
通過進口中國船配件在亞馬遜出售,加拿大進口商David Bryant的生意很紅火。
然而隨著大量中國賣家涌入亞馬遜,類似David Bryant的中間商已經成為了過去。去年10月份,Bryant出售了自己的公司,現在運營著一家進口商業咨詢公司。亞馬遜平臺讓越來越多中國企業意識到可以直接面向全球消費者,亞馬遜提供各種基礎設施及完整的生態鏈,為中國賣家處理倉儲和配送等。
“今年與每位中國供應商的對話都提到了亞馬遜,而兩年前亞馬遜在他們眼里還只是巴西的一條河,”David Bryant說道。
亞馬遜推出各種銷售計劃,加上物流商、翻譯工具、營銷人員和培訓機構的迅速發展,幫助中國商家在各大國際電商平臺和app施展拳腳,為中國工廠和供應商打開了銷往美國等市場的方便之門。
消費者曾經可能是通過美國或加拿大的亞馬遜第三方賣家購買來自中國的商品,而現在買家能直接在亞馬遜上購買中國賣家的商品。在這個不斷發展變化的貿易體系中,亞馬遜FBA扮演了重要的角色。無需賣家自己尋找倉庫、處理配送等,亞馬遜FBA提供一站式倉儲配送服務。通過亞馬遜的FBA,來自中國的商品可在兩天內輕松配送到美國消費者手中。
此外根據跨境支付公司 Payoneer表示,另有數千家服務商為中國賣家提供亞馬遜FBA頭程服務,幫助賣家發貨到亞馬遜FBA倉庫和處理商品清關等。
亞馬遜的中國賣家數量于是開始迅速增長。
“我們預計目前亞馬遜平臺的中國賣家數量約為20萬,”提供電商平臺數據分析和優化的 Teikametrics公司首席執行官Alasdair McLean-Foreman表示。
雖然與亞馬遜的200萬第三方賣家相比,中國賣家數量還微不足道,但增長非常驚人,“過去六個月中國賣家數量增長了100%?!?
曾經制造商與目標市場之間存在了大量的阻礙,如今的中國制造商要進入海外市場越來越方便?!敖o產品起個品牌,與物流公司合作,在亞馬遜刊登,供應鏈簡化成這三道步驟后,你就能直接面向消費者,”Payoneer的首席執行官Scott Galit說道。
現在,每年進軍國外市場的中國制造商規模不斷增長,超越前一年。
而由于中國是全球最主要的制造地之一,中國賣家越來越熟悉平臺銷售,加上準入門檻降低,對美國企業造成了很大的競爭壓力。
據了解,亞馬遜的FBA項目大大降低了中國賣家接觸美國消費者的難度。暢路銷的上??偨浝鞪ames Huang稱,亞馬遜FBA是非常強大的解決方案?!斑^去(中國賣家)需要采用非常復雜的解決方案,比如在美國租用公寓,或者網上不斷尋找第三方物流和倉庫?!?
另一方面,亞馬遜從中獲得的優勢包括極低的價格、廣泛的產品選擇、最優的客戶體驗等。
專家分析稱,要提供最優的客戶體驗,中國賣家需要在商品質量上下手。亞馬遜也針對這一點為中國賣家提供幫助,去年12月7日亞馬遜在杭州舉行了賣家峰會,主題從“中國制造”轉變為“中國質造”。
此外,亞馬遜搜索引擎優化工具、內容開發等也成為了中國的小眾行業。在美國針對中國賣家的行業服務甚至頗具市場規模。比如美國加州的亞馬遜賣家Dylan Hao創建了Amazon Treasure公司,為想要進軍亞馬遜平臺的人群推出了中文版亞馬遜銷售網上教程。他公司面向的客戶主要是那些制造商和供應商。
但David Bryant仍認為在亞馬遜銷售進口中國商品存在機遇。不過這次他把目標放在那些具有專利、或者難以復制的產品上。
還有人認為機遇是給那些掌握當地市場訊息的人所準備的。中國制造商并不能完全取代美國本地企業,Slice Intelligence的分析師Ken Cassar這樣認為,“美國市場上有著非常多充分了解市場和消費需求的企業家,我不認為機會將就此消失無蹤?!?
比如Shenzhen Knives這家位于夏威夷的小型進口家族公司。Thanhlo Sananikone和她的兒子Viraphanh從2004年開始從中國進口陶瓷刀具。他們在亞馬遜上的銷售額一度表現優異,但隨著中國供應商開始在亞馬遜銷售同樣的產品后,業務每況愈下。
于是Sananikone這一家迅速意識到,只有滿足消費者需求,才能在競爭中存活下來。有些消費者曾經抱怨稱,要使用刀具,每次需要把刀從插座中拔出來,才能辨別是哪種刀。于是Sananikone家族在每把刀的刀柄上刻上了名稱,讓消費者一眼就能知道這是什么刀。
這是一個微小的變化,但卻獲得了消費者的好評?!斑@也不是在做類似Oculus Rift這樣的創新設備,只不過是消費者有這樣的需求,所以我們就盡力滿足。這就是商業的運作模式,你必須時刻以消費需求為優先,才能立于不敗之地,”Viraphanh說道。(編譯/雨果網張凱燕)