2016亞馬遜“全球開店”賣家峰會上，亞馬遜中國副總裁戴竫斐表示，根據第三方數據顯示，全球零售電商占全球零售總額的占比可以看出，跨境電商發展神速。在接下來幾年中，將保持20%-30%的增速發展，預計2020年將接近萬億美元規模。

跨境電商崛起，傳統貿易變局

她表示，傳統外貿交易鏈包括工廠，出口商，進口商，批發商，零售商和消費者。新興跨境電商交易鏈：工廠到消費者。中國跨境電商是逆勢增長的。2011年到2015年，中國進出口總值變化不大，只增長4.2%，但中國跨境電商的交易額卻增長了200%。中國跨境電商交易額占進出口總額的比重，預計也將從2015年的19.5%增長到2020年的37.6%。

亞馬遜“全球開店”與中國企業一同對應變局，希望幫助中國的優質賣家，將產品銷售給全世界海量的優質消費者。

亞馬遜“全球開店”四大戰略重點

戴竫斐在會上還公布了2017年亞馬遜“全球開店”四大戰略重點：

第一個重點是品質。品質提升是賣家的責任，品質是亞馬遜的追求。品質包含產品質量、產品安全、品牌授權，同時，秉持客戶至尚、遵守法律和亞馬遜的規則。

第二個重點是“制造+”項目，亞馬遜看到中國企業所面臨的挑戰：成本上漲、利潤下滑、品牌缺失等情況。亞馬遜推出制造+以助力中國制造企業開拓全球業務。其有四大亮點：亞馬遜擁有優質的消費群體、并提供專屬本地服務團隊、全方位服務與優質資源，并通過消費者一手反饋不斷加強自我升級。

第三個重點是品牌碎片化向新品牌形象的崛起。她強調，關注重點客戶群定義，提供良好品牌體驗，不斷提升產品質量。將消費者從陌生買家變成多頻次客戶，再演化成粉絲。

第四個重點，也是此次峰會的一大亮點，亞馬遜Amazon Business中國賣家招募計劃正式發布。

據介紹，亞馬遜于2015年在美國發布Amazon Business。上線僅一年時間，Amazon Business線上成交額已達10億美元，服務超過40萬企業和機構客戶。超過45,000家第三方賣家入駐Amazon Business，并完成Amazon Business超過一半的訂單交易?！癆mazon Business賣家招募計劃”的推出將幫助中國企業進入全球商業采購市場，為優秀的中國賣家與美國的優質企業客戶之間搭建橋梁，實現‘中國質造，貨通全球’。 中國的本地團隊將持續關注賣家體驗， 提供專業支持與服務、不斷提升產品工具，幫助中國企業成功拓展全球業務，挖掘全球跨境電商的增長潛力。