亞馬遜Listing的五點描述（Bullet Points）是產品詳情頁的重要組成部分，用于突出產品的核心賣點，吸引買家注意。近期，亞馬遜對五點描述發布了新的規定，主要更新內容自2024年8月15日起生效，以下是新規的詳細解讀：

一、新規核心要點限制特殊字符和表情符號：新規明確禁止在五點描述中使用特殊字符（如?、?、€、…、?、?、o、￠、￡、￥、?、±、~、a等）和任何表情符號（如?、?、?、?等）。這些元素在新規下將被視為不合規內容。禁用部分短語：新規還禁用了一些與產品描述無關的短語，如“生態友好”、“環境友好”、“抗微生物”、“抗菌”、“竹制”、“含竹類”、“大豆制成”、“含大豆”等，以及包含“保證”的信息，如“全額退款”、“如果不滿意，請將其退回”或“無條件保證，無限制”等。禁止出現ASIN編號及類似字樣：五點描述中不得包含ASIN編號或以下字樣：“不適用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待決定”、“待決定”、“待定”、“待復制”等。避免要點重復：每個要點必須說明一條唯一的商品信息，避免重復提及相同或類似的內容。其他限制：禁止在五點描述中包含公司信息、網站鏈接、外部超鏈接或任何聯系信息。

二、高質量五點描述編寫指南為了幫助賣家更好地適應新規，以下是一些編寫高質量五點描述的建議：清晰簡潔：確保每個要點都簡潔明了，能夠直接傳達產品的核心賣點。突出優勢：強調產品的獨特優勢和特點，讓買家一眼就能看出產品的價值。避免冗余：不要重復提及相同或類似的信息，保持每個要點的獨立性和針對性。遵循規范：遵守亞馬遜的規范和要求，避免使用違規詞匯和符號。利用AI工具：亞馬遜將使用生成式人工智能（AI）幫助賣家優化商品信息質量。賣家可以利用這一工具來檢查和修改自己的五點描述，確保其符合新規要求。

三、違規處理與申訴如果賣家的五點描述不符合新規要求，亞馬遜可能會刪除不合規的內容，并使用AI生成合規的高質量要點。賣家可以在收到相關郵件后，按照AI生成的方式進行修改。如果賣家未在截止日期前進行操作，亞馬遜系統將自動判定賣家默認修改并發布更改后的內容。如果賣家對違規處理有異議，可以通過亞馬遜賣家平臺提交申訴。申訴時，賣家需要仔細查看違規信息，并提供相關證據來證明自己沒有違反亞馬遜的規定。亞馬遜將根據具體情況進行審核和處理。

亞馬遜對Listing五點描述的新規旨在提升商品詳情頁的質量和用戶體驗。賣家應及時了解和適應這些變化，確保自己的產品描述符合亞馬遜的要求和標準。

（來源：小黃銀站外推廣）

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