近年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)增長乏力，外部環(huán)境更趨復(fù)雜導(dǎo)致我國外貿(mào)中小微企業(yè)市場份額不斷縮小，再加之中國原有的人口紅利逐漸喪失，制造業(yè)品牌缺乏競爭力，國際市場沒有話語權(quán)，毫不夸張的說國內(nèi)不少外貿(mào)中小微企業(yè)瀕臨“死亡”。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的價值也不斷被認(rèn)識、被開發(fā)、被放大，對傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展方式發(fā)生了顛覆性的變革。2015年，李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會議中部署推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，并明確表示希望通過推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，促進(jìn)形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。當(dāng)前業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”對重構(gòu)外貿(mào)生態(tài)影響深遠(yuǎn)，通過整合企業(yè)碎片化的出口需求，為外貿(mào)中小微企業(yè)提供通關(guān)、退稅、結(jié)匯、物流等環(huán)節(jié)的集約化服務(wù)有利于聚合資源，提升出口競爭力，起到1+1>2的放大倍增作用。在此背景下，國務(wù)院和相關(guān)主管部門也陸續(xù)出臺了多項與外貿(mào)發(fā)展密切相關(guān)的政策文件，來確保我國外貿(mào)回穩(wěn)向好。據(jù)悉，近日國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見》中就要求，商務(wù)部會同海關(guān)總署、稅務(wù)總局、質(zhì)檢總局、外匯局等部門將更多合適企業(yè)納入外貿(mào)綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)，以探索有利于外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的管理模式。江蘇作為外貿(mào)大省，也在為積極推動外貿(mào)發(fā)展新業(yè)態(tài)，加快培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢而設(shè)立了一批省級外貿(mào)綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)，江蘇跨境電子商務(wù)服務(wù)有限公司就是其中的一家。

貿(mào)互達(dá)為企業(yè)提供專業(yè)外貿(mào)綜合服務(wù)

2016年9月30日，江蘇跨境旗下外貿(mào)綜合服務(wù)平臺貿(mào)互達(dá)上線一周年，貿(mào)互達(dá)從“零”起步，經(jīng)過短短一年時間的發(fā)展，累積出口額就達(dá)到30億元人民幣，取得了突破性的進(jìn)展。為進(jìn)一步了解外綜服新業(yè)態(tài)給傳統(tǒng)外貿(mào)中小微企業(yè)帶來的優(yōu)勢，雨果網(wǎng)采訪了貿(mào)互達(dá)的渠道總監(jiān)王小康，他表示，貿(mào)互達(dá)旨在為外貿(mào)中小微企業(yè)提供一整套的外貿(mào)出口服務(wù)，如通關(guān)、外匯、收匯、退稅，以及衍生的物流和金融服務(wù)，可謂是外貿(mào)中小微企業(yè)的貼身管家。

“外貿(mào)交易中的流通環(huán)節(jié)，是外貿(mào)交易當(dāng)中的非核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，但卻占據(jù)了企業(yè)很大的精力和成本。”王小康指出，企業(yè)做外貿(mào)最重要的部分是接訂單以及找到合適的廠家生產(chǎn)并把控質(zhì)量，然而現(xiàn)狀卻是外貿(mào)中小微企業(yè)在外貿(mào)流通環(huán)節(jié)如：出口退稅、聯(lián)系報關(guān)等事務(wù)方面占據(jù)了企業(yè)很大精力，這無疑影響了企業(yè)的周轉(zhuǎn)效率，增加了運(yùn)營成本。他舉例說，對于一個10人左右的外貿(mào)中小微企業(yè)而言，需要配備2-4人來進(jìn)行退稅及報關(guān)等環(huán)節(jié)的工作，如果這部分業(yè)務(wù)外包，那就能騰出更多的精力開展業(yè)務(wù)。

王小康說，外貿(mào)綜合服務(wù)作為國家扶持的一個模式，仍是一個新興的業(yè)態(tài)。因此，南京市和江蘇省將一些該模式下運(yùn)營出色的企業(yè)認(rèn)定為試點(diǎn)企業(yè)，江蘇跨境就是南京市和江蘇省的雙料試點(diǎn)企業(yè)。同時，為了促進(jìn)江蘇省外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，江蘇跨境開展了江蘇省十三地市跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)巡講，推動江蘇外貿(mào)中小微企業(yè)更好的了解跨境電商的發(fā)展趨勢，政府部門政策及具體操作實(shí)務(wù)，助推江蘇外貿(mào)中小微企業(yè)更好的調(diào)整結(jié)構(gòu)開拓新的國際市場，還可幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以破局傳統(tǒng)外貿(mào)方式實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”提升企業(yè)在全球價值鏈中的地位。

人才和政策優(yōu)勢推動貿(mào)互達(dá)不斷成長

基于“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的基因，貿(mào)互達(dá)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和外貿(mào)商業(yè)型的兩類主要人才。在業(yè)務(wù)層面上，與營運(yùn)、關(guān)務(wù)、物流、風(fēng)控和外貿(mào)息息相關(guān)的環(huán)節(jié)，所聘用的都是擁有多年外貿(mào)從業(yè)、實(shí)操經(jīng)驗的人才，而在市場運(yùn)營方面都是聘用一些具有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的人才。

王小康表示，正是這樣的定位和人才團(tuán)隊的組建，貿(mào)互達(dá)在2015年9月30日上線后，僅僅兩個月，累積出口額就突破了1億元人民幣。現(xiàn)在看來這可能不是很高的貿(mào)易額，但對于平臺而言，這是很重要的第一步，其證明了市場的真實(shí)需求，同時也證明貿(mào)互達(dá)外貿(mào)綜合服務(wù)與市場的契合度以及模式的可行性。

2016年4月，在獲得了南京市首批外貿(mào)綜合試點(diǎn)企業(yè)的榮譽(yù)后，江蘇跨境聯(lián)合南京市商務(wù)局、中國海關(guān)出版社、南京市工商聯(lián)、南京電子商務(wù)協(xié)會共同舉辦了中國·南京互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展論壇，國內(nèi)相關(guān)知名學(xué)者、南京市外貿(mào)企業(yè)和南京市政府職能部門有關(guān)人員約500多人參加論壇活動。此后江蘇跨境業(yè)務(wù)呈爆發(fā)式增長，據(jù)悉，4月份單月出口額突破了一億元人民幣，5月份單月出口額復(fù)合增長率達(dá)150%，7月單月出口突破6億元人民幣，截至2016年9月累積出口額突破30億元人民幣。

以開放和共贏來做好外貿(mào)綜合服務(wù)平臺

據(jù)了解，江蘇跨境的母公司三寶科技和海關(guān)有多年的合作關(guān)系，三寶在海關(guān)的卡口建設(shè)、監(jiān)控管理方面有豐富經(jīng)驗和數(shù)據(jù)積累。以此為基礎(chǔ)，如今江蘇跨境已積累了2000多萬條商品歸類資料，9000多條稅則，1900條反傾銷條例，業(yè)務(wù)覆蓋紡織，電子等9大品類，跨境出口30多萬單，業(yè)務(wù)遍及全球100多個國家和地區(qū)，因此可以看出，江蘇跨境有著良好的企業(yè)資信和雄厚的資金實(shí)力。

王小康向雨果網(wǎng)介紹到，通關(guān)、收匯、退稅這三項基礎(chǔ)服務(wù)中，貿(mào)互達(dá)是不收代理費(fèi)的。貿(mào)互達(dá)希望通過這些免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)，切實(shí)讓萬千外貿(mào)中小微企業(yè)體驗外綜服這一外貿(mào)新業(yè)態(tài)的優(yōu)勢，幫助他們輕量化企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時，貿(mào)互達(dá)也提供一些衍生服務(wù)，比如基于企業(yè)貿(mào)易訂單，提前退稅給外貿(mào)企業(yè)；以及通過一些列靈活靈用的金融產(chǎn)品幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)等問題。值得一提的是，江蘇跨境及江蘇跨境的股東均不從事貿(mào)易，公司只為客戶提供最優(yōu)質(zhì)外綜服務(wù)不涉及具體貿(mào)易環(huán)節(jié)，這對于中小客戶來說更具有第三方的獨(dú)立性，不會有裁判員和運(yùn)動員的雙重感覺，確保買、賣雙方的信息安全，免除所有外貿(mào)企業(yè)后顧之憂。

王小康指出，外貿(mào)綜合服務(wù)在國內(nèi)市場巨大，并且，外貿(mào)人的觀念也正發(fā)生著變化，服務(wù)外包、專業(yè)分工的理念被越來越多人所接受。無論是對于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)還是跨境電商企業(yè)來說，專精于其業(yè)務(wù)拓展更可能是企業(yè)做大做強(qiáng)的出路。

不僅如此，江蘇跨境還推出了以”好玩、互動“為宗旨的第二款產(chǎn)品“貿(mào)仙家”，通過“輕娛樂+社交化”的手段，打造外貿(mào)人娛樂、交流、互動的社交圈?！杜窠?jīng)常聊外貿(mào)》作為”貿(mào)仙家“的拳頭節(jié)目，以當(dāng)下熱點(diǎn)話題為主題，用輕松、詼諧的表演方式得到了外貿(mào)圈人士和政府領(lǐng)導(dǎo)的一致關(guān)注。微博上，《女神經(jīng)常聊外貿(mào)》也被外貿(mào)圈的大V們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，僅七期節(jié)目累積播放量就突破1500萬次，近兩期節(jié)目播放量更是維持在300萬以上。

（文/雨果網(wǎng) 涂開基）