
黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一,這兩個(gè)亞馬遜重磅大促是無數(shù)平臺(tái)賣家的“搖錢樹”,而搖樹的力度和方法,所得到的訂單實(shí)際反饋卻讓賣家愛恨交加……
賣家收益懸殊的原因何在?黑五、網(wǎng)一的爆單有何攻略?2018年亞馬遜賣家的運(yùn)營(yíng)又該主攻哪些地方呢?
2017年亞馬遜平臺(tái)輪番上演的兩場(chǎng)大促,雖說富了一批賣家但也“坑”了一批賣家,截然不同的訂單反饋?zhàn)尯谏瞧谖搴途W(wǎng)絡(luò)星期一高居風(fēng)口浪尖,不少銷量平平的賣家也表達(dá)了自己的擔(dān)憂。
薈網(wǎng)的創(chuàng)始人賀陽(yáng)表示,從其身邊接觸的部分大賣家的反饋來看,2017年亞馬遜黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的銷量情況較其2016年的店鋪銷量有所下降,很多去年爆單的賣家聲稱今年的效果沒有去年的好,黑色星期五的銷量有所遲緩,但同比而言網(wǎng)絡(luò)星期一的銷量回饋倒還不錯(cuò),“大部分賣家反映道,在11月20日-30日之間的銷量比去年增加了,甚至有少數(shù)賣家表示其店鋪銷量較之去年增加了2-3倍?!?
而從其他賣家的口中,卻也聽到了完全不同的答案,有賣家爆料稱其重點(diǎn)培養(yǎng)的黑五秒殺和網(wǎng)絡(luò)星期一的銷量卻不如旺季常規(guī)的日銷訂單。為此,賀陽(yáng)也分析道,此前有一部分賣家稱其提交的黑五秒殺臨時(shí)被拒,且近些年隨著線下超市和商場(chǎng)不斷加持的折扣力度,亞馬遜在諸多的“硬碰硬”中也削減了一部分的購(gòu)買力;但是從官方的數(shù)據(jù)表明,亞馬遜的整體銷售額還是上漲了不少,只是從類別來看,電子產(chǎn)品似乎不再是歐美消費(fèi)者在亞馬遜上首選的產(chǎn)品,其他品類正異軍突起。
“首先黑五不是神話,消費(fèi)者要買自己需要的東西,所以并不是所有產(chǎn)品放在黑五都能賣,賣家的銷量主要還是與產(chǎn)品的屬性和適用場(chǎng)所相關(guān),主要包括:產(chǎn)品是否符合節(jié)日季的需求;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手申報(bào)秒殺的產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品本身打折力度;賣家自身店鋪評(píng)價(jià)星級(jí)、差評(píng)率;賣家的庫(kù)存數(shù)等等。”賀陽(yáng)說道。
針對(duì)亞馬遜黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等各類平臺(tái)促銷在內(nèi),賀陽(yáng)建議賣家在根據(jù)自身店鋪運(yùn)作的實(shí)際前提下,再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面具體著手:
1、賣家需要針對(duì)不同階段的產(chǎn)品做好店鋪的銷售記錄;
2、賣家需要實(shí)時(shí)緊盯同行大賣家的店鋪產(chǎn)品:例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手節(jié)日季前有沒有上新品?哪些產(chǎn)品的銷量和評(píng)價(jià)上升的很快?這部分產(chǎn)品有哪些共同的特質(zhì)等等;
3、據(jù)亞馬遜官方數(shù)據(jù)稱亞馬遜賣家平均在節(jié)日季的廣告開支是平時(shí)的3倍,所以越是到了節(jié)假旺季賣家越是需要花錢打廣告;
此外,需要特別注意的是相比于往年的熱銷品類,今年一些“電子產(chǎn)品”、“手機(jī)周邊”、“園藝類”等品類在節(jié)日季的銷量都不是特別顯著,據(jù)不少賣家反映稱包括電子和手機(jī)配件等系列產(chǎn)品的銷量,更是出現(xiàn)了被消費(fèi)者“拋棄”的現(xiàn)象。為此,賀陽(yáng)也表示,這也許是電子手機(jī)配件產(chǎn)品的品質(zhì)得不到有效保障、缺乏科技創(chuàng)新等原因,而“園藝類”銷量不佳的原因很有可能與季節(jié)的氣候變化相關(guān),賣家也需要提前根據(jù)自身產(chǎn)品的適用場(chǎng)所做好大促分析。
從亞馬遜近幾年的趨勢(shì)走向和2017年亞馬遜平臺(tái)的新規(guī)政策來看,賀陽(yáng)說道近段時(shí)間亞馬遜的變化還是較為頻繁、比較明顯,在賀陽(yáng)看來,亞馬遜最近影響最大的就是“評(píng)價(jià)”,平臺(tái)對(duì)“直評(píng)”十分敏感,建議賣家不應(yīng)該觸碰平臺(tái)所禁止的高危紅線,切勿進(jìn)行違規(guī)評(píng)價(jià)。
圍繞2017年呼聲高漲的亞馬遜“品牌備案”,賀陽(yáng)表示2018年亞馬遜平臺(tái)可能會(huì)重點(diǎn)圍繞“品牌備案”為品牌商開啟更多功能,主要包括:可能逐步放開VC或者VE的一些推廣功能給自有品牌的第三方賣家,橫幅廣告和Coupon功能在賣家中心后臺(tái)的出現(xiàn)就是很好的例子;再者,未來亞馬遜也許會(huì)越來越重視視頻,建議賣家可以為自身的產(chǎn)品早點(diǎn)準(zhǔn)備好視頻素材;此外,從2017年亞馬遜對(duì)品牌旗艦店做的改觀來看,2018年的亞馬遜有很大的機(jī)會(huì)像“天貓”一樣,專門開設(shè)一個(gè)品牌旗艦店商城,有相關(guān)資質(zhì)的賣家也可以做好兩手準(zhǔn)備。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)