
2016-09-18 10:07
雨果網從外媒近日的報道中了解,據IT調研巨頭Forrester預測,2015-2020年間全球在線銷售額將以9.32%的年比增長率提高,亞洲可能高點。整體來看,有些緩慢。
那么,電商零售商如何創建絕佳的購物體驗、保持銷量和利潤增長?以下這7個細節,別忽略。
1、整理產品頁面。每周更新產品展示區,突出顯示促銷產品,而不只是用一顆星或閃光廣告字體標識。
2、每天瀏覽銷量、價格和買家數據;根據這些數據,每周調整一下網站或店鋪。
3、每周進行一次促銷,周四最好。“天天低價”這招對于網購沒用。購物者在網上更容易被特價和促銷吸引。
4、調查新客戶和回頭客對于每周促銷活動的反應。每周進行調整,來吸引新買家,或激勵回頭客下單。
5、大幅折扣清倉活動要清楚而且有針對性;每年最多2次。如果一些產品需要通過大幅折扣來清倉,那之后就不要再賣這類產品了。
6、針對高價值產品訂單,提供一些額外優惠,比如贈送一個小禮物或者相關配件打折。
7、物流方面盡量與競爭對手“保持一致”。如果你所在的行業大賣家都提供免運費,你最好也提供。將運費折算到產品價格中,然后努力提供優質產品和服務來留住客戶。
(編譯/雨果網 楊雪平)