雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，英國去年超過2.5億英鎊價值的網(wǎng)上訂單包裹遺失，或未能交到購物者手中。

據(jù)英國直線保險（Direct Line Insurance）公司家庭險數(shù)據(jù)顯示，去年，大約360萬英國人稱網(wǎng)購包裹丟失。而過去5年，超過1800萬人的訂單包裹丟失，平均每個包裹價值達(dá)68英鎊。

過去5年，1/5（22%）購物者至少丟失過一個包裹，1/20網(wǎng)購者有5個以上未投遞包裹。

英國直線保險（Direct Line Insurance）公司進(jìn)行調(diào)查，稱89%的英國成年人會進(jìn)行網(wǎng)購。還發(fā)現(xiàn)，1/10的網(wǎng)購者平均遺失包裹價值達(dá)300.5英鎊。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過1200萬英國成年人特意要求，不要把包裹交給鄰居。

45%的受訪者稱，不想因自己的包裹給鄰居增加負(fù)擔(dān)；其它受訪者稱與鄰居關(guān)系不好（14%）或不信任鄰居（14%）。

超過200萬（5%）成年人明確要求不能把包裹交給某個無法信任或關(guān)系不好的鄰居。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過去近200萬人因包裹被交給鄰居，而出現(xiàn)問題。比如，鄰居拒絕代收包裹（8%）、收下包裹但不承認(rèn)（7%）或拒絕還給購物者（5%）。

（編譯/雨果網(wǎng)楊雪平）