英國一家庭并沒有在網上訂購產品，卻忽然收到了來自中國的便宜貨，這家的Melinda Simmons很疑惑，后來才知道原來是來自中國的刷單包裹。

“刷單”在中國是非法行為，虛假的銷量能促進網上零售商在阿里巴巴等平臺上的排名。有的甚至黑了用戶賬號來訂購產品，英國消費者在收到刷單的包裹后，很疑惑，他們并不知道有刷單這種東西。

但大部分消費者在無緣無故收到便宜貨后，一般是假貨，會以為信用卡被盜刷了。

從中國收到了假耐克運動服的Melinda Simmons表示，她不太了解狀況。

“刷單”的流程一般是：網上賣家找人來下假訂單，沖銷量，支付的款項由賣家提供，購買后產品再隨機發到一個地址上，之后刷的人再留下好評，增加賣家信譽評分。

銷量提高能提升零售商的網上曝光率，讓零售商在競爭激烈的電商市場中更容易被消費者找到，從而促進銷售。

負責運營一個“刷單”組織的Mr Wang表示，每月能從刷單中掙1000英鎊。

該組織基于網絡建立，低等級的成員稱為“藍馬”，接受“紅馬”發布的指令，“紅馬”則從零售商那邊接單。這也就是說，真正下訂單的人，并沒有直接和零售商聯系。刷單的零售商信譽、排名上升速度比沒有使用這種方法的零售商快10倍。

刷單組織會假裝成是“推廣公司”，他們模仿真實的買家行為，在網上比價，并使用各種快遞地址。購買產品之后，刷單人員一般會留下好評，提高零售商的信譽。

但這一行為在中國被禁止，像阿里巴巴這樣的平臺正采取措施來打擊刷單行為。該公司承諾采取措施，因為促銷期間巨大的銷量已經引起了國際組織的懷疑，其中包括美國證券交易委員會。

淘寶平臺采取刪除交易記錄及評論的方式，并將這些零售商的產品從搜索結果排名中剔除，甚至還關閉了賣家的網店，賣家可能被罰款7萬元，并且損失安全保證金，高達15萬元。更嚴重的還可能被刑事定罪。（編譯/雨果網 方小玲）