Etsy在美國的平均月訪問量超過1億次，雖比亞馬遜和eBay的要少，但是比它實力最相當的競爭對手，澳大利亞網絡藝術品平臺Redbubble要高出10倍以上。根據市場研究公司SimilarWeb的研究顯示，Etsy不斷增長的流量直接鞏固了它在手工品電商市場的地位。

在一篇博客文章中，SimilarWeb的內容營銷經理Daniel Sevitt說，Etsy有43%的流量是直接流入網站的，而流量的來源正從付費轉向忠誠度更高的直接訪問，這就是“品牌實力的真正標志”。Etsy的品牌搜索所占比例接近65%，這一比例明顯高于同類網站。

日益提高的主導地位和忠誠度，可能會幫助Etsy戰勝賣家費用從3.5%上調至5%這一政策帶來的影響，該政策將從7月16日開始生效。盡管很多賣家都在抱怨這項政策，但Etsy的股東們卻很滿意。

上個月，Etsy的首席執行官 Josh Silverman在擔任該職位一周年之際，回顧了他剛上任的時候——Etsy正面臨著來自投資方的壓力以及來自亞馬遜的競爭。

“我們相信，最近產品改進的累積效應正在顯著改善買賣雙方的體驗，并創造良性循環，助推未來業務增長。”Silverman表示。

到目前為止，Silverman上任后的這一年，Etsy的發展很順利。Etsy 在2018年Q1的商品銷售總額同比增長了19.8%，增至8.611億美元，較去年Q4增長了200個基準點，是持續增長的第三個季度。該公司在5月份表示，活躍賣家同比增長了9.4%，活躍買家同比增長了16.9%。

據SimilarWeb的數據顯示，在去年12月份的高峰期，該網站的轉化率也比去年同期增長了13%以上，轉化率達到了5.1%。SimilarWeb的內容營銷經理Sevitt表示：“對于Etsy這樣的電商網站來說，繼續優化轉化率是至關重要的。Etsy正在證明它有能力通過增加每訪問者銷售額 （Sales Per Visit），來優化產生的忠誠度。”

與競爭對手相比，Etsy的用戶參與度更加強勁。SimilarWeb 發現，與包括在線創意網站Zazzle和獨立手工藝電商平臺ArtFire在內的網站相比，Etsy獲得了時長更長的訪問量和更高的每次訪問頁數(Pages Per Visit)。每位Etsy用戶平均每月訪問Etsy網站2.6次，這表明他們對這個品牌的喜歡，足以讓他們回訪。

“Etsy在美國線上零售領域開辟了屬于自己的利基市場”Sevitt表示，“雖然導入到Etsy的流量比eBay的要少，但每個網站上所提供產品的實際重疊部分是相當小的。”

盡管Etsy賣家的忠誠度正在穩步提高，但也受到交易費上調等平臺政策的影響。一些賣家在相關的論壇上猜測，賣家交易費的上調是為了鼓勵Etsy賣家為買家提供免費配送，并與亞馬遜旗下的手工品平臺進行抗衡。（編譯/雨果網 劉彩燕）