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作者:梅姐
據(jù)了解,韓國電商購物平臺 TMON 和 WeMakePrice 的付款延遲問題正在升級為一場潛在的全面危機(jī)。
據(jù)了解,這兩家公司分別是韓國第四大和第五大電子商務(wù)平臺,每月用戶總數(shù)超過 860 萬,自 7 月 23 日起已暫停信用卡付款和退款。銀行還暫停了向與這兩家公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商提供預(yù)付款的貸款服務(wù)。
由于資金問題,TMON 和 WeMakePrice 本月未能向平臺上的賣家支付款項(xiàng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這兩家平臺已經(jīng)巨額虧損,陷入了嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困境。通過這些平臺銷售商品的賣家已經(jīng)一個(gè)多月沒有收到款項(xiàng),損失估計(jì)超過 1000 億韓元。
持續(xù)的付款延遲引發(fā)了韓國民眾對國內(nèi)“電子商務(wù)泡沫”可能即將破裂的擔(dān)憂。
去年,韓國國內(nèi)電子商務(wù)市場規(guī)模達(dá)到 227 萬億韓元(1640 億美元),13 年來增長了 10 倍。電子商務(wù)的快速增長給線下零售商帶來了巨大壓力。這也刺激了線上的激烈競爭,而現(xiàn)在,來自二三線公司的競爭已經(jīng)開始瓦解。
韓國公平貿(mào)易委員會 (KFTC) 和金融當(dāng)局正在迅速評估形勢,以盡量減少對消費(fèi)者和賣家的損害,總統(tǒng)辦公室的一位官員表示。“KFTC 正在積極考慮如何利用韓國消費(fèi)者機(jī)構(gòu)的損害救濟(jì)和爭端解決功能,”KFTC 主席韓基正表示。律師事務(wù)所一直在準(zhǔn)備對這兩家在線購物平臺提起集體訴訟,以防它們破產(chǎn)。
韓國的大多數(shù)電子商務(wù)平臺(包括 TMON 和 WeMakePrice)都允許賣家在平臺上發(fā)布和銷售產(chǎn)品。這種商業(yè)模式只需要很少的初始投資,因?yàn)楣局恍枰S護(hù)市場并從賣家那里賺取傭金。在過去十年中,隨著電子商務(wù)市場的快速發(fā)展,這些平臺并不介意蒙受損失,他們著眼于未來繼續(xù)經(jīng)營。
然而,無論是在韓國國內(nèi)還是來自 AliExpress 和 Temu 等中國電子商務(wù)巨頭的激烈競爭,使得 TMON 和 WeMakePrice 不得不依賴激進(jìn)的營銷策略,例如過度發(fā)放折扣券。
TMON 和 WeMakePrice 本質(zhì)上是“拆東墻補(bǔ)西墻”的運(yùn)作方式,即在消費(fèi)者付款一到兩個(gè)月后才向賣家付款。例如,即使平臺在 1 月份虧損 100 億韓元,他們也只需在 2 月份賺到 101 億韓元即可彌補(bǔ)這 100 億韓元。這種模式依靠持續(xù)增長來彌補(bǔ)之前的損失,最終在本月達(dá)到極限。隨著平臺失去信譽(yù),越來越多的賣家暫停銷售,消費(fèi)者停止購買,導(dǎo)致銷售額下降和進(jìn)一步財(cái)務(wù)不穩(wěn)定的惡性循環(huán)。
資金充足的公司或許能渡過暫時(shí)的危機(jī),但 TMON 和 WeMakePrice 卻缺乏資金。這兩家公司都是新加坡電商平臺 Qoo10 的子公司。Qoo10 創(chuàng)始人具永培收購了一系列國內(nèi)外電商公司,包括 TMON、WeMakePrice、Interpark Commerce、AK Mall 和美國的 Wish。一位業(yè)內(nèi)人士表示,具永培的目標(biāo)是收購眾多陷入困境的公司,并將它們上市。
TMON 和 WeMakePrice 解釋稱,付款結(jié)算延遲是暫時(shí)的。他們在一份聲明中表示:“我們將盡最大努力解決結(jié)算延遲問題,恢復(fù)賣家和客戶的信任。”
據(jù)梅姐了解到,包括樂天百貨在內(nèi)的主要零售商以及 Hana Tour、Mode Tour 和 Yellow Balloon 等旅行社已暫停在這些平臺上的銷售。
(封面來源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)
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