2016年1月4日，雨果網(wǎng)獲悉，速賣通為了突顯平臺店鋪分類目商品質(zhì)量及服務(wù)能力較好的賣家，提升買家購物體驗，平臺正式推出賣家店鋪分類目服務(wù)分等級考核，考核賣家在買家服務(wù)方面的各項專業(yè)能力，激勵全體賣家提升經(jīng)營各類目服務(wù)水平。速賣通官方表示，相關(guān)產(chǎn)品上線時間預(yù)計1月上旬，屆時賣家可在“賣家服務(wù)等級頁面”預(yù)覽到分類目服務(wù)分情況，具體生效時間待正式通知。

據(jù)雨果網(wǎng)了解，速賣通此次推行店鋪分類目服務(wù)分考核的原因是將對賣家的考核進(jìn)一步細(xì)化到對賣家經(jīng)營類目的考核，同時解決各類目在提供服務(wù)時所面臨的差異化問題。另外，“店鋪分類目服務(wù)分考核對象”是平臺賣家經(jīng)營店鋪下的所有經(jīng)營類目，其他特殊類目除外。“店鋪服務(wù)分考核對象”是平臺賣家所經(jīng)營的店鋪整體。

速賣通官方表示，有些店鋪不能獲得店鋪分類目服務(wù)分考核資格，原因如下。一是若店鋪未獲得店鋪服務(wù)分考核資格，那么該店鋪所有類目均不能獲得店鋪分類目服務(wù)分考核資格；二是若已獲得店鋪服務(wù)分考核資格，且考核期內(nèi)某類目的考核訂單量＜60筆，則該類目不能獲得店鋪分類目服務(wù)分的考核資格；三是其他特殊類目（如補郵費/差價、預(yù)售品、贈品等）不參與店鋪分類目服務(wù)分的考核。

除此之外，關(guān)于計算店鋪分類目服務(wù)分，速賣通官方表示，店鋪分類目服務(wù)分采用百分制考核方式，一共八個考核項，如下圖所示：

每個考核項最低分為-100分，只有該項表現(xiàn)特別差的時候才可能得到負(fù)分。店鋪分類目服務(wù)分每日更新考核數(shù)據(jù)。

當(dāng)然，做好店鋪分類目服務(wù)分具有一定價值 ，據(jù)雨果網(wǎng)了解，店鋪分類目分?jǐn)?shù)越高，對搜索排序越有利（排序受多個維度影響，店鋪分類目服務(wù)分為其中一個影響因素）。需要注意的是，店鋪分類目服務(wù)分更新周期為每日更新。