
2023年12月,數據機構Propeller Insights進行了一項網購情況調研,受訪者范圍覆蓋超過1000名18歲至65歲的美國成年人。
· 多品類電商平臺的受歡迎度超過零售獨立網站
調研結果指出,價格(63.9%)、質量和送貨速度是消費者的首要考慮因素。其他需要被美國消費者優先考量的維度還有品牌聲譽、線上安全和可持續發展能力。
78.4%的受訪者表示,他們在購買產品之前會在線上渠道比較價格。73%的受訪者表示,他們認為網上比實體店更劃算,而且他們也更喜歡網購。
此外,TEMU此前也在一份報告中表指出,銷售多品類產品的電商平臺,如今已比獨立的零售品牌網站更受歡迎。
2023年購物旺季期間,25.7%的受訪消費者在第三方電商平臺購物。相比之下,20%的人直接在零售商的網站上購物。
超過四分之三(75.2%)的受訪者表示,他們知道哪些網站是安全且值得信賴的。73.3%的人表示,他們會閱讀消費者評論來幫助確定該電子商務網站是否值得信賴。
· TEMU和社交媒體效應
如今的社交媒體影響力不容忽視,本次受訪的不同年齡層的消費者也表示,自己是通過社媒渠道了解到TEMU 的。而在消費行為方面,消費者的購買行為是出于個人興趣所驅動,而非受到自己在社媒中看到的內容而做出的決策。
53.4% 的受訪者表示,不會因為看到別人擁有某樣東西,而受到影響后再購買類似的產品。此外,即使身邊的人建議不要購買,53.9% 的受訪者表示自己仍然會堅持購買。
· 網購品類“龍虎榜”揭秘
根據TEMU的網購調研結果顯示,2023購物旺季期間排名前三的網購品類是:服裝及配飾、家居用品、消費電子產品。與此同時,銷量最少的類別是運動和戶外裝備以及寵物用品。【小貼士丨2024年TEMU熱門趨勢品類分析及利潤提升運營玩法,可關注2月28-29日深圳·平臺資源大會→(點擊報名)】
封面圖源:圖蟲創意
編譯:劉志偉
(來源:雨果跨境編輯部)
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