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品質消費是中國消費升級的特征和趨勢

在剛結束的2016年阿里巴巴旗下“雙十一”購物狂歡節，總交易額再次刷新記錄，達到1207億元，同比增加32%。而在網購國外產品的跨境交易中，日本從去年的第二升至第一。其中紙尿褲、奶粉和化妝品等商品依然保持熱銷。“雙十一”的持續火爆并不全歸功于網絡營銷的威力。透過“雙十一”現象，反映出國人對于合理價格、高性價比優質商品的巨大需求，特別是以日本商品為代表的海外商品。

近年來，隨著中國居民可支配收入的增加，中高收入人群也就是所謂中產階級群體正迅速成長，根據2015年10月瑞士投行瑞信統計數據，目前中國中產階級人群已超過1.09億。該群體消費者對于產品的選擇已不僅僅是關注價格，而是更偏向價值選擇，注重品質消費。尤其是80、90后人群，更加關注健康、安全、品質。根據中國連鎖經營協會與尼爾森聯合發布的《2016消費者趨勢白皮書》顯示，中產階層的消費觀念將成為中國零售市場的風向標。

在消費升級的趨勢下，商品結構優化迫在眉睫。而一些海外優質商品，特別是日本商品以其安全、安心，品質一流等特點，正好符合當前中國新中產階級人群消費升級的迫切需求。

商品結構優化推動渠道升級更新

無論是線上，還是線下，從跨境電商、o2o模式，到網紅經濟、視頻直播、精超高超，銷售方式及渠道都在不斷探求創新。然而不管模式怎么改變，商業的本質還是在于用好的商品和服務為消費者創造真正的價值。優質的商品貨源也自然成為市場爭奪的目標。

國內各大主流平臺均推出海外購、全球購，紛紛開設日本館等主題館。線下高超、精超、高端社區店也增加了對海外商品的引進，設置進口品及跨境商品專區。可見，線上線下全渠道都希望通過加大對進口品的布局來優化商品結構，吸引更多更優質的消費者，加強自身核心競爭力。由此，商品的多元化、優質度以及貨源的可持續性、穩定性則尤為關鍵。

對于渠道商而言，如何迅速找到優質的貨源？更接近品牌資源源頭，有效掌握品牌可控度，已經成為許多商家加快轉型升級、占領先機的戰略性問題。

消費市場日益規范化和渠道正規化

近兩年跨境電商飛速發展，進口品持續熱銷，同時也出現價格混亂、假貨、水貨充斥市場的現象。為此，國家也加強了市場監管力度。自跨境電子商務新稅政策正式實施后，天貓、京東、亞馬遜中國等大型B2C平臺電商的賣家均已實現工商注冊并正常納稅，電子商務發展日趨規范。

但是，目前尚有C2C平臺的中小賣家、個人網店和部分個人微商等未實現工商注冊。這些商家的上游貨源多是由個人買手或專門團隊向海外零售商代購，而非真正打通供應鏈獲取貨源，無品牌授權，無質量保證。未來渠道正規化是必然，非正規的渠道和灰色地帶必將減少和杜絕。

而另一方面，政府加強了對實體零售業的支持，以提振實體經濟發展。11月2日國務院辦公廳發布《關于推動實體零售創新轉型的意見》，對實體零售企業加快結構調整、創新發展方式、實現跨界融合、不斷提升商品和服務的供給能力及效率作出部署。未來，實體零售行業也將迎來新的機遇。