
從事跨境電商的賣家總是在訂單、利潤的驅使下快速打造爆款,一眾新奇特產品也在白駒過隙中爆單營收。不過多數爆款都天然帶有短壽命的特質,跨境電商賣家該如何在確保產品生命周期的前提下穩操勝券?
回顧2017年,包括阿里巴巴、亞馬遜、eBay、速賣通以及Wish等多個主流電商平臺先后出現了指尖陀螺、美人魚毛毯和指尖猴子等諸多行業爆款,許多新奇特產品越來越受到消費者的喜愛和追捧。
寧波矩成創意設計總監王一鳴表示:“新奇特產品廣受賣家和行業市場的關注、新款對消費的刺激這都是必然的,因為就買家而言獵奇的心態會驅動采購商和消費者,在所有能夠觸及的范圍內尋求新奇特產品;且介于跨境電商信息的全球化和扁平化,賣家一款新品的上線就往往伴隨著大面積的推廣傳播,這也使得新奇特產品能夠在最短時間內被模仿復制。”
通常而言,新奇特產品主要呈現以下幾個特征:
1、產品生命周期短,換季之后容易被遺棄;
2、知識產權維護不利,通常見光死;
王一鳴坦言,行業中常見的爆款性的新奇特產品都天然的帶有短壽命的特質,且在目前國內知識產權保護有所缺失的大環境背景下,涉及專利、商標及原創設計等多維度的新奇特產品,通常情況下都比較容易“見光死”,從指尖陀螺到指尖猴子,爆款的背后同時也是知識產權侵權的重災區;再者,因潮流時尚的特質,這些爆款性質的新奇特產品在換季、不再熱銷之后,較為容易被市場和消費者拋棄而陷入“泡沫經濟”中。
王一鳴表示:“今年上半年,想必較為火爆的當屬指尖陀螺了,我們接觸指尖陀螺的時候剛好是它銷量的最高峰,等我們設計好產品外觀,合作企業出完第一批貨,返單的時候因軸承合作廠商供貨不足錯失了‘商機’;而對比現如今各大跨境電商平臺的指尖陀螺銷量,這波熱銷泡沫很快就破滅了,由此可見熱銷是市場綜合的情況,有很多潛在因素,而真正合適、成熟的產品其實才是能夠笑到最后的人生贏家。”
“從2010年成立開始,我們就始終堅持希望借助‘有用的設計’為賣家或廠商企業提供更多的支持,對于設計而言,設計產品必須堅持以日常使用者的角度去思考問題,再用設計思維提出解決方案,為使用者負責,就是有用。”王一鳴說道。
2012年,他們設計的一個磁鐵菜板,從設計成型開始,外貿銷售就一直出貨持續到了現在,王一鳴坦言:“從使用者的角度去考慮,無需搬動菜板,體驗一切一抹,移除塑料盒,輕松地完成切菜的連貫動作;且設計出來的菜板比普通的常規菜板產品賣得貴,利潤也高,設計使產品擁有更高的附加值。”
同樣的,在淘寶上廣為熱銷的“抽屜拖把桶”,從2012年完成設計到2013年正式在市場上推行出售以來,雖說仿品很多,但是產品真正的核心設計才是其最大的價值。這要求設計者和生產廠商或賣家,需要從使用者的角度去思考產品設計:為什么拖把桶需要這么大的空間?實際生活中消費者用的的空間有多少?這就能夠啟發設計師在設計時考慮其真正的適用功能。
“較為突出的產品設計,其實很多時候并不是由設計師首先想到的,而對市場具備高度敏感的銷售商和采購商才是很多爆款的打造者,他們擁有市場最前沿的信息、職業的市場敏銳、以及渠道資源的全方位把控,而設計師更多時候是充當著背后的參與者,為需求方提供合適的設計方案。”
他補充道,對于跨境電商而言很多的設計產品也是需要被批量制造的,跨境電商賣家可在尋求消費者和市場喜好的基礎上,協助設計師進行產品設計;且賣家一款產品的問世應該最大程度的衡量使用者和消費者的感受,避免從銷售方純商業利益的角度去衡量產品的原創設計;消費者之所以會購買產品,是為了產品的使用價值而消費的,有用的設計才是賣家產品最本質的需求核心;賣家應該抓住產品本質,抓住產品價值,更多的為終端使用者考慮,做“有用的設計”,產品的市場成功概率才會更高。
(文/雨果網 鐘云蓮)