
10月21日消息,雨果網(wǎng)從速賣通處獲悉,近期出現(xiàn)數(shù)起非法分子利用速賣通名義對賣家進(jìn)行勒索的事件,目前已經(jīng)有部分賣家被騙取錢財。
速賣通官方表示,如果遇到不明來路的人士索要錢財,保證糾紛放款或收到郵件說賣家因未加入“品質(zhì)保證服務(wù)”,導(dǎo)致無法交易,一定是騙子!請務(wù)必警惕!
以下是受騙案例回放:
案例一是不法分子假冒速賣通糾紛小二或與速賣通糾紛小二相關(guān),告知客戶通過支付寶或網(wǎng)銀向其支付較少費用,即可保證糾紛維權(quán)小二仲裁一定放款。
案例二是騙子假扮“買家”問來賣家的郵箱地址,并在賣家店里拍下了一筆大訂單。然后長時間不與賣家聯(lián)系或告訴賣家無法付款,讓賣家心里感到疑惑和不安。
隨后,賣家的郵箱里收到了一封“速賣通”的來信,表示由于未簽署“品質(zhì)保證服務(wù)”,導(dǎo)致店鋪交易訂單被系統(tǒng)攔截!并給了一個QQ號,讓賣家聯(lián)系!
最后,騙子假裝速賣通客服,通過QQ不斷說服賣家開通 “品質(zhì)保證服務(wù)”,期間通過提供二維碼讓賣家用支付寶掃描的方式來讓其繳納保證金,等賣家發(fā)現(xiàn)時,錢已經(jīng)到了騙子賬號!
溫馨提示:
速賣通糾紛的處理秉持中立公正透明的目標(biāo)和原則,糾紛是否放款,是嚴(yán)格按照速賣通平臺糾紛處理的規(guī)則執(zhí)行!如果賣家按平臺要求,提供了有效舉證,請不用擔(dān)心,您的權(quán)益必將得到維護(hù)。
速賣通官方及工作人員不會通過QQ、微信等非阿里巴巴通訊工具與用戶聯(lián)系。同時,官方通知請關(guān)注賣家頻道中的公告。
另外,也不要隨意接受陌生人遠(yuǎn)程操作的要求,多注意信息保密。
不法分子的行騙手段越來越高明,以上舉例在實際情況中包含但不限于!因此請賣家朋友多加警惕,一旦發(fā)現(xiàn)不法分子的行跡,及時向速賣通平臺舉報!投訴舉報入口: “http://jubao.alibaba.com/internet/readme.htm”中找到“我要舉報”填寫舉報信息,提交即可。如果賣家使用的是旺旺賣家版,共同標(biāo)示是在聊天窗口的右邊,旺旺名稱下方有個橙色的標(biāo)示。