
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自丨億邦動(dòng)力
文丨王浩然
編輯丨何洋
“YouTube會(huì)把Shorts(短視頻)作為2024年的主力,開啟應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物,對(duì)標(biāo)TikTok?!庇兄槿耸繉?duì)億邦動(dòng)力表示。
另一邊,YouTube視頻底部的橫屏商業(yè)化也悄然上線。常刷YouTube的美國(guó)用戶,已經(jīng)可以在YouTube視頻底部看到一些商品展示櫥窗。比如,一位常年關(guān)注球賽的粉絲,可能會(huì)在相關(guān)視頻下方刷到球服、球鞋等商品。
而在不久前谷歌中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人組織的一個(gè)閉門會(huì)上,有關(guān)YouTube Shopping今年如何發(fā)力的信息也被大量放出。
一切都指向一個(gè)重要信號(hào):面臨來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,背靠成熟紅人生態(tài)的YouTube要在電商業(yè)務(wù)上再進(jìn)一步。
這一點(diǎn)在去年便已初見端倪。2023年,YouTube著力推廣聯(lián)盟營(yíng)銷項(xiàng)目,被業(yè)內(nèi)人士視為最接近半閉環(huán)電商的一次嘗試,為數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中小網(wǎng)紅群體提供了新的與品牌建聯(lián)的渠道。如今,YouTube則是進(jìn)一步探索電商半閉環(huán),甚至閉環(huán)鏈路。
01、櫥窗、直播、聯(lián)盟一應(yīng)俱全,1000粉絲就可開店
YouTube Shopping的變化,是YouTube近期最為重要的調(diào)整之一。
根據(jù)官方介紹,YouTube Shopping,是平臺(tái)為創(chuàng)作者提供的宣傳和銷售自家商店商品或他品牌商品的渠道。換句話說,除了達(dá)人,商家也可以直接在YouTube上開店推廣商品。
億邦動(dòng)力獨(dú)家獲取的一份資料顯示,YouTube Shopping的基礎(chǔ)功能包括:YouTube Store(即YouTube小店/櫥窗)、視頻購(gòu)物車(商家可在后臺(tái)隨時(shí)添加和修改商品鏈接)、直播購(gòu)物車、實(shí)時(shí)聊天置頂商品等。同時(shí),一些購(gòu)物流程當(dāng)中的功能也做了細(xì)化,比如,對(duì)于直播掛車商品,商家可自由調(diào)整位置;用戶通過YouTube跳轉(zhuǎn)到商家的獨(dú)立站時(shí),YouTube視頻可以懸浮窗的形式呈現(xiàn)在屏幕中等。
這其中,YouTube Store的動(dòng)作是重頭戲。
跨境營(yíng)銷服務(wù)商賽文思創(chuàng)始人兼CEO陳勇告訴億邦動(dòng)力,YouTube Store早在幾個(gè)月前就開始小規(guī)模測(cè)試,選擇了幾家密切合作的服務(wù)商作為代理商來參與項(xiàng)目孵化。
目前,YouTube Store整體的交付能力尚處在較為初級(jí)的階段,這與去年的YouTube Affiliate Program(即聯(lián)盟營(yíng)銷項(xiàng)目)存在部分相似性。陳勇告訴億邦動(dòng)力,中國(guó)商家有意愿入駐YouTube聯(lián)盟營(yíng)銷項(xiàng)目的,小二會(huì)“case by case地進(jìn)行對(duì)接”,這意味著暫時(shí)沒有規(guī)?;?/span>
據(jù)悉,YouTube Store主要有兩種類型:
一是“半閉環(huán)”。支持在視頻當(dāng)中導(dǎo)入獨(dú)立站的商品,視頻下方有產(chǎn)品卡片,最終交易環(huán)節(jié)跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立站完成;
二是“閉環(huán)”。消費(fèi)者可直接在YouTube端內(nèi)完成付款,這一環(huán)節(jié)通過Buy on Google進(jìn)行,支付、物流履約都由Google來完成,Google方面可提供30天的退貨退款保障。
另一位接近YouTube官方的業(yè)內(nèi)人士Gen告訴億邦動(dòng)力,目前,YouTube Store對(duì)外開放的依然主要是半閉環(huán)業(yè)務(wù),且更多面向美國(guó)本地的品牌進(jìn)行小范圍測(cè)試,參與其中的中國(guó)商家的數(shù)量較少。
作為一個(gè)較為成熟的老牌視頻平臺(tái),YouTube Store的開設(shè)門檻集中在內(nèi)容方面:需要賬號(hào)在過去12個(gè)月內(nèi)有超過1000訂閱,且有效公開視頻觀看時(shí)長(zhǎng)達(dá)到4000小時(shí);或在過去90天內(nèi)獲得1000名訂閱者,且YouTube Shorts的有效公開觀看次數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)次。
這與同類平臺(tái)的小店入駐門檻大不相同。TikTok Shop東南亞小店僅需注冊(cè)滿14天的企業(yè)性質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可申請(qǐng)入駐;美區(qū)小店的入駐門檻則集中在企業(yè)流水、本地化能力等方面。而Instagram Shop的注冊(cè)門檻相對(duì)沒那么明晰,有商家曾對(duì)億邦動(dòng)力表示,在開通Instagram Shop時(shí),僅進(jìn)行了美國(guó)身份個(gè)人認(rèn)證和美國(guó)本地企業(yè)認(rèn)證,且賬號(hào)粉絲數(shù)量尚未過百。
申請(qǐng)入駐YouTube Store的商家,完成相關(guān)設(shè)置后,一般會(huì)經(jīng)過一個(gè)月左右的審查期(需符合Google Merchant Center政策和YouTube 政策);獲得批準(zhǔn)后,獨(dú)立站的產(chǎn)品就能顯示在YouTube Studio(YouTube后臺(tái),視頻、直播購(gòu)物車均可以從自己店鋪中挑選商品進(jìn)行關(guān)聯(lián));如果未獲批準(zhǔn),則需要整改并再次提交;而且,一個(gè)商店最多可與兩個(gè)YouTube頻道關(guān)聯(lián)。
02、視頻推廣工具才是YouTube小店的利器?
YouTube小店的流量從哪來?
根據(jù)相關(guān)資料,YouTube官方提供了四種引流方式:
1、YouTube Social Selling,通過對(duì)于頻道的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)來實(shí)現(xiàn)社交賬戶的漲粉,漲粉方式有自然流量、直播以及廣告投流,相當(dāng)于以內(nèi)容起家,精細(xì)化運(yùn)作一個(gè)賬號(hào),這也意味著長(zhǎng)期的投入和內(nèi)容規(guī)劃;
2、YouTube聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃,這是YouTube去年所推出的項(xiàng)目,以CPS方式向紅人付費(fèi),讓紅人推薦品牌、產(chǎn)品,借紅人的流量為品牌引流;
3、YouTube直播,通過直播來快速吸納粉絲。YouTube直播的門檻為:擁有至少50名訂閱者,手機(jī)豎屏直播需要1000粉絲;頻道在過去90天未違反政策問題;為公司品牌賬戶;啟用直播功能后,需等待24小時(shí)才可以開啟直播;
4、YouTube Ads,即廣告投流業(yè)務(wù)。
不難發(fā)現(xiàn),這些引流方式,大多都離不開“投流”。Gen向億邦動(dòng)力指出:“其實(shí)Google并不希望你單純地進(jìn)行直播,而是要給直播投流。”
“申請(qǐng)了YouTube Store,只是說有了這樣一個(gè)可以在店鋪中關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的功能?!标愑抡J(rèn)為,YouTube Store和YouTube聯(lián)盟營(yíng)銷的一個(gè)重要區(qū)別在于,YouTube Store是一個(gè)類商品櫥窗的展示功能,沒有自然流量,難以形成從流量到轉(zhuǎn)化的閉環(huán),而YouTube聯(lián)盟營(yíng)銷還可以讓紅人幫商家掛車,用紅人的流量進(jìn)行帶貨。
“靠商家自己去運(yùn)營(yíng)YouTube賬號(hào),積累粉絲量、視頻播放量,這個(gè)工作太‘重’了?!标愑抡劦?。
這在出海品牌普遍采取的社媒營(yíng)銷推廣策略中也可見一斑。比如,品牌做TikTok,往往是大量鋪達(dá)人、投放短視頻,官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)和達(dá)人內(nèi)容雙管齊下。億邦動(dòng)力此前報(bào)道,TikTok Shop美區(qū)銷量榜排名前列的小店GuruNanda LLC,其售賣的一款椰子油漱口水產(chǎn)品近半年來建聯(lián)了1萬(wàn)名達(dá)人,輸出超8000個(gè)帶貨視頻。
而在YouTube,品牌采取的策略會(huì)更偏向于精細(xì)化:在前期起量階段,會(huì)選擇垂直領(lǐng)域的達(dá)人建聯(lián),輸出高質(zhì)量、深度的測(cè)評(píng)內(nèi)容,紅人生產(chǎn)內(nèi)容的比重遠(yuǎn)大于品牌官號(hào)內(nèi)容矩陣??缇尺\(yùn)營(yíng)操盤手南溪就曾對(duì)億邦動(dòng)力表示,拿黑五舉例,二三十個(gè)YouTube達(dá)人便能做到不錯(cuò)的效果。
“開店之后,可以把獨(dú)立站商品與YouTube關(guān)聯(lián)起來,這在三年前的Instagram上就已實(shí)現(xiàn)了。但問題在于,沒有流量怎么搞?在聯(lián)盟營(yíng)銷和小店中間還有一個(gè)過渡態(tài),就是Creator Promotion?!标愑轮赋?。
Creator Promotion是YouTube所推出的一款視頻推廣工具,可以理解為YouTube版本的“抖+”,即商家與紅人合作生產(chǎn)內(nèi)容,達(dá)人賬號(hào)生產(chǎn)出來的內(nèi)容可通過付費(fèi)的方式進(jìn)行推廣、放大,并定向推送給達(dá)人粉絲群體或相關(guān)核心人群等,使得推廣內(nèi)容看起來更像是達(dá)人的原生視頻內(nèi)容,用戶的排斥感更低、互動(dòng)率更高,而原生內(nèi)容中又帶有鏈接,可以促成轉(zhuǎn)化和交易。
“Creator Promotion結(jié)合了流量、紅人內(nèi)容,也帶動(dòng)了廣告消耗。所以我認(rèn)為,這可能是Google團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)所主要推動(dòng)的重點(diǎn)方向?!标愑轮赋?,相比于YouTube Store,Creator Promotion作為一個(gè)廣告產(chǎn)品,落地的可能性要更高。
據(jù)了解,目前,Creator Promotion尚在白名單內(nèi)測(cè)階段。根據(jù)官方介紹,它只對(duì)符合YouTube高級(jí)功能特性和粉絲數(shù)量過千的賬號(hào)開放。
03、YouTube做電商,“不夠熱情”?
YouTube電商化的探索,早在幾年前就有跡可循。其在去年推出的YouTube Affiliate Program,被視為YouTube最接近半閉環(huán)電商的一次重要嘗試。
億邦動(dòng)力此前報(bào)道,去年,YouTube宣布擴(kuò)大聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃的適用范圍,覆蓋更多中小創(chuàng)作者。粉絲數(shù)量超過2萬(wàn)的網(wǎng)紅,即可參與YouTube Shopping聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃。參與的商家當(dāng)中,絕大部分為美國(guó)本土企業(yè),其中不乏Target、Lowe's、Macy's、Nordstrom等大型零售商,以及Allbirds、E.l.f Cosmetics等DTC品牌,但鮮有中國(guó)商家的身影。
這也指向一個(gè)問題。Gen直言,如果連Anker這種級(jí)別的中國(guó)出海品牌都難覓其蹤,那就說明其他出海品牌也很難在短期內(nèi)獲得準(zhǔn)入機(jī)會(huì)。
到今年年初,有YouTube官方人員對(duì)外透露,整個(gè)項(xiàng)目仍然在相對(duì)初級(jí)的階段。官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,只有數(shù)百左右的本地品牌,以及數(shù)萬(wàn)名紅人參與其中——這對(duì)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的YouTube紅人體量來說,顯然是一個(gè)微乎其微的數(shù)字。
相比之下,TikTok的紅人在帶貨方面走得更快。據(jù)某MCN機(jī)構(gòu)估算,目前有帶貨成績(jī)的TikTok美區(qū)達(dá)人約有60萬(wàn)個(gè)。
“不夠熱情”,是行業(yè)對(duì)YouTube電商普遍的感受之一。原因來自于多方面。
YouTube是一個(gè)對(duì)創(chuàng)作者下重本的平臺(tái),紅人享有豐厚的品牌廣告分成收入。據(jù)億邦動(dòng)力了解,一個(gè)擁有幾萬(wàn)粉絲的紅人,如果經(jīng)營(yíng)得當(dāng),保持較高的粉絲粘性,就可以活得足夠滋潤(rùn),而國(guó)內(nèi)社交媒體平臺(tái)同樣體量的紅人,大部分可能都還缺乏穩(wěn)定變現(xiàn)的渠道。
“對(duì)YouTube的這些紅人來說,他們也并沒有極其渴求一些新的變現(xiàn)方式。很多紅人愿意接受傭金作為額外的獎(jiǎng)勵(lì),但純傭是相當(dāng)難談的。他們知道自己的價(jià)碼?!标愑抡劦?。
另一方面則是因?yàn)閅ouTube的商業(yè)化足夠成功。
根據(jù)谷歌最新財(cái)報(bào),2023年第四季度,YouTube廣告業(yè)務(wù)增速為15.5%,處于高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。“YouTube仍是以品牌廣告和展示廣告為主,除非現(xiàn)有廣告業(yè)務(wù)受到重大挑戰(zhàn),或者是TikTok在歐美的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)跑出有效數(shù)據(jù),且明顯從YouTube手中奪走部分創(chuàng)作者,否則YouTube可能都不會(huì)特別重視電商業(yè)務(wù)。”陳勇談道,“對(duì)于YouTube來說,Store屬于一個(gè)探索性的東西。”
也因此,在陳勇看來,YouTube Shorts只是YouTube對(duì)標(biāo)TikTok的一個(gè)項(xiàng)目。YouTube雖已感受到來自對(duì)手的壓力,但還沒有上升到Y(jié)ouTube整體來與之規(guī)?;?jìng)爭(zhēng)的高度。
不過,對(duì)很多中國(guó)商家來說,即便短時(shí)間內(nèi)沒有白名單開放的跡象,這依然是個(gè)足夠值得期待的生態(tài)。
有數(shù)據(jù)顯示,截至2023年,YouTube的訪問量達(dá)到1.35萬(wàn)億,平均訪問時(shí)長(zhǎng)約為30分鐘,遙遙領(lǐng)先于其他社媒平臺(tái)。另外,根據(jù)Statista的檢測(cè),截至2024年1月,YouTube的用戶數(shù)量已達(dá)24.91億。
“針對(duì)紅人方面的政策,YouTube一直沒有插手太多,但平臺(tái)知道,像追覓、Anker這樣的企業(yè)已經(jīng)開設(shè)有賬號(hào),一些30~50美元的充電寶、數(shù)據(jù)線等產(chǎn)品也有帶貨潛力。在TikTok Shop跑通的情況下,YouTube也會(huì)有相應(yīng)的想法?!奔t人營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Scrumball創(chuàng)始人朱正揚(yáng)指出。
他曾對(duì)億邦動(dòng)力表示,海外紅人生態(tài)有一條心照不宣的鄙視鏈:YouTube>Instagram=TikTok。這既反應(yīng)著紅人報(bào)價(jià)的高低,也在某種程度上印證了平臺(tái)用戶的消費(fèi)能力。
“YouTube視頻帶貨,現(xiàn)在是跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立站完成交易,在這種情況下就已經(jīng)有很好的帶貨能力了,如果半閉環(huán)小店繼續(xù)落實(shí),理論上購(gòu)物路徑進(jìn)一步縮短,效果肯定會(huì)更好?!盙en談道。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)
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