（圖片來源：普利跨境）

都說細節決定了成敗，作為一個想在亞馬遜平臺長遠發展的商家來說，需要注意和處理許多細節才能讓自己的店鋪健康長遠發展。今天先不去討論大的運營推廣，單就一個“物流選擇”這個細節問題來一起聊聊。

作為商家，大多數人也都是知道在亞馬遜上有三種主流的發貨方式，那就是：FBA（也稱亞馬遜物流）、FBM（也稱自發貨）和SFP（第三方海外倉）。每一種發貨方式又都有各自獨特的優缺點，需要商家結合自身的實際情況來去選擇適合自己的發貨方式。但就這么一個小細節，仍然有一些亞馬遜商家還是不太了解這三種發貨方式的區別，白白浪費了自己大量的時間，甚至是一些不必要的損耗。

針對這個算是比較基礎的問題，今天咱們就一起來總結下這三種方式的區別，希望對商家朋友們有所幫助：

一、FBA（亞馬遜FBA）

FBA的全稱是Fullfillment By Amazon，也稱亞馬遜物流服務。意思是：賣家先把貨物（要求達到一定數量）通過國內的物流供應鏈商發送到亞馬遜倉庫儲存，接到訂單后直接從亞馬遜倉庫發貨。整個挑選、包裝、運輸產品的過程都由亞馬遜的工作人員操作。不僅如此，平臺還提供客戶服務及退貨服務，但是相應的也要向亞馬遜繳納倉庫的使用費。

它的優勢是：

1、提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額

2、物流速度快，亞馬遜Prime會員享受免費送貨，以及兩日達服務。

3、7*24小時亞馬遜專業客服

4、抹掉由物流引起的差評糾紛

5、對單價超過300USD的產品免除所有FBA物流費用

劣勢就是：

1、一般來說費用比國內發貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發貨），但是也要視產品重量而定。

2、產品賣不出去需要支付高額的倉儲費用（每個月）

3、FBA倉庫不會為賣家的頭程發貨提供清關服務

供應鏈商家良莠不齊，打著“低價”的旗號卻根本無法保障好賣家的權益（參考義烏貨代跑路事件）

4、 靈活性差（其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復不會像第三方海外倉客服那么及時）

二、FBM（賣家自發貨）

FBM就是賣家在國內直接發貨到國外買家手中，這樣的發貨方式可以減少庫存壓貨的壓力，操作手續也是簡單方便的，是最不占用資金、風控最好控制的方式。

它的優勢是：

1、資金靈活把控，不需要大量囤貨

2、風險更低，沒有泄銷的風險

3、可以上傳更多的產品數量

它的劣勢是：

1、更加費力，打包、物流、客戶、退換貨都需要自行解決，導致追蹤率和遲發率很難控制，沒掌控好就影響賬號績效，很容易封號。

2、流量獲取更加困難，同等情況下權重會比FBM低

3、 配送時間長，回款周期慢

三、SFP（第三方海外倉）

第三方海外倉是指將貨物批量發送至國外倉庫，實現本地銷售，本地配送這樣的跨國物流形式。相比亞馬遜的FBA來說，海外倉的很多問題與客戶的溝通是比較及時的，而且價格比起FBA也是優惠很多。

目前許多的大賣都已建立自己的海外倉，市場上也有不少的第三方海外倉可供選擇，現在很多海外倉主打的“一件代發”服務就能解決賣家們當下所面臨的眾多問題。

它的優勢是：

1、海外倉可以提供貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一條龍服務，綜合費用成本比FBA低很多。

2、靈活性相對FBA會強很多。海外倉沒有平臺限制，無論在哪個平臺售賣，都可以使用海外倉。

3、有利于開拓當地市場

4、費用相對于FBA稍低

它的劣勢是：

1、庫存壓力大，有積壓風險

2、 第三方海外倉水平參差不齊

3、 海外倉服務商做不到像亞馬遜那樣，給賣家的產品提供平臺或在平臺上增加曝光度，賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。

4、 使用海外倉所引起的中差評，海外倉不一定能提供售后與投訴服務，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。

（編輯：江同）

（來源：普利跨境）

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