每年都有不少賣家因為侵權而被關店扣錢，損失巨大。而這其中有多數賣家都是無意之舉——或是缺乏相關知識，或是被海外流氓律所釣魚執法。如何避免侵權問題，又如何保護自己的知識產權不被侵犯，亞馬遜賣家Skyla給出她的意見。

關于品牌侵權的問題。Skyla舉例講道，去年有位亞馬遜賣家，手里一款產品原本是可以賺上幾百萬的，但結局卻是大量的庫存積壓，還鬧上了法庭。原因就是他產品的關鍵詞被別人注冊，對方直接在美國找律師起訴，告他侵權。

“亞馬遜是最怕惹官司的平臺，不管是誰的錯，它會先把你的產品下掉，然后雙方再去協商解決這個問題”

Skyla建議賣家，通常在產品上架時，可以先在品牌網查一下核心關鍵詞，是否被注冊過，如果被注冊了，可以再換一些關鍵詞。“有一些小白抄文案時，連同別人的品牌一并抄襲，導致店鋪被掛，這種現象也非常普遍。所以新手賣家在寫文案時一定要注意這個問題。”

關于專利的問題。Skyla表示，賣家可以找一些注冊專利的機構，詢問該產品的目標市場是否被注冊專利。需要注意的是，專利申請的時間周期非常長，在美國要超過3個月或5個月，而歐洲則需一年以上。并且注冊專利費用不僅非常高，還不一定能注冊下來。但也正式因為這樣的高門檻，注冊專利的人并不多。可一旦有人注冊下來，其他賣家就不能賣與之相同的產品。賣家可以權衡利弊，從自己的實際情況出發，做出決斷，是否要申請專利。

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關于安全認證的問題。每一個國家都有相關的認證系統，相對而言日本對涉及兒童品類的要求會更加嚴格。

“我的一個學員在亞馬遜日本站銷售兒童安全座椅，突然接到官方通知要求提供相關的安全認證，隨之產品被下架。要知道日本的安全認證系統非常負責，有各種各樣的要求，盡管市面上有很多認證機構，但在高收費的情況下并不能確保可以百分百拿下認證，最終不得已他只能放棄，亞馬遜方面也把他以往銷售的所有訂單全部退還給買家，導致虧損了四十多萬。”Skyla舉例講道。

因此，當賣家拿不準安全認證的情況下，應先跟亞馬遜的客服溝通，征求其意見。若萬不得已的情況，產品被下架無法恢復的時，賣家還可以向亞馬遜提交證據，證明不是故意侵權。

Skyla表示：“如果賣家故意刷單或故意侵權，亞馬遜一定不會再給機會。但如果有證據證明賣家確實不清楚狀況，且賣家擺正態度，亞馬遜方面可能就會對賣家酌情處理。但如果賣家遭到投訴，平臺為了不讓自己陷入麻煩，不管賣家有錯沒錯，他會先下掉你的產品再說。因此，賣家是不是故意而為之，這一點非常重要。”

（文/雨果網 吳桂真）