Q1:Wish Express是每年五次機會還是終身五次機會?WE被關(guān)了5次后就再也沒有機會開了嗎?

A:目前是一共只有5次機會。WE被關(guān)后仍可申請Wish的認證倉庫。

美國FBW—US，歐洲FBW—EU內(nèi)的產(chǎn)品則可跳過審核期直接成為WE認證的產(chǎn)品。

Q2:什么是FBW認證倉?官方認證的FBW海外倉是哪一個?

A:市面上的海外倉有自建海外倉和第三方海外倉，F(xiàn)BW-US&FBW-EU是Wish官方認證的第三方海外倉。

FBW認證倉是由Wish與某一個第三方物流商合作的一種物流形式。

如與斑馬倉合作建成的FBW-US美國認證倉

如與順豐合作建成的FBW-EU歐洲倉庫

Q3:FBW認證海外倉有什么好處?(下劃部分是FBW海外倉特有優(yōu)勢，劃重點)

A:

① 3倍及更多的流量

② 作為等級1的物流方式，前段差異化標識展示及更快的結(jié)算時間

③ 幫助商戶聚焦自己的核心價值運營環(huán)節(jié)，解決物流疑難，無后顧之憂

④ 無需WE審核期，更快捷直接的加入Wish海外倉項目

⑤ 因為物流導(dǎo)致的訂單配送延誤，可免責并仍然保證在Wish Express項目中

⑥ 被踢除5次的賬號，仍然可以通過FBW項目參加海外倉項目

⑦ 訂單執(zhí)行和運輸完全由FBW認證倉來處理

⑧ 更高效的資金利用，海外認證倉內(nèi)的作業(yè)費及尾程運費在Wish商戶賬戶內(nèi)扣減

⑨ 保稅倉庫的貨物，更方便的運回中國 (適用于FBW—EU)

⑩ 歐洲VAT交稅商戶無憂，用戶承擔 (適用于FBW—EU)

Q4:Wish認證海外倉價格是什么?只能通過郵件申請嗎?

A:存疑商戶請加QQ群(526716742)，群文件內(nèi)有參考價格和具體文件，具體請聯(lián)系認證倉的合作方。

FBW-US請通過以下方法申請:

有Wish客戶經(jīng)理的商戶請聯(lián)系客戶經(jīng)理，沒有客戶經(jīng)理的商戶請通過以下步驟申請：

① 打開群內(nèi)文件：

★指導(dǎo)PPT

★ 參考價格表

★ 報名表格

★ 個人和企業(yè)W-8BEN稅表

② 有意愿且確認做認證倉庫的商戶請發(fā)郵件至客戶經(jīng)理，并提供以下信息：

★ 商戶ID

★ 企業(yè)提供賬戶的營業(yè)執(zhí)照，個人提供注冊人身份證

★ 個人性質(zhì)賬戶(身份證正反面，個人英文版W-8BEN稅表)

★ 企業(yè)性質(zhì)賬戶(營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)英文版W-8BEN稅表 )

★ 填寫完整的FBW申請表格

③沒有客戶經(jīng)理且完成以上申請信息的商戶，請發(fā)送英文郵件到以下郵箱申請FBW海外倉。

FBW聯(lián)系郵箱：FBW-MS@WISH.COM，該郵箱即可用于沒有Wish客戶經(jīng)理的商戶申請FBW，也可用于咨詢Wish Express相關(guān)疑問。

Q5: Wish Express旺季行動點

A:

1. wish大盤產(chǎn)品：5-15美金區(qū)間段自己賬號的爆款、小爆款未來通過獨立庫存工具設(shè)置加入海外倉項目。重點卡位Boosting Tool流量。

2. 新品擴展：多平臺運作商戶，可以考慮將既有海外倉庫存在wish平臺鋪貨嘗試，對于部分應(yīng)季熱銷品類重點備貨。

3. 高客單產(chǎn)品：適合有實力的賣家操作備貨海外倉，市場競爭度很小。

Q6: FBW項目相關(guān)權(quán)益

A:

1. 被踢除5次的賬號，仍然可以通過FBW項目參加WE項目

2. 因為倉儲物流導(dǎo)致的訂單配送延誤，都可以免責

3. 物流原因退款平臺承擔

4. 前端正在測試有差異化的展示標志

5. 幫助商戶聚焦自己的核心價值運營環(huán)節(jié)，解決物流疑難無后顧之憂

6. Routing guide T1的物流方式，回款更快，資金從賬號里扣，后付款

Q7: FBW項目注意事項

A: 參加FBW同時參加獨立庫存工具做海外倉的產(chǎn)品，F(xiàn)BW的庫存為0的時候，會自動切換至商家來履行訂單，很多商戶因為沒有盯緊FBW的庫存數(shù)量，導(dǎo)致出來的訂單自己沒有辦法履行

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