
隨著時尚電商Myntra關(guān)閉PC端只運營移動端,F(xiàn)likpart宣布9月開始只運行移動端……這些都表明印度移動電商市場有著巨大的潛力。而在移動電商的發(fā)展過程中,高度本土化電商有著巨大的發(fā)展前景。移動電商和高度本土化電商毫無疑問將成為印度的下一波潮流。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到,印度最大的時尚電商Myntra 5月決定關(guān)閉PC端只運營移動app,他們表示:“這不是公司的商業(yè)計劃,這是消費者需求。”而此舉的出發(fā)點在于印度智能手機(jī)市場迅速發(fā)展和移動網(wǎng)絡(luò)用戶逐漸增長。根據(jù)社交媒體咨詢公司W(wǎng)e Are Social發(fā)布的報告顯示,筆記本和電腦占了27%的網(wǎng)絡(luò)流量,手機(jī)占72%,平板電腦只占了1%。印度現(xiàn)在是第二大手機(jī)市場,用戶超過9.3億。手機(jī)市場的巨大發(fā)展?jié)摿ψ岆娚叹揞^早早地就推出了移動app,而且他們專門在移動app上推出優(yōu)惠活動,目的是為了把消費者吸引到這個平臺。
移動電商增長的另一個原因是農(nóng)村市場的手機(jī)普及。網(wǎng)絡(luò)零售商利用這個優(yōu)勢進(jìn)入二三線城市。這樣看來,移動電商在未來似乎將超過PC端電商。
高度本土化
“高度本土化”(Hyperlocal)可以說是電商行業(yè)的新流行詞,也引起了電商巨頭的注意。高度本土化是移動電商改革的下一波潮流。往這一方面發(fā)展的移動優(yōu)先型初創(chuàng)公司數(shù)量正逐漸增長,投資者的興趣日益增長也表明本土化電商市場存在巨大潛力。本土化電商市場讓當(dāng)?shù)厣痰甑纳钣闷贰⑺幬铩⑹澄锏瓤梢灾苯铀偷较M者手里,速度更快而且費用更低。只要點擊按鈕就能獲得所需一切,消費者感受到了這些體驗帶來的方便之處。
高度本土化電商利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把本地零售商和特定消費者群體聯(lián)系起來。這些電商優(yōu)勢在于物流成本低,庫存成本也微不足道,而且快遞時間少。這些企業(yè)的另一個優(yōu)勢是企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場的消費者結(jié)構(gòu)統(tǒng)計推出定制服務(wù)和活動。
高度本土化初創(chuàng)電商企業(yè)吸引了投資者的興趣,因為這一市場存在巨大發(fā)展?jié)摿ΑW?015年起,眾多高度本土化電商都募集到大量資金,包括PepperTap、ZopNow、Jiffstore、Grofers、Woolpr 和Zopper。
市場面臨的挑戰(zhàn)
和其他商業(yè)模式一樣,高度本土化電商市場也面臨許多挑戰(zhàn)。受這一領(lǐng)域的激烈競爭和自身存在的弱點影響,電商巨頭試圖建立自己的高度本土化電商平臺。全球電商巨頭亞馬遜在印度推出了快遞配送平臺KiranaNow,專為本土化配送打造的app平臺。雖然只是作為試點項目,但是也表明本土化電商市場競爭逐漸變得激烈。對高度本土化電商來說,擁有一個高效且可靠的本地合作和物流配送網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要,這是用最少的成本和時間為消費者提供便捷服務(wù)的基本要求。投資技術(shù)、數(shù)據(jù)和渠道可以讓服務(wù)更加成功。為了贏得競爭,企業(yè)需要注意經(jīng)濟(jì)規(guī)模和盈利能力。隨著本土化電商平臺規(guī)模逐漸增大,有可能出現(xiàn)收購和兼并,因為這一領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量十分多。尋找一個合適的利基市場是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。市場反應(yīng)迅速、服務(wù)可靠、抗壓能力強(qiáng)、并能與客戶建立緊密聯(lián)系的企業(yè)將在消費者中獲得一席之地。
因企業(yè)專注于單獨發(fā)展app,消費者希望企業(yè)可以提高服務(wù)質(zhì)量。在最初高度本土化配送概念剛剛成形時,很少消費者會想到有人可以直接從當(dāng)?shù)靥峁┧拓浬祥T服務(wù)。而隨著手機(jī)普及和消費者變得越來越熟悉科技,移動電商和高度本土化電商毫無疑問將成為印度的下一波潮流。(編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕)