許多中國賣家做亞馬遜都是從零開始，一步步摸索難免犯錯。最怕的是犯下大錯，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法繼續(xù)。為了減少賣家犯錯的風(fēng)險，本文總結(jié)了亞馬遜頂級賣家指出幾大常見錯誤：

1、產(chǎn)品打包不仔細(xì)

一位有10年亞馬遜銷售經(jīng)驗(yàn)的大賣表示，他最經(jīng)常犯得錯誤就是混淆發(fā)送到亞馬遜FBA的產(chǎn)品和信息，特別是捆綁銷售的產(chǎn)品，導(dǎo)致客戶收到錯誤的產(chǎn)品。

這位賣家指出，他最熱銷的捆綁銷售產(chǎn)品是番茄醬和橄欖油浸番茄，通常客戶購買一組，兩者各一瓶，但因?yàn)榇虬氖韬觯锌蛻粼盏絻善糠厌u，導(dǎo)致客戶不得不進(jìn)行退換貨。這樣既浪費(fèi)運(yùn)費(fèi)成本，又影響客戶的購物體驗(yàn)。

為了避免這種情況的發(fā)生，賣家在打包配送產(chǎn)品時需要萬分仔細(xì)。

對于亞馬遜FBA賣家，可以往亞馬遜多發(fā)送一兩個庫存，一旦這種情況發(fā)生，客戶換貨的時候，能及時補(bǔ)上。

2、忽視產(chǎn)品專利信息

你希望自己的好不容易挖掘的暢銷產(chǎn)品，因?yàn)閷＠麊栴}而被停止銷售嗎？

“2014年，我在亞馬遜推出了第二款自有品牌產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售額日均增長15%。但在銷售了3個月后，我收到了一個亞馬遜的“cease & desist”停止銷售信，告知我停止銷售該產(chǎn)品，因?yàn)榱硪患夜境钟性摦a(chǎn)品專利。由于我無法再銷售該產(chǎn)品，庫存堆積，我損失了數(shù)千美元，”這是一個賣家的痛心遭遇。

因此，新賣家在大量采購某個產(chǎn)品時，一定要充分了解產(chǎn)品的專利信息。《亞馬遜運(yùn)營必備的10項(xiàng)技能》詳細(xì)講解了商標(biāo)專利查詢及品牌備案的方法，大大降低侵權(quán)或被侵權(quán)跟賣的風(fēng)險。另外還有一些侵權(quán)投訴的處理辦法分享給大家。

3、財(cái)務(wù)上的疏忽

經(jīng)營亞馬遜業(yè)務(wù)與在單位工作不同，你不能將賺到的利潤像每月拿到的工資一樣，全額用于自己的日常開銷。

為了將業(yè)務(wù)長期經(jīng)營下去，你需要將利潤的一部分再投入到你的業(yè)務(wù)優(yōu)化中。

4、忽視產(chǎn)品差異

許多賣家以為只要找到了對的產(chǎn)品，就能獲得銷量，其實(shí)不然。亞馬遜上的各種商品，幾乎都能在阿里巴巴上找到同款，而且價格更優(yōu)惠，你的競爭對手完全可能跟你列出一樣的產(chǎn)品，在這種情況下，產(chǎn)品差異是你獲得銷量的關(guān)鍵。

賣家可以從下幾點(diǎn)入手：貨源，你的貨源越難以獲得，越能確保產(chǎn)品的唯一性；產(chǎn)品設(shè)計(jì)，同樣的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新，能給消費(fèi)者帶來煥然一新的感覺；產(chǎn)品材料，優(yōu)質(zhì)材料更受消費(fèi)者歡迎；包裝，個性化的保證更能吸引消費(fèi)者眼球。

5、依賴于某一特定利基市場

有賣家表示，自己剛開始經(jīng)營亞馬遜時，經(jīng)過了數(shù)月的研究才推出了第一個利基產(chǎn)品，產(chǎn)品受到了許多消費(fèi)的歡迎，一個月內(nèi)獲得超過1萬的銷售額。吃到了甜頭的他，一心投入該利基市場，隨后又推出了類似的產(chǎn)品，但銷量并不如第一個產(chǎn)品。

他指出，賣家推出任何產(chǎn)品前，一定要做充足研究，了解市場需求、受眾群等，不要憑借自己的某次成功，妄自斷定某個產(chǎn)品一定有市場。

6、忽視產(chǎn)品季節(jié)性

作為電商賣家，最不能犯的錯誤就是忽視產(chǎn)品的熱賣期，例如秋天到了才開始賣夏天的產(chǎn)品。賣家應(yīng)該了解各類產(chǎn)品的銷售時段，如趣味馬克杯通常只在圣誕季受到消費(fèi)者的青睞，因?yàn)槿藗儠I來作為禮物。

7、忽視品牌建立

現(xiàn)在已經(jīng)不是在亞馬遜刊登幾個產(chǎn)品，就能獲得銷量的時候了。

為了讓你的產(chǎn)品擁有長久的影響力，保護(hù)產(chǎn)品listing和review不被競爭對手盜用，建立品牌是最行之有效的方法。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）