
一個大工廠老板的公子,不繼承家族企業(yè),卻只身做起了跨境電商,選擇在Cdiscount上開店,半年就做到了店鋪月銷售額近百萬,成功躋身top15的賣家行列之中!而且還給自己的家族企業(yè)找到了一條可行的轉(zhuǎn)型之路!
初入跨境電商遭遇滑鐵盧,卻在Cdiscount上成功
這個富二代正是今天雨果網(wǎng)要介紹的90后賣家Hong。Hong出生于香港,父親在深圳有自己的電子產(chǎn)品制造工廠。2014年金融專業(yè)畢業(yè)后,他順理成章地開始在家里的工廠幫忙。
Hong剛開始接觸的是速賣通,因?yàn)榧抑斜臼墙?jīng)營電子產(chǎn)品工廠的,借由對電子產(chǎn)品的熟悉,他先從華強(qiáng)北采購拿貨,在速賣通上運(yùn)營起了自己的電子產(chǎn)品店鋪。運(yùn)營一段時間后,“出了一些單子后,當(dāng)時自己覺得做得不錯,心理上比較膨脹,但現(xiàn)實(shí)是,賬號狀況很一般,并沒有精細(xì)化去運(yùn)作,因此不久賬號就被凍結(jié)了?!彼貞浀?。
那次經(jīng)歷后,遭遇的損失讓他開始反省。調(diào)整好自己的心態(tài)和思路,他開始重新探索跨境電商領(lǐng)域。他心中已經(jīng)有了一個方向,那就是從一些更細(xì)分些的平臺切入,或許可以選擇從某一個國家。而正是這段期間,他遇到了Cdiscount。
Cdiscount是全法語的平臺,它的前身是法國最大的線下超市,在法國有相當(dāng)不錯的用戶體量。但對于大部分中國賣家來說,一個小語種平臺,他們并不敢貿(mào)然上去開自己的店鋪。而Hong看準(zhǔn)了平臺的潛力,并自學(xué)了簡單的語法、詞匯,就去cdiscount上開了一家銷售電子產(chǎn)品的店。
入駐cdiscount的這大半年的時間里,Hong一個人運(yùn)營,一個人采購發(fā)貨,一個人負(fù)責(zé)客服。憑借著自己的專注,他在這個法語平臺潛心做了下來,并且一步步走到了top 15的賣家行列之中。
遭遇突發(fā)事件,直郵變海外倉促進(jìn)銷量
開店初期,他都是用直郵發(fā)貨到法國。他坦言,當(dāng)時并不知道有什么好的渠道可以使用,于是很長一段時間里都是用E郵寶發(fā)貨。
不過,2015年8月的天津港爆炸事件給電子產(chǎn)品發(fā)往國外帶來了很大的影響。本來是發(fā)E郵寶的他,結(jié)果遇上了大批量的退貨。據(jù)他回憶,那段時間,一天發(fā)10單就會有5單退回的情況。最后,在客戶經(jīng)理的建議下,他開始轉(zhuǎn)為使用Cdiscount官方提供的海外倉服務(wù)。雖然海外倉的包郵形式會帶來一定的提價,但最終高效的服務(wù)效率提高,使他贏得了更多的買家,此后,銷量也保持著穩(wěn)步攀升的趨勢。
跨境電商成功給家族企業(yè)帶來轉(zhuǎn)型契機(jī)
Hong的父親經(jīng)營的是一家傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品工廠,因此對跨境電商了解不多。在他們的觀念里,做外貿(mào)就應(yīng)該是接大的單子,批發(fā)走量來贏取利潤。所以當(dāng)他們看到Hong在網(wǎng)上這樣一單一單的銷售,一直懷疑Hong猴年馬月才能賺到錢。
而且,因?yàn)榻Y(jié)款并沒有那么快,他們一度懷疑這些平臺都是騙子公司:“把貨發(fā)過去了,錢什么時候才能收到呢?”Hong的父親曾經(jīng)不解地問。
但隨著資金安全地到賬,并看到Hong的店鋪的銷量穩(wěn)步提升,Hong開始下訂單給家里的工廠,Hong的家人改觀了。他們發(fā)現(xiàn),跨境電商正是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳選擇。相比做傳統(tǒng)外貿(mào),做跨境電商不僅不會被客戶欠款,資金回款也很準(zhǔn)時,需要投入的本金也相對更少。
成功經(jīng)驗(yàn)無法復(fù)制,完善產(chǎn)品才是關(guān)鍵
每個平臺多多少少都會有競爭的壓力。產(chǎn)品同質(zhì)化、跟賣的情況給每個賣家都帶來了困擾,賣家Hong在發(fā)展的過程中,也受到跟賣的困擾;同時因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品更新?lián)Q代成本巨大,賣家也并不能單方面和廠家協(xié)商進(jìn)行產(chǎn)品升級。
Hong認(rèn)為,有些電子產(chǎn)品滿足的門檻比較低,但外觀差異化、配置差異化都不好做,成本是比較高的。于是,他一方面通過注冊英國品牌塑造產(chǎn)品的形象,另一方面,自己定制了包裝盒以及采購更好的配件等,來給買家們提供更好的購物體驗(yàn)。
談及未來,Hong表示,“自己并不傾向于比誰提前一步,畢竟明白自己體量有限,不想去做那個弄潮兒,但更愿意持續(xù)觀察先行者,并做到及時跟上,穩(wěn)健發(fā)展。”
目前,他還是一個人在運(yùn)營這個網(wǎng)店,也還未考慮組建公司。他表示,并不要求自己一定要在某個行業(yè)做多久,或者做出怎樣的成績,而是更希望通過這件事來完善自己,讓自己成長。他機(jī)緣巧合進(jìn)入了這個行業(yè),他感到自己很幸運(yùn),但其實(shí)他一開始僅僅只是想學(xué)著把事情做好而已。
對于想從事跨境電商的人,他建議到,人的初衷很重要,它將成為后來前進(jìn)的動力。如果僅僅是為了謀利而闖入跨境電商行業(yè),那很有可能并不能持續(xù)多久,或有多好的發(fā)展。(文/雨果網(wǎng) 涂開基)
Cdiscount平臺近期將來華招商,招商會議將從7月6日下午13:00開始簽到,目前報名人數(shù)已六百多人,場地容量有限,還未報名的賣家趕緊“點(diǎn)擊報名”加入吧。