ZARA（颯拉）是全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在87個(gè)國(guó)家內(nèi)設(shè)立超過(guò)兩千多家的服裝連鎖店，深受全球時(shí)尚青年的喜愛(ài)。

七年前，Zara在澳大利亞開(kāi)設(shè)了第一家實(shí)體店。

這家快時(shí)尚巨頭目前在澳大利亞已有7家門(mén)店，但它的時(shí)尚速度似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠快。所以，現(xiàn)在它的網(wǎng)上商店上線營(yíng)業(yè)了。

時(shí)尚設(shè)計(jì)師Natja Gougoulas稱，Zara的線上商店將提供豐富多樣的商品選擇。

市場(chǎng)營(yíng)銷專家Gary  Mortimor表示：“上線網(wǎng)店是個(gè)相當(dāng)具有戰(zhàn)略性的舉措。一旦Zara在歐洲推出新的產(chǎn)品線，澳大利亞的顧客馬上就可以買(mǎi)到相同的產(chǎn)品。這將是與目前澳洲市場(chǎng)上所有其他競(jìng)爭(zhēng)者的明顯不同之處。”

Gary  Mortimor補(bǔ)充道，消費(fèi)者對(duì)Zara的產(chǎn)品十分了解，Zara已經(jīng)與客戶建立了信任，但直到現(xiàn)在，他們才推出了線上銷售平臺(tái)。

然而，Zara網(wǎng)上平臺(tái)的推出，正值國(guó)際時(shí)尚零售商在澳大利亞面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)——英國(guó)快時(shí)尚品牌Topshop開(kāi)始在關(guān)閉當(dāng)?shù)氐拈T(mén)店，而歐洲最大的服飾零售商H&M似乎也正朝著這個(gè)方向進(jìn)軍。

Natja表示：“Zara做到了一點(diǎn)，那就是它比我們的標(biāo)準(zhǔn)品牌更具多樣性。”她認(rèn)為澳大利亞的時(shí)裝品牌商需要意識(shí)到——社會(huì)瞬息萬(wàn)變，人們確實(shí)會(huì)對(duì)比較單一的品牌感到厭煩。她表示，Zara時(shí)尚步伐很快，但支撐其成功背后的更多的還是質(zhì)量。

Zara在澳大利亞的門(mén)店數(shù)量有限，網(wǎng)上商店將為澳大利亞全國(guó)各地的消費(fèi)者提供方便。

Gary 說(shuō)，線上銷售可以讓你進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)可能位于沒(méi)有商店的城鎮(zhèn)和城市，還有偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村。

澳大利亞創(chuàng)業(yè)雜志《Choice Magazine》的作家Katinka Day提醒那些準(zhǔn)備網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者，在瘋狂網(wǎng)購(gòu)之前要先了解一下那家公司的政策。她還表示，Zara將會(huì)接受顧客退貨，因?yàn)檫@是顧客看重的部分。

“在網(wǎng)購(gòu)時(shí)大約有40%的人會(huì)遇到麻煩，所以當(dāng)你網(wǎng)購(gòu)時(shí)要確保知道這家店的政策，才能知道你最后會(huì)買(mǎi)到什么樣的產(chǎn)品。”

（編譯/雨果網(wǎng) 劉彩燕）