
流量是電商銷售的必要因素,可以說,任何成功的電商平臺都離不開流量。亞馬遜listing優化做得好,不僅能提高產品的曝光率,還能提升轉換率。
要優化亞馬遜listing,可以從以下幾點著手:
◆ 讓搜索排名盡可能地靠前且以自己希望的關鍵詞出現。這一點可以借助Domazon這樣的服務工具,由于亞馬遜產品眾多,大多數搜索流量和點擊都會偏向于搜索排名較高的產品。此外,還要考慮客戶心理,作為一名買家,你希望經過幾頁的搜索就能找到心儀的產品?如果需要花上三五個小時才能找到完美的商品,你是否愿意付出這些時間?或者說,在產品的首頁就決定購買該商品,因為該頁面擁有良好的產品評價,清晰明了的產品圖片以及準確精煉的產品描述?答案顯而易見。
◆ 使用更好的產品圖片。一張好的產品圖片能夠使你的產品從其他listing的圖片中脫穎而出,在這一點上,你必須遵從亞馬遜的所有服務條款,但是在亞馬遜的汪洋大海中,產品圖片多為大同小異,你如何才能脫穎而出呢?答案就是站在與同行不一樣的角度看問題,有時候,你能實現的與眾不同只是很微妙的一個點,但其影響卻不容忽視,比如,同一種產品,你從不同的角度進行展示,使其優點更容易被客戶發現,就能獲取更大的機會。同樣,如果所有的產品都以藍色進行展示,而你卻選擇了橙色,會不會讓人眼前一亮呢?
◆ 獲取更多的好評。通常來說,如果一款產品的評價少于30條,在客戶眼里,它們極有可能是賣家的親朋好友留下的,即使是五星好評,可信度也并不高。然而,如果評價達到了60條以上,就達到了可信度的轉折點,客戶會更愿意相信這些評價是其他客戶購買并真正體驗過產品后而做出的點評,能夠真實反映產品的各種情況。
◆ 測試listing。隨著時間和業務的發展,應該結合相關的數據和報表,如產品銷量、點擊量和轉化率等,而不僅僅是某個單一指標,以此查看當前的listing是否符合業務發展的要求,并從各個方面加以優化和完善,在此過程中,應該保留更改記錄,每次只針對一個點做出調整,以便確定哪個部分應該保留,哪個部分應該改變,直到你認為listing無法做出進一步完善為止。
◆ 追蹤和提高轉化率。如果有人點擊了你的listing,并最終選擇了購買或者不夠買,就會生成轉化率。設置更多的問答、提供高質量的圖片,編寫精煉的賣點,提供多個產品的促銷活動,綜合考慮其他能夠刺激購買的因素,都可以增加轉化率。當然,你也希望為客戶解決其他的小問題,比如產品是否適合其家人,顏色是否符合其喜好等,盡可能地為客戶考慮到每一個因素。
◆ 調整產品價格。沃爾瑪曾經做過相關研究,尾數是“.77”、“.88”、“.99”的價格對銷量有著實際的影響,比如,7.88美元的售價能夠比7.77美元、7.99美元或者7.89美元帶來更高的銷量,這種定價方法也可以試用于其他產品,根據實際成效做出后續調整。當然,你也可以玩玩建議零售價與實際價格的把戲,將產品定價標榜得很高,而實際以低價賣出,讓消費者以為其獲得了優惠折扣,但是通常來講,除了博眼球以外,這樣做的意義并不大。
◆ 投放PPC廣告。投放亞馬遜站內廣告是獲取流量的好方法,選擇正確的廣告種類,打造精良的廣告是提高曝光率的黃金法則。廣告投放后,要細心觀察其成效,如果成效不佳,應根據不同原因進行調整,并適時撤銷某些業績不佳的廣告,將其預算投入業績良好的廣告。記住,投放廣告的最終目的是盈利,但是,投放了廣告,得到保證的并不是銷量,而是曝光率。
◆ 推出促銷和秒殺活動。對于亞馬遜這樣擁有相當的客流量的大平臺來說,促銷活動尤其是秒殺活動無疑會取得非常好的反響,定期以不同的產品和不同的折扣推出促銷活動或秒殺活動,不僅能夠增加銷量,還能提升產品的知名度,為贏得更多客戶創造了機會。
◆ 選擇不同的產品類別。一些賣家傾向于選擇競爭力較低的產品類別,這樣他們會更容易獲得Best seller的標簽,因為關鍵詞搜索排名總是會超過類別排名,不如直接忽視類別而將精力放在關鍵詞上面。除此之外,還需要注意其他事項:1)使用FBA;2)獲得Prime標簽;3)盡量使產品評價達到4星以上;4)不要讓產品列入附加產品。
除此之外,還有很多其他方法可以增加亞馬遜產品的曝光率,提升流量,促成轉化,雖然方法都大同小異,但每位商家的業務都各有不同,因此,將前人總結出來的經驗使用到自己的業務中時,還應結合實際情況,適時做出調整,以適應業務的不斷發展和變化的競爭市場。
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