雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，8月有一份電商相關(guān)產(chǎn)品發(fā)布和更新的清單，內(nèi)容涉及在線聊天解決方案、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)、加速移動(dòng)頁(yè)面廣告、事件優(yōu)化、品牌地理位置過(guò)濾等等。

GetResponse推出營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案

在線營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)GetResponse推出測(cè)試版Marketing Automation（營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化），這是該公司第一款營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案。關(guān)鍵特征包括：if-then語(yǔ)句、標(biāo)簽和觀眾構(gòu)成比例、可視化工作流、追蹤購(gòu)物者網(wǎng)上瀏覽蹤跡的工具。

DHL擴(kuò)大美國(guó)電商物流中心

DHL計(jì)劃新建8個(gè)電商包裹配送中心，并擴(kuò)建2個(gè)現(xiàn)有配送中心。自2008年，DHL就專(zhuān)注于美國(guó)電商的國(guó)際配送業(yè)務(wù)。今年早期，美國(guó)政府允許公民每次從國(guó)外網(wǎng)購(gòu)最多800美元產(chǎn)品，無(wú)需繳納進(jìn)口稅。

Nuance2.15億美元收購(gòu)TouchCommerce

Nuance Communications宣傳簽訂最終協(xié)議，以2.15億美元收購(gòu)TouchCommerce。去年12月，這兩家公司開(kāi)始合作，合作范圍包括實(shí)時(shí)在線聊天、人造智能虛擬設(shè)備與消費(fèi)者的全渠道互動(dòng)。（Nuance：最大的專(zhuān)門(mén)從事語(yǔ)音識(shí)別軟件、圖像處理軟件及輸入法軟件研發(fā)、銷(xiāo)售的公司）

京東和聯(lián)想宣布建立新的合作關(guān)系

京東成為聯(lián)想發(fā)布戰(zhàn)略性產(chǎn)品（包括筆記本電腦、臺(tái)式電腦、平板、智能手機(jī)、打印機(jī)和其它智能設(shè)備）的首選平臺(tái)，讓京東消費(fèi)者享有大多數(shù)新發(fā)布產(chǎn)品的獨(dú)家購(gòu)買(mǎi)權(quán)。這兩家公司稱(chēng)將為企業(yè)客戶提供云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流系統(tǒng)、IT開(kāi)發(fā)以及其它服務(wù)。

Mi9 Retail收購(gòu)Upshot Commerce

Mi9 Retail（零售行業(yè)統(tǒng)一商務(wù)解決方案供應(yīng)商），收購(gòu)了Upshot Commerce（按需、全渠道電商和訂單管理解決方案供應(yīng)商）。之后，Mi9零售平臺(tái)添加了訂單管理和電子商務(wù)，升級(jí)為全渠道零售平臺(tái)。

京東與日本幾大主流家居和廚具品牌合作

為了抓住中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“日本制造”家居用品和家用電器快速增長(zhǎng)的需求，京東宣布與日本幾個(gè)主流家居品牌（包括Tiger、Pearl Life、Nishikawa Sangyo）建立合作關(guān)系，這些日產(chǎn)品牌可在京東平臺(tái)直接向中國(guó)消費(fèi)者出售產(chǎn)品。

谷歌推出AMP移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)加速?gòu)V告項(xiàng)目

谷歌積極參與到移動(dòng)頁(yè)面加速（AMP）項(xiàng)目，旨在讓用戶更快的打開(kāi)網(wǎng)址，減少等待時(shí)間。現(xiàn)在谷歌推出廣告AMP，營(yíng)銷(xiāo)人員可投放這種與頁(yè)面同時(shí)快速登錄的優(yōu)化廣告。谷歌宣傳AMP登錄頁(yè)面能確保用戶點(diǎn)擊廣告后，快速顯示出廣告內(nèi)容。

梅西百貨將IBM超級(jí)電腦Watson加入移動(dòng)網(wǎng)站

梅西百貨正將人工智能（IBM的Watson超級(jí)電腦）加入移動(dòng)網(wǎng)站。當(dāng)購(gòu)物者在梅西百貨店內(nèi)時(shí)，可從Watson上詢問(wèn)產(chǎn)品或服務(wù)，或者談?wù)撈渌stson電腦正在“學(xué)習(xí)”如何優(yōu)化答案，并提高溝通技巧。

CVS藥店測(cè)試谷歌Nearby功能

谷歌最近推出Nearby功能，允許企業(yè)根據(jù)用戶位置信息，為用戶推薦應(yīng)用程序和服務(wù)。CVS藥店正在試用此功能，它告知購(gòu)物者可通過(guò)CVS手機(jī)app實(shí)現(xiàn)店內(nèi)打印照片。

Velaro推出在線聊天績(jī)效管理工具

在線聊天供應(yīng)商Velaro推出新版在線聊天軟件，包括在線聊天績(jī)效管理。你只需點(diǎn)擊一下按鈕即可連線需求的信息，客戶服務(wù)。有了Velaro的聊天解決方案，你都可以做到有問(wèn)必答，有求必供。通過(guò)使用可靠的交流平臺(tái)，滿足客戶的需求和期望值，在線聊天將客戶和公司即時(shí)聯(lián)系，客戶可以獲得滿足，客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)也可以減緩壓力。

Yandex.Checkout開(kāi)通在線聊天收款服務(wù)

Yandex.Checkout為網(wǎng)店推出內(nèi)置聊天收款服務(wù)。消費(fèi)者可在聊天窗口開(kāi)啟付款流程。客服填寫(xiě)消費(fèi)者訂單信息，然后“付款結(jié)算”按鈕出現(xiàn)，將買(mǎi)家引導(dǎo)回支付頁(yè)面。這款新的Yandex.Checkout服務(wù)，是建立在JivoChat（服務(wù)于145000多個(gè)網(wǎng)店的聊天平臺(tái)供應(yīng)商）的基礎(chǔ)上形成的。

Facebook推出新廣告工具“App Event Optimization”

通過(guò)Facebook的App Event Optimization，廣告商可以針對(duì)有可能在App內(nèi)下單的潛在客戶投遞廣告。這既能為企業(yè)帶來(lái)利益，又能為消費(fèi)者帶來(lái)好處，能在app內(nèi)看到廣告，對(duì)購(gòu)物者來(lái)說(shuō)肯定是有用信息。App Event Optimization目前全球都可使用。

Snapchat和Yext為品牌簡(jiǎn)化地理位置過(guò)濾程序

Snapchat基于地理位置的濾鏡“geo filters”，允許品牌針對(duì)特定位置推送內(nèi)容。之前，品牌商必須手動(dòng)選擇準(zhǔn)確的地理信息。Yext最近推出一個(gè)新功能，只需幾個(gè)步驟，營(yíng)銷(xiāo)人員就能給Snapchat提供所有信息。

（編譯/雨果網(wǎng)楊雪平）