在俄羅斯的跨國電子商務中，中國的在線零售商們已經成功獲得了最大的一份蛋糕，令歐美在俄的電商企業頓感褪色。由于俄羅斯經濟漸顯頹勢，盧布在2015年持續下滑，刺激“戰斗民族”減少了對歐美奢侈品的依賴，中國商品成為更理性的選擇。對俄電商有哪些趨勢需要把握？本文從數據方面為讀者解析。

賣什么最討好俄羅斯剁手黨？

回眸即將過去的2015，似乎已成為俄羅斯中國電商年。除了速賣通獨領風騷，京東、電商平臺綏易通（TradeEase）等諸家公司也不甘寂寞。據俄羅斯的“支付寶”——著名的支付解決方案Yandex.統計，至2015年底，共有60多家中國網店進入俄羅斯，并開通Yandex.作為支付手段。

Yandex.的數據分析顯示，最受俄羅斯網上消費者青睞的支付方式是銀行卡和Yandex.電子錢包，上述方式占了中國網上商店買家進行支付的85%。

據中俄電商媒體Russian Search Marketing分析，與2014年相比，通過Yandex.支付的中國網上商店交易總額增加了30倍，達Yandex.支付公司外國零售支付總額的57%，這幾乎是去年的指標9.5倍，總體而言，通過Yandex.支付網進行交易的中國電商支付總數增加了38倍，付款用戶總數擴大了3倍。

根據市場調研機構捷孚凱（Gfk） 和Yandex.Market的調研結果，俄羅斯網民在網上中國商店大都采購服裝、鞋類、兒童用品和手機等。

俄聯邦中央行政區用戶成為中國網上商品的最佳買主，他們占了全部消費者的34%，俄聯邦伏爾加河流域及西北行政區網購買主則分別占19%及14%。相對淡然的網購地區有烏拉爾（9%），北高加索（2.6%）和遠東行政區（2%）。

先搞定剁手黨的朋友

據尼爾森市場公司（Nielsen）最近調研結果顯示，在獲取產品和服務的信息來源中，俄羅斯人最信任朋友推薦（77%），消費者在線評價（62%）和品牌官方網站的信息（57%）分別排第二和第三名。

有趣的是，受訪者在選擇影響購物的因素中，上述排行榜并沒有發生太大的變化：朋友推薦仍排在第一名（80%），消費者在線評價（64%）和品牌官方網站的信息（62%）分別排第二和第三名。

據eMarketer統計數據顯示，俄羅斯是全球社交網絡普及率最高的國家。很多俄羅斯網店給用戶提供通過按鈕在社交網賬戶分享產品推薦的機會。

例如，在下面的截圖中可以看到速賣通銷售的大衣，網頁的右側就有社交按鈕。通過在社交網帳戶分享產品推薦，客戶可以獲得積分并將積分交換為優惠券。

哪些俄羅斯物產值得賣到中國？

隨著速賣通和其他中國電商在俄羅斯的生長，對俄羅斯的產品、消費、文化越來越了解。中國的網商開始意識到，俄羅斯的某些商品，或許將在中國流行，例如生態食品。

事實上，阿里巴巴已經與俄羅斯的零售商開始合作，俄羅斯零售商ABK已經在今年9月正式入駐天貓國際，銷售俄產甜點、生態食品及日用品，并計劃在三年內將交易額提高至6000萬美元。

除了在天貓國際銷售食品、日用品外，其計劃在開業后3到6個月內逐步引入服裝、禮品、飾品、家居用品等俄羅斯產品。ABK的產品將通過鐵路運輸、海運、公路運輸的途徑運往中國。

據2015年TNS市場研究公司調查結果表明，Yandex.支付是俄羅斯最大的電子支付服務供應商。Yandex.支付服務為在線商店提供通用支付解決方案，支持銀行卡、電子錢包、Sberbank和 Alfa-Bank手機銀行和網上銀行等各種最熱門的支付方法進行在線交易，支持手機支付及在俄羅斯各地的17萬 多個付款終端 （包括SST、移動電話商店和ATM機）。而今，使用Yandex.支付平臺的在線商店總數已逾7.6萬家。

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