
隨著科技越來越多地運用到日常購物體驗中,零售商們現(xiàn)在可以很方便地分析消費者數(shù)據(jù),以便發(fā)現(xiàn)一些有趣的購物趨勢、消費模式和購買行為。
根據(jù)Pricesearcher網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,2017年3-4月期間,英國以下這些購物趨勢很明顯:
3-4月間,超過50%的搜索來自移手機(jī)端,22%來自平板,21%來自臺式電腦。這些數(shù)據(jù)表明消費者越來越希望“在行走中”獲取產(chǎn)品的詳細(xì)信息,特別是價格、評論和庫存。據(jù)Deloitte最新報告顯示,全球80%的消費者都擁有智能手機(jī),超過50%消費者有平板,10%擁有可穿戴設(shè)備。這表明,賣家要注重移動端網(wǎng)頁設(shè)計和移動端客戶。
眾所周知,電子產(chǎn)品、家居和花園用品屬于熱銷品類。3-4月期間,割草機(jī)是英國最熱門的搜索詞條,而花園用品在“Top 50熱搜詞”清單中占據(jù)30%以上比例。了解市場上季節(jié)性購物趨勢,以及外部因素(比如天氣)對消費行為的影響,能幫助賣家提高銷量。
從搜索數(shù)據(jù)中,還能發(fā)現(xiàn)一些有趣的市場。這些市場雖然不顯眼,卻也值得進(jìn)一步挖掘。
寵物用品是一個日益熱門的類別。3-4月間,寵物用品在“Top 50熱搜詞”清單中占據(jù)6%的比例。2016年,線上寵物用品銷售額占寵物用品銷售總額的10.9%。據(jù)估計,2016年英國寵物配飾市場交易額達(dá)6.43億英鎊,預(yù)計接下來5年將增長14.8%,成為寵物護(hù)理領(lǐng)域發(fā)展最快的一個類別。
禮品是另一個值得探索的有趣領(lǐng)域,因為很多放入其它品類的產(chǎn)品,也適合作禮品。受母親節(jié)、復(fù)活節(jié)的影響,3-4月“Top 50熱搜詞”清單中有4%是禮品。英國禮品年度交易額達(dá)400億英鎊。賣家如果調(diào)整搜索策略,確保產(chǎn)品能出現(xiàn)在“禮品”搜索結(jié)果中,肯定能拉動年度銷量。
(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)