店鋪運營離不開數據分析，本文將為大家解析Wish商戶平臺展示的數據指標和分析指標。

登陸Wish商戶平臺后，您可在首頁查看一些基本數據指標，如未處理訂單、平均訂單評級、將在下一支付日收到的金額和因未確認配送而欠您的金額。

如果您下拉滾動條，您可查看您的店鋪表現和其他店鋪表現的對比數據。例如：訂單履行率和到貨時長。您也可通過對比曲線圖查看店鋪表現。

平臺也會展示如下數據：總體瀏覽數、總銷售額、過去7天瀏覽數、過去7天的銷售額和Wish總計。查看這些數據指標的變化趨勢有助于評估店鋪上周的數據表現。

對于深度分析，請查看菜單欄中的業績欄，點擊銷售圖表，您將跳轉至此鏈接https://merchant.wish.com/reports。在該圖表中，您可以以日/周/月為單位查看任一時期的店鋪表現。

在銷售業績欄中有很多銷售表現指標供您查看，您也可查看單個產品銷售表現。

您可點擊產品概述查看產品數據概覽，了解您的產品表現。

您可在業績欄中點擊評分表現查看您的評分表現指標，如店鋪評分和產品評分，您也可通過導出CSV文件查看。

物流表現欄中展示的是物流相關指標表現。

您想了解您的用戶滿意度嗎？Wish為您提供了準確的數據，用戶服務表現可助您了解店鋪的退款率、退單率和用戶滿意度。

用戶服務圖表(也在業績欄中)中的各項數據指標將幫助您分析用戶服務表現趨勢，如平均訂單履行率、退款率、平均配送時長、平均配送延遲及平均評級。

如需深入分析您的退款表現，請在業績欄中進入退款表現頁面。

通過仿品率表現來了解您Wish店鋪的仿品率。點擊查看>>什么樣的產品會被Wish視作偽造品或仿品？