
雨果網獲悉,網易考拉海購于近日發布《2016跨境消費趨勢報告》。根據《報告》,展示了網易考拉海購上線后一年多時間內的數據顯示,相比海淘熱剛興起時,國內跨境消費者無論從構成結構與消費習慣都發生了明顯改變。
自信、個性、專業成為了2016年跨境消費的三大趨勢,而這三大趨勢的背后,是各個跨境進口電商平臺的崛起,讓消費者生活方式的全球化同步成為可能。
跨境進口網購消費者構成發生改變
與2015年奶爸奶媽時代的紙尿褲、尿不濕主力軍相比,2016年的跨境消費者已發生巨大變化。
在經過一年的急速發展后,已婚群體的比例已被單身人群超越。2016年未婚的跨境消費者比例由原本的33%上升至45%,一舉成為主力軍,而已婚群體占比則降低了13%。
消費者的年齡構成也在不斷發生變化,跨境消費者的年齡不斷下探,23至26歲年齡層成為主力。原本由27至35歲消費者構成的跨境中堅力量開始逐步萎縮,而18到22歲這部分各個步入大學校園的消費者增幅最為明顯。
這些急速增加的年輕跨境消費者,除了來自北上廣這些一線城市外,更多的來自于南京、武漢、蘇州和西安這些二線城市。
2015年北京、上海、廣州三地跨境消費者的占比與其他城市拉開明顯差距,但隨著更多二、三線城市跨境消費者的出現,雖然TOP5仍為一線城市,但與其他更城市間的占比差距與2015年的高達13%已降低到2-3%之內,差距極為有限。
而在省份分布上,這一差別則更為明顯。2015年,作為浙江、廣州、江蘇前TOP3省份分的跨境消費者在總群體中占比超過50%;但在2016年這一比例已下降至35%,湖北、四川、河南這些中、西部地區的省份發力迅猛。
2016跨境消費出現新趨勢
根據《報告》調查分析顯示,跨境消費者構成的變化導致的新需求出現,讓2016年的跨境消費出現了三大新趨勢,分別為自信、個性與專業。
跨境消費未婚人群的迅猛增加給跨境業界的品牌商們帶來新的商機。與擁有孩子、熱衷于購買母嬰用品的奶爸奶媽相比,如今年輕的跨境消費者更注重當下的生活品質。
跨境消費者有意愿嘗試海外新產品的占比在2016年到達了90%,與2015年同期數據相比,跨境新產品的銷售額同比上升326%。
消費者自信的上升,對于跨境品牌來說,隨之出現的品牌遷移現象將成為發展良機??缇诚M者自信的提升,對于商品的接觸面更加廣泛,而對于個性的定義,也在發生變化。
與以往跨境潮人對于潮牌和奢侈品的追求不同,現在的跨境消費者更注重通過商品自身的功能與設計所營造的生活品質氛圍來體現自身的個性,對于個性的展示從華麗物質欲的偏好轉向實用性更強的情感撫慰。
3C數碼家電、美妝、服飾與零食飲料成為2016年跨境消費者的新寵,數碼家電類目銷售額同比增速達到3600%。
以數碼家電為例,其2016年銷售額增速迅速趕上并超過奢侈品居多的箱包服飾類目增速。飛利浦的電動牙刷、凌美的鋼筆、碧藍德濾水壺,憑借各自的獨特功能與設計感成為2016年跨境消費者的新寵,其銷售額增速均在400%以上,最高達到1200%。
雖然因為地域環境的不同,各個地區的消費者在同樣需求下,對跨境進口商品的選擇會產生差異,但設計感、實用度、美觀性成為了跨境消費者對個性闡述的群體的廣泛認知。
而在個性化的跨境消費趨勢大潮中,曾經的奶爸奶媽群購買需求的變化顯示了跨境消費的另一新趨勢——對于專業化商品的需求越加旺盛。
在銷售額增速迅猛的同時,紙尿褲和奶粉在母嬰類目的銷售額占比反而分別下降30%和29%。而寶寶用品的銷售額半年環比(2015年下半年與2016年上半年)卻上升了6倍。在育兒經驗不斷增加的同時,對于商品的選擇,奶媽們也需要更多專業化產品以滿足其需求。
移動加速同步
網易考拉海購為例,移動端訂單數占比將近9成,國內跨境消費者的移動化購物趨勢,讓購物場景與生活習慣的同步性得到進一步強化。
在7-9點的早高峰,8小時之內的上班間隙,無論是餐桌上、辦公桌前還是床上,跨境消費者的需求隨時隨刻都在發生。移動化的購物體驗,讓國人的生活品質徹底被進口洋貨的國際品質所同步。
在一線城市的白領商圈,進口食品構成的下午茶時間已屢見不鮮;進口數碼家電商品平均每筆訂單的成交時間在15分鐘之內,而且大多午飯之后的1-2小時之內;美容彩妝則是辦公室女性的高頻談論話題,在購買到不錯的進口商品后,她們往往會在第二天帶到工作場所給同事推薦試用。
在歷經一年發展后,可以看到,通過跨境進口電商平臺,國內跨境消費者的生活方式與消費觀念,與海外消費者同步速度,正在不斷加快。
(整理/雨果網 李柏煒)