
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:億邦動(dòng)力
文丨王浩然
編輯丨何洋
繼過(guò)去兩年來(lái)陸續(xù)與Meta、TikTok、Snapchat、Pinterest等社媒平臺(tái)達(dá)成合作后,亞馬遜在流量引入上又拿出一個(gè)重要舉措——押注紅人經(jīng)濟(jì)。
日前,亞馬遜收購(gòu)了Spotter公司的少數(shù)股權(quán),并與Spotter達(dá)成合作,未來(lái)將在內(nèi)容、渠道等多個(gè)方面為Spotter旗下紅人帶來(lái)新的盈利機(jī)會(huì)。
Spotter是一個(gè)與YouTube強(qiáng)綁定的MCN機(jī)構(gòu),曾在2022年完成了由軟銀領(lǐng)投的2億美元D輪融資,并對(duì)超過(guò)735個(gè)紅人的YouTube頻道投資了9.4億美元,旗下有MrBeast、Dude Perfect、Deestroying、The Try Guys、Nastya等數(shù)位YouTube頭部網(wǎng)紅。
對(duì)亞馬遜而言,通過(guò)Spotter與YouTube紅人達(dá)成穩(wěn)定的合作,可以打通一條新的流量渠道。作為全球最大的中長(zhǎng)視頻平臺(tái),YouTube的月活超過(guò)27億,用戶數(shù)量超8億。憑借著紅人經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),2023年,YouTube實(shí)現(xiàn)了315億美元的營(yíng)收。
不可否認(rèn)的是,當(dāng)傳統(tǒng)數(shù)字廣告效果式微,跨境電商平臺(tái)們必須不斷尋找新的流量來(lái)源。紅人營(yíng)銷憑借“去中心化”的流量勢(shì)能,成為香餑餑。比如,今年9月,Shopee宣布與YouTube達(dá)成合作,消費(fèi)者通過(guò)YouTube內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)布的視頻可跳轉(zhuǎn)至Shopee購(gòu)買商品;歷年雙11、黑五,速賣通都會(huì)與大量海外網(wǎng)紅合作,為大促活動(dòng)蓄勢(shì)、引流。
伴隨平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)格局的變遷,流量焦慮不斷蔓延,亞馬遜也在押注的紅人營(yíng)銷是不是跨境電商最后一片流量洼地?對(duì)于商家而言,亞馬遜嫁接YouTube紅人資源后,能夠在多大程度上影響生意?【舞動(dòng)八閩,贏在日亞,11月8日·2025亞馬遜出海日本賣家大會(huì)召開在即,(點(diǎn)擊此處)解鎖萬(wàn)億商機(jī)】
目前,亞馬遜還未對(duì)外透露更多關(guān)于與Spotter合作的細(xì)節(jié)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這是YouTube創(chuàng)作者接入亞馬遜生態(tài)的一個(gè)窗口:亞馬遜官方表示,創(chuàng)作者可以通過(guò)亞馬遜旗下的Amazon MGM Studios、Prime Video、Twitch、Amazon Live等新渠道獲得更多收益。毋庸置疑的是,亞馬遜也將通過(guò)這批坐擁數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)粉絲量級(jí)的創(chuàng)作者吸納新流量。
亞馬遜MGM Studios業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Vernon Sanders表示:“這一舉措將使我們有機(jī)會(huì)為全球客戶提供更加引人注目的內(nèi)容,同時(shí)也通過(guò)創(chuàng)造新機(jī)會(huì),促進(jìn)當(dāng)今最具影響力的創(chuàng)作者的成長(zhǎng)。”
Spotter創(chuàng)始人兼CEO Aaron DeBevoise補(bǔ)充說(shuō):“亞馬遜在認(rèn)識(shí)到創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的巨大潛力方面具有前瞻性思維,我們很高興能共同探索新的機(jī)會(huì),投資于創(chuàng)作者,推動(dòng)更深層次的參與和增長(zhǎng)。”
不過(guò),亞馬遜與Spotter的合作,距離落地到產(chǎn)品層面尚有一段距離。一位接近亞馬遜的業(yè)內(nèi)人士向億邦動(dòng)力透露,二者合作所帶來(lái)的直接影響是,Spotter會(huì)向亞馬遜開放部分的YouTube紅人庫(kù),亞馬遜或許會(huì)推薦這部分紅人給平臺(tái)上的商家,用于后續(xù)的合作、推廣。
Spotter的核心資源在于坐擁一批YouTube頂級(jí)創(chuàng)作者。YouTube是一個(gè)對(duì)創(chuàng)作者下重本的平臺(tái),紅人享有豐厚的品牌廣告分成收入,一個(gè)擁有幾萬(wàn)粉絲的紅人,如果經(jīng)營(yíng)得當(dāng)保持較高的粉絲粘性,就可以活得足夠滋潤(rùn),更別說(shuō)這些頂級(jí)創(chuàng)作者。比如,Spotter平臺(tái)上的紅人MrBeast,其YouTube頻道的訂閱量超2億,單個(gè)視頻的營(yíng)收甚至可以達(dá)到數(shù)百萬(wàn)美金。根據(jù)Statista數(shù)據(jù),去年,MrBeast的營(yíng)收超過(guò)8000萬(wàn)美元。
Spotter官網(wǎng)首頁(yè)的宣言,以及Spotter已經(jīng)合作的紅人
也因此,對(duì)于Spotter合作的紅人來(lái)說(shuō),他們并不急于尋找新的變現(xiàn)方式,一些紅人愿意接受傭金作為合作的一環(huán),但卻很難像聯(lián)盟一樣去談純傭帶貨。
海外紅人營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Scrumball創(chuàng)始人兼CEO Alex表示,亞馬遜和Spotter的合作目前是在“介紹”這個(gè)層面,未來(lái)可能會(huì)有更多的整合,但此刻并沒有太多的系統(tǒng)層面合作。“Spotter都是面向大網(wǎng)紅。舉個(gè)例子,他們可能會(huì)代言一個(gè)亞馬遜的行李箱,但不會(huì)直接去賣貨,最多就是代言行李箱的同時(shí),帶出來(lái)一些有關(guān)出行的小禮品,從而把小商品的流量也拉起來(lái)。但一切都建立在產(chǎn)品足夠出彩的前提下——一個(gè)頂級(jí)網(wǎng)紅不太可能去代言一個(gè)白牌產(chǎn)品。因?yàn)榇匀魏伟着贫际菍?duì)自己的信任背書提高風(fēng)險(xiǎn)。”
“很多國(guó)內(nèi)的跨境商家,對(duì)亞馬遜這次紅人營(yíng)銷的動(dòng)作,會(huì)期待放在帶貨層面,但對(duì)亞馬遜自身來(lái)說(shuō),期待的是開箱、介紹,跨境電商對(duì)紅人的理解與本地商家對(duì)紅人的理解,兩邊可能是有割裂的。”他指出,“什么時(shí)候平臺(tái)方與流量方可以將‘帶貨’兩字變成主旋律,并且產(chǎn)品化,還沒有人能知道。”
Alex進(jìn)一步解釋,Spotter這些紅人的價(jià)值在于,當(dāng)紅人給一些亞馬遜上的品牌代言,能夠讓這些品牌擁有更多的曝光量和更好的評(píng)價(jià),從而拉升品牌在亞馬遜站內(nèi)的listing、提高搜索權(quán)重,帶來(lái)更多的自然流量,從而提升銷量,形成正向循環(huán)。
“這是把YouTube創(chuàng)作者加入到品牌營(yíng)銷的長(zhǎng)期正循環(huán)里,而不是讓創(chuàng)作者直接帶貨。”Alex總結(jié)道。
這不是亞馬遜第一次盯上社交媒體流量。
亞馬遜站內(nèi)廣告最核心的付費(fèi)流量模式為CPC(Cost Per Click)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告,平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶點(diǎn)擊廣告的次數(shù)向商家收費(fèi)。其中,最為常見的是關(guān)鍵詞搜索:用戶在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞,顯示結(jié)果后,用戶通過(guò)相關(guān)廣告進(jìn)入商品詳情頁(yè),平臺(tái)就會(huì)對(duì)商家收取相應(yīng)費(fèi)用。CPC廣告的曝光量通過(guò)競(jìng)價(jià)決定,出價(jià)高的商家將獲得更多流量。
在商家規(guī)模越來(lái)越大、供給越來(lái)越充分的情況下,亞馬遜原有的流量池是不夠用的,必須有源源不斷的“活水”。社交媒體、紅人營(yíng)銷自然成為重要的新流量來(lái)源。
早在2017年,亞馬遜曾嘗試做一個(gè)名為“Amazon Spark”的社交媒體App,類似于Instagram,鼓勵(lì)用戶用圖文的形式在應(yīng)用上分享自己的日常。
后來(lái),亞馬遜將目光投向現(xiàn)有的成熟紅人,在站內(nèi)推出網(wǎng)紅營(yíng)銷項(xiàng)目Amazon Influencer Program,吸引紅人為亞馬遜帶貨。同時(shí),亞馬遜站內(nèi)直播頻道Amazon Live,也宣布為頭部網(wǎng)紅提供豐厚的獎(jiǎng)金,吸引頭部網(wǎng)紅在亞馬遜開播。此外,為了豐富站內(nèi)的內(nèi)容生態(tài),亞馬遜還在去年5月上線了短視頻功能Inspire,用TikTok式的信息流推薦產(chǎn)品。
從去年開始,亞馬遜又陸續(xù)與一眾社交媒體巨頭展開官方合作,彼此打通。
最早是Snapchat,然后是Meta。消費(fèi)者在這兩個(gè)社交媒體平臺(tái)上登陸亞馬遜賬號(hào),便可在站內(nèi)直接看到亞馬遜產(chǎn)品的實(shí)時(shí)定價(jià)、Prime會(huì)員資格、預(yù)計(jì)配送時(shí)間及產(chǎn)品詳情,并可在站內(nèi)完成購(gòu)買。
今年,又是TikTok和Pinterest。比如,消費(fèi)者可以在TikTok的“For You”個(gè)性化推薦流中看到亞馬遜商品的身影,通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置就可將TikTok賬戶與亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián),從而解鎖站內(nèi)購(gòu)物的一站式體驗(yàn),整個(gè)流程都無(wú)需離開TikTok。
不止亞馬遜,其他跨境電商平臺(tái)也在探索與社交媒體平臺(tái)打通購(gòu)物流程。比如,今年9月,Shopee宣布與YouTube達(dá)成合作,消費(fèi)者可以通過(guò)嵌入在YouTube視頻或直播中的Shopee商品鏈接直接在站內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)品,創(chuàng)作者可從中獲得銷售傭金;去年,Newegg成為首批進(jìn)入YouTube聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃的平臺(tái)之一,也在TikTok開設(shè)了集成店,一度沖進(jìn)TikTok美區(qū)小店排行榜前列。
同時(shí),同樣靠“人”(包括KOL及KOC在內(nèi))、靠吸納無(wú)數(shù)碎片化流量來(lái)帶動(dòng)銷售的聯(lián)盟營(yíng)銷,也是跨境電商平臺(tái)們經(jīng)久不衰的手段。
聯(lián)盟營(yíng)銷的下游生態(tài)較為廣泛,有時(shí)候甚至多達(dá)二三十種,除了優(yōu)惠券網(wǎng)站、比價(jià)網(wǎng)站、Blog博客、大型新聞網(wǎng)站、科技媒體,YouTube、TikTok、Facebook、Instagram等平臺(tái)的紅人營(yíng)銷,也都是聯(lián)盟營(yíng)銷的一個(gè)下游環(huán)節(jié)。除了寄樣合作、一次性的廣告費(fèi)用之外,商家也可以通過(guò)CPS傭金的方式來(lái)與聯(lián)盟紅人進(jìn)行合作。
亞馬遜一直開設(shè)有Affiliate Program,就在11月初,海外頭部聯(lián)盟平臺(tái)CJ也開啟了面向亞馬遜賣家的聯(lián)盟營(yíng)銷業(yè)務(wù);速賣通近兩年的旺季策略中,也將聯(lián)盟營(yíng)銷視為極其重要的一環(huán),像聯(lián)盟營(yíng)銷平臺(tái)PartnerBoost、FOSHO都曾接到來(lái)自速賣通的需求;針對(duì)今年雙11,Shopee聯(lián)盟營(yíng)銷(AMS)與超1200萬(wàn)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)及KOL合作,并推出AMS x Shopee短視頻推廣激勵(lì)。
(速賣通雙11站外流量策略)
“這是一個(gè)非常好的跡象。未來(lái)兩年之內(nèi),我認(rèn)為大概率所有的社媒渠道都會(huì)跟電商平臺(tái)打通。這種打通很好的幫助兩方進(jìn)行一個(gè)完整的流量互補(bǔ),流量方提供流量,而亞馬遜等平臺(tái)提供貨。”Alex談道,“現(xiàn)在我們看到是亞馬遜、Spotter、YouTube之間的聯(lián)動(dòng),未來(lái)更多平臺(tái)也會(huì)有類似做法,因?yàn)榇蠹叶既绷髁俊!?/span>
新流量聚集在社交媒體上,而這些全球社交媒體巨頭無(wú)一例外幾乎都不具備電商基因。Facebook推出的MarketPlace,存在價(jià)值是一個(gè)類似于咸魚一樣的二手交易場(chǎng)所,并不能被認(rèn)為是真正意義上的規(guī)模化、品牌化的交易場(chǎng)合。
TikTok Shop的橫空出世讓市場(chǎng)看到了紅人直接帶貨的想象空間,但不可否認(rèn)的是,TikTok當(dāng)前發(fā)展階段依然有相當(dāng)大的局限性。“歐美國(guó)家的社交媒體,并不像是國(guó)內(nèi)一樣是‘大一統(tǒng)’的社交電商,大家都有各自的戰(zhàn)場(chǎng)。而在未來(lái)生態(tài)中,大家在彼此的戰(zhàn)場(chǎng)里互相多賺一點(diǎn)錢,這可能更符合當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)。”Alex解釋道。
變化可能要算是從去年開始出現(xiàn)的。Instagram和Facebook在去年都推出了Shop,讓商家可以在其平臺(tái)上開店,把流量導(dǎo)向商家的品牌獨(dú)立站。同樣在去年,亞馬遜與Meta打通,讓消費(fèi)者可以直接在Facebook/Instagram站內(nèi)完成購(gòu)買,無(wú)需多一重跳轉(zhuǎn),在站內(nèi)完成閉環(huán)。
今年,YouTube強(qiáng)推YouTube Shop,已有部分商家入駐,但尚在起步階段,目前對(duì)外開放得更多是半閉環(huán)業(yè)務(wù)。不過(guò),YouTube同樣給出了閉環(huán)的可能性:消費(fèi)者可直接在YouTube端內(nèi)完成付款,這一環(huán)節(jié)通過(guò)Buy on Google進(jìn)行,支付、物流履約都由Google來(lái)完成,Google方面可提供30天的退貨退款保障。
在今年10月,谷歌還宣布將推出一種全新的Google Shopping:基于Gemini模型,一鍵展示來(lái)自網(wǎng)絡(luò)各個(gè)來(lái)源的推薦產(chǎn)品,讓消費(fèi)者可以在一個(gè)地方買到所有商品,并用AI給出相應(yīng)的推薦意見。
(Google Shopping頁(yè)面)
本質(zhì)上來(lái)說(shuō),上述社媒平臺(tái)/內(nèi)容平臺(tái)并非完全由自己來(lái)重新搭建一個(gè)貨架電商業(yè)態(tài),更多的是與現(xiàn)有的電商平臺(tái)打通,形成相互聯(lián)動(dòng)的生態(tài)。
如今,亞馬遜和YouTube的間接合作,也是將YouTube的電商化再往前推進(jìn)了一步。在Alex看來(lái),這或許就是海外社交電商崛起的一個(gè)信號(hào):電商和社交媒體之間陸續(xù)開始實(shí)現(xiàn)深度綁定。
平臺(tái)與平臺(tái)之間的連結(jié)變得越來(lái)越頻繁,去中心化的流量分發(fā)機(jī)制逐漸成為主流。新的體系下,從平臺(tái)端來(lái)說(shuō),意味著新的局面:消費(fèi)者的注意力越來(lái)越分散,誰(shuí)能抓住它,誰(shuí)或許就能勝出。“之前有報(bào)道顯示,人類的注意力已經(jīng)被大量的社交媒體所占據(jù),但是這些被占據(jù)的時(shí)長(zhǎng)是否能成為購(gòu)買商品的增量,在很多層面都還沒有被驗(yàn)證。”Alex說(shuō)道。
從商家端來(lái)說(shuō),這也將進(jìn)一步加劇行業(yè)的分化:強(qiáng)勢(shì)的品牌會(huì)更強(qiáng)勢(shì),在紅人側(cè)有賣貨能力;而白牌在找不到紅人、找不到流量的基礎(chǔ)上,會(huì)變得越來(lái)越有增長(zhǎng)挑戰(zhàn)。
“中大型品牌會(huì)在紅人側(cè)有更直接的轉(zhuǎn)化價(jià)值。”Alex談到,而對(duì)小品牌來(lái)說(shuō),紅人營(yíng)銷更難收到預(yù)期的成效:本身缺乏知名度,如果不是產(chǎn)品夠硬、有良好的品牌調(diào)性,或者在亞馬遜等電商平臺(tái)有一定銷量,亦或者有一定的私域流量積累,就很難在紅人側(cè)獲得青睞。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來(lái)源:雨果網(wǎng)的朋友們)
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