
雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到,網(wǎng)絡(luò)黑客正利用亞馬遜的Prime Now服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物詐騙。
網(wǎng)絡(luò)黑客通過盜取亞馬遜用戶的賬戶下單,而且下的都是昂貴的單,再等快遞人員寄送快遞的時候冒名領(lǐng)取。
亞馬遜的Prime Now服務(wù)允許顧客幾乎馬上可以把他們在網(wǎng)上買到的如游戲機(jī)或手機(jī)送到家中,而黑客正是利用了這一點(diǎn)。
黑客在顧客不知情的情況下進(jìn)入用戶的賬戶,利用用戶的付款信息在網(wǎng)上下單,然后在收件地址附近等快遞送來。
盜賊經(jīng)常在顧客意識到他們已經(jīng)被利用了之前就拿到了快遞。
亞馬遜Prime Now用戶可以選擇花6.99英鎊讓快遞在一小時內(nèi)送達(dá),或者選擇兩個時間內(nèi)免費(fèi)送貨上門。
今年五月份一位名叫Oliver Webb的顧客在他的媽媽成為這次事件的受害者之后表示了他的憤怒。
他在Twitter上說到:“ @amazonprimenow 我母親的賬戶被竊取了,她打電話給商家要求取消訂單,卻被告知訂單不能取消,然后包裹就到了賊手里了。”
另一位40歲的受害人對星期日鏡報說,當(dāng)她收到一份歡迎她成為亞馬遜Prime會員的郵件時她產(chǎn)生了懷疑,因為她并沒有注冊過會員。
她說:“短信通知她在網(wǎng)上買了一個279英鎊的PlayStation游戲機(jī)和一個420英鎊的iPhone。”
“我試過打電話給客服中心,但他們似乎不能理解我并沒有下單。我打了5次電話,但就是不能讓他們?nèi)∠唵危唐吩龠^一兩個小時就要送到我父母那了。”
受害人還說:“我父親看到那騙子了,在馬路對面的一輛車?yán)镒蝗痪透Z出來把快遞攔截下來了,等我父親走出去的時候他們就跑掉了,事情原本可能還會變得更糟。”
亞馬遜三天后聯(lián)系了受害者,催促她和銀行解釋清楚這起狡猾的騙局,而她已經(jīng)把卡停掉了。
她補(bǔ)充說:“這客服太糟糕了,如果他們提供即時快遞服務(wù)的話,他們應(yīng)該對可能發(fā)生的問題反應(yīng)更及時。”
亞馬遜對受害者表達(dá)了歉意并提供了一張50英鎊的購物禮券。
一位亞馬遜的發(fā)言人警告說:“經(jīng)常有顧客收到類似來自亞馬遜的假郵件。這些郵件跟真的亞馬遜的郵件可能很像,但郵件經(jīng)常會把接受者引導(dǎo)到一個假網(wǎng)站,并要求他們輸入如郵箱地址和密碼等信息。為了確保你不會上假郵件和釣魚郵件的當(dāng),最好的辦法就是永遠(yuǎn)直登錄到你的亞馬遜賬戶上去核對賬戶,或?qū)τ唵魏唾~戶信息做改動。”
官方數(shù)據(jù)顯示,去年在在英格蘭和威爾士 有600萬起網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案例,這意味著每10個人當(dāng)中就有一個人是受害者。其中有100萬起是網(wǎng)絡(luò)購物詐騙。
約有140萬人遭受到計算機(jī)病毒攻擊,65萬個郵箱及社交媒體賬戶被入侵。
1. 對自己的私人信息要非常小心,如年齡、地址及手機(jī)號。
2. 不要在如Facebook等社媒上透露太多真實信息。銷毀或者安全地儲存?zhèn)€人資料。如果變更了郵件地址,可以通過Royal Mail redirection等工具把原來的郵件轉(zhuǎn)到新郵箱。
3. 把密碼設(shè)置復(fù)雜一點(diǎn),并確保當(dāng)你在做網(wǎng)上交易時沒人在你背后偷看。
4. 如今騙子可能會冒充官員打電話給受害者。警察跟銀行絕對不會向你問諸如PIN或者密碼等信息。
(編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒)