研究報告表明，預計到2021年為止，美國B2B電商銷售額將從2017年的8890億美元增加到1.2萬億美元。

由于網購的便利性，人們日益偏愛在網上研究和購買商品，從而推動了B2B電商的發展。Forrester的分析師Andy Hoar表明，B2B的買家行為不斷變化。

Forrester分析師預測，未來四年內，B2B電商銷售額的年復合增長率將達到7.4%。美國B2B電商的發展潛力巨大。

Hoar發現，線下銷售正逐漸轉為線上，到2021年，B2B電商將占B2B貿易總額的13%。線下銷售份額仍占據87%，達8.9萬億美元，這也為電商B2B提供了發展潛力。

B2C一直是所有人關注的焦點，但B2B電商有更強勁的發展空間。Hoar估計，B2B的發展空間遠比B2C要大。在未來的十年內，他相信大多數的消費者仍會在店內購買商品，但更多的B2B采購會轉為線上。Hoar稱：“據估計，到2030年為止，B2B電商會占據B2B貿易總額的30%到40%。”

研究表明，64%的B2B買家會對大部分的采購產品進行在線研究。目前大約38%的B2B買家會在網上完成大部分的采購任務，到2020年為止，這一比例會增加到55%。未來幾年內，B2B賣家會發現，線下業務大量轉為線上。

藥品、醫用制品和石油制品是現今銷量最大的產品，預計到2021年，其線上銷售額將以17%的速率增長。而增速最快的是耐用商品，包括機動車輛、機動車輛零部件和用品、電氣設備和電子產品、以及機械設備和機械用品。報告指出，盡管百貨和服裝這類非耐用商品的B2B銷售額有所增長，但耐用商品的增長趨勢仍將繼續。

（編譯/雨果網 陸欣然）