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專訪萌店國際肖亮:跨境電商“蝦米”咋跟巨頭爭食?“差異化競爭”實(shí)現(xiàn)彎道超車

在存量用戶市場爭奪戰(zhàn)加劇的背景下,跨境電商企業(yè)必須要實(shí)現(xiàn)差異化競爭,向差異化尋求競爭力。

專訪萌店國際肖亮:跨境電商“蝦米”咋跟巨頭爭食?“差異化競爭”實(shí)現(xiàn)彎道超車

前兩年,跨境進(jìn)口電商吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者紛紛入局,但是現(xiàn)在,這個(gè)行業(yè)正上演著“冰與火之歌”,你可以看到天貓國際、京東全球購等巨頭混得風(fēng)生水起,而部分中小型海淘創(chuàng)業(yè)者卻遭遇前所未有的生死劫。這里不得不提遭遇“C輪死”魔咒的蜜淘,許多業(yè)者認(rèn)為這是跨境電商創(chuàng)業(yè)下一個(gè)周期的開始。

究竟什么才是跨境進(jìn)口電商正確的打開方式?中小型跨境電商創(chuàng)業(yè)者如何在巨頭底下求生存?在2016雨果網(wǎng)跨境電商大會召開期間,萌店國際總經(jīng)理肖亮接受雨果網(wǎng)采訪時(shí)表示,在存量用戶市場爭奪戰(zhàn)加劇的背景下,跨境電商企業(yè)必須要實(shí)現(xiàn)差異化競爭,向差異化尋求競爭力。(點(diǎn)擊進(jìn)入>>2016雨果網(wǎng)大會專題

差異化競爭實(shí)現(xiàn)彎道超車

于2015年10月正式上線的萌店國際,相比天貓國際、京東全球購這些巨頭和網(wǎng)易考拉海購等跨境電商新貴,起步雖晚但沖勁十足。為什么?肖亮告訴雨果網(wǎng),首先在于定位的不同,相較于其他跨境電商平臺,如天貓國際這種傳統(tǒng)的流量聚合型平臺,京東這種自營平臺,萌店國際定位“移動社交+聚合營銷”,聚焦2500萬+萌主,通過不同的運(yùn)營手段實(shí)現(xiàn)彎道超車。

眾所周知,跨境進(jìn)口電商素來就是場燒錢的游戲,天貓國際等老牌電商勁旅在流量、資金、渠道、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢牢牢占據(jù)主導(dǎo)地位,還有許多線下巨頭搶占市場份額,跨境電商企業(yè)的日子并不好過。尤其在跨境新政之后,進(jìn)口電商業(yè)務(wù)震蕩波動,部分實(shí)力不足的跨境電商創(chuàng)業(yè)者面臨前所未有的迷茫。

肖亮告訴雨果網(wǎng),當(dāng)前跨境進(jìn)口電商局勢已經(jīng)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。一方面保稅備貨模式變“重”,高資金高周轉(zhuǎn)的要求,注定這只能是那些資金實(shí)力雄厚的企業(yè)才玩得起的游戲。以強(qiáng)大的資金能力支撐商品周轉(zhuǎn),并利用保稅區(qū)優(yōu)勢降低成本,給予用戶最好的購物體驗(yàn)。另一方面,海外直郵模式迅速擴(kuò)張,與一般貿(mào)易比例加快。那么跨境電商幸存者如何謀求轉(zhuǎn)變呢?

“跨境進(jìn)口電商持續(xù)蓬勃發(fā)展仍是不可逆趨勢。但是對于那些中小型、沒有實(shí)力的企業(yè),如果繼續(xù)走保稅備貨模式,將會遇到更多的挑戰(zhàn),與其如此,跨境電商從業(yè)者不如另辟曲徑,調(diào)整供應(yīng)鏈,進(jìn)行差異化的競爭。”肖亮如是說道,他還表示,不同電商平臺,其核心優(yōu)勢打造也不盡相同,關(guān)鍵是如何像蘋果一樣將自己的核心優(yōu)勢打造出來。

跨境電商的流量之爭

不管是老牌電商,還是新興平臺,想要快速提升銷量離不開流量。跨境電商,歸根結(jié)底還是流量之爭。稅改之后,就有著這樣一個(gè)現(xiàn)象,跨境電商平臺貼錢賺流量。如何獲取流量?業(yè)內(nèi)有部分創(chuàng)業(yè)者選擇瞄準(zhǔn)O2O,積極開線下體驗(yàn)店引流;或是開通直播通道,打造豐富新穎的內(nèi)容,帶來額外流量;或是攜手網(wǎng)紅,締造粉絲經(jīng)濟(jì)。

肖亮表示,當(dāng)下,移動社群電商已經(jīng)成為一個(gè)新風(fēng)口。單就微信渠道,用戶已經(jīng)超過11億,日活躍用戶量超過6.5個(gè)億。他告訴雨果網(wǎng),萌店國際的核心專注點(diǎn)就在于把萌主的力量聚合起來,形成一個(gè)新的營銷通道和營銷的場景。

“我們會有很多非常熱門的商品,特別火爆的商品結(jié)合不同的時(shí)間點(diǎn)來進(jìn)行推廣,形成一些海量的用戶的聚合效應(yīng)。比如說超級團(tuán)會通過和一些網(wǎng)紅、達(dá)人做話題性的營銷,比如說通過秒殺團(tuán)實(shí)際上就是時(shí)間限制對爆款的搶購等等。”

雨果網(wǎng)了解到,在此前萌店國際520大促、歐洲杯大促等活動中,這種通過內(nèi)容分享、人群互動、激勵(lì)肯定的聚合營銷轉(zhuǎn)化率效果十分顯著。肖亮透露,流量并不僅僅是一個(gè)個(gè)單純的用戶。傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)化率一般只有百分之二,而在聚合人群,有話題、有互動的情況下,形成裂變效應(yīng),這種轉(zhuǎn)化率經(jīng)常能達(dá)到百分之三十甚至更高。

在當(dāng)下網(wǎng)紅、社群火爆和關(guān)注度的背后,也醞釀著一定的商機(jī)。萌店國際表示將玩轉(zhuǎn)社群營銷,以“人”為中心,整合碎片化信息,不斷滿足消費(fèi)者個(gè)性化、情感化的需求,實(shí)現(xiàn)從粉絲流量晉升到商業(yè)變現(xiàn)的轉(zhuǎn)變。(文/雨果網(wǎng) 湯幼玉)

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