
雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到,英國寶馬公司推出購買新車新方式——BMW Retail Online,讓消費(fèi)者在網(wǎng)上就能隨時(shí)隨地購買新車。只需要點(diǎn)擊幾下,未來車主便可在線配置完美新車,如有需要,還能安排試駕,還允許選擇貸款或其他支付方式,而且在確定交貨日期前,可以享受以舊換新的補(bǔ)貼。
該公司表示網(wǎng)上購車只需耗時(shí)10分鐘左右,公司的BMW Genius服務(wù)項(xiàng)目將提供網(wǎng)上購車幫助,或者上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)之間,銷售主管會(huì)通過在線聊天或郵件幫助消費(fèi)者。
負(fù)責(zé)品牌營銷和市場(chǎng)營銷的寶馬集團(tuán)董事Ian Robertson表示:“我們是唯一一家為整個(gè)產(chǎn)品系列、端到端購車和網(wǎng)上汽車租賃,提供數(shù)字化銷售解決方案的汽車制造商。現(xiàn)在,消費(fèi)者只要在舒適的家里就能處理汽車購物全過程。整合了在線聊天和零售商消息傳送功能的BMW Genius,讓消費(fèi)者得到實(shí)時(shí)個(gè)性化的服務(wù),而這也讓這個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售系統(tǒng)更獨(dú)特,成為汽車行業(yè)新標(biāo)桿。”
該系統(tǒng)試驗(yàn)成功之后,現(xiàn)正在英國全國推廣。英國146家寶馬零售商中有137家入駐,而剩下的9家零售商計(jì)劃在2016年4月加入。
BMW Retail Online有六個(gè)關(guān)鍵功能。首先選擇“Find your BMW”工具,消費(fèi)者可以勾選汽車配置,之后點(diǎn)擊“Buy your BMW”,消費(fèi)者可以選擇零售商,一系列操作之后,便會(huì)顯示車外觀、最快交貨期和付款方式,消費(fèi)者可以通過Retailer Online showroom同零售商溝通,確定購買步驟。(編譯 雨果網(wǎng)/方小玲)