
超強(qiáng)臺風(fēng)“山竹”對中國南方沿海城市的肆虐似乎已進(jìn)入尾聲,然而2018跨境電商“大洗牌”卻愈演愈烈,盡管新入局者絡(luò)繹不絕,但命懸一線甚至黯然離場的更不再少數(shù)。從去年旺季不旺,到年初“2.14大絞殺”,再到年中各家企業(yè)半年報(bào)的解讀堪憂,盡管我們?nèi)耘f聽聞跨境企業(yè)上市及巨額融資,但在這背后跨境電商企業(yè)的“內(nèi)憂外患”卻不容忽視。如何提升內(nèi)功,又如何根據(jù)外部市場的變化及時作出調(diào)整,想必這將是一門歷時很長的課程?
對內(nèi):布局優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,發(fā)揮自身特長加大品牌研發(fā)投入
眾所周知,供應(yīng)鏈管理是跨境電商企業(yè)的必備技能之一。環(huán)金科技CEO蔣凌輝談到“跨境電商企業(yè)的核心在于供應(yīng)鏈的管理,而供應(yīng)商的管理則作為供應(yīng)鏈管理非常重要的一部分,如何選擇供應(yīng)商,直接就決定了你的產(chǎn)品是否有優(yōu)勢。”供應(yīng)商的選擇不是盲目的,要成為合作伙伴,應(yīng)該具備一些條件,資金周轉(zhuǎn)和庫存周轉(zhuǎn)則為最重要的考慮因素。蔣凌輝表示,希望供應(yīng)商能夠盡可能地幫助他們提高資金周轉(zhuǎn)和庫存周轉(zhuǎn),將風(fēng)險降到最低,比如在賬期、成本甚至研發(fā)上都能夠協(xié)作的才是企業(yè)愿意長期合作的供應(yīng)商。物競天擇,適者生存。若達(dá)不到這樣的要求,相應(yīng)的也就會被從供應(yīng)鏈里面剔除。據(jù)雨果網(wǎng)了解,目前環(huán)金科技大概有三四千家的合作供應(yīng)商,主要分布在長三角和珠三角這兩個區(qū)域。
基于“強(qiáng)勁的供應(yīng)鏈”的基礎(chǔ),“品牌化”正成為出口電商賣家匹敵同行占領(lǐng)海外市場的利器,越來越多的企業(yè)都朝著自主品牌研發(fā)的方向轉(zhuǎn)型。雨果網(wǎng)了解到,目前,環(huán)金科技也正朝著品牌研發(fā)方向前進(jìn)。蔣凌輝表示,品牌的投入是一個長期的過程,需要大量的金錢投入,宣傳推廣的投入,還有研發(fā)的周期是非常長的,不是說一蹴而就的。所以他們?nèi)ツ耆谫Y的錢大部分都投在了我們未來的這些項(xiàng)目上面。
據(jù)悉,一方面,環(huán)金科技本身的屬性為賣家亦是貿(mào)易商,整合供應(yīng)鏈?zhǔn)撬麄兯瞄L的事情。蔣凌輝認(rèn)為,作為賣家就應(yīng)該把中國制造的優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品整合到供應(yīng)鏈上,放到各個平臺銷售,從而提升產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品的自主知識產(chǎn)權(quán);另一方面,在自主品牌的投入中,蔣凌輝以傳統(tǒng)零售商舉例:“比如說沃爾瑪,你在沃爾瑪賣的非常熱銷的產(chǎn)品邊上,肯定有它自己品牌的產(chǎn)品;比如說山姆會員店,你買一包紅棗,它邊上會有它自己品牌的會員優(yōu)選的紅棗來提供給顧客。而它自己品牌的產(chǎn)品會比這些品牌的產(chǎn)品價格更便宜,但是質(zhì)量上可能跟它們相差無幾,所以這個也是他們推出來的自主品牌,也是為消費(fèi)者提供的一種服務(wù)。”
目前,環(huán)金科技的目標(biāo)就是在十多個品類里打造出每個品類年銷量均在3億人民幣以上的品牌,而十幾個品類,就能達(dá)到四五十億人民幣。
對外:賣家及平臺迭代更新,M2C是電子商務(wù)最終模式
從早期以歐美為一枝獨(dú)秀的跨境電商市場,到如今眾多國家百花齊放的趨勢,整個行業(yè)在不斷地更迭交替。環(huán)金科技CEO蔣凌輝告訴雨果網(wǎng),自2005年起入駐eBay,至今已有13年的時間。在這13年里,他親眼見證了整個跨境電商市場的日新月異,“早期第一批做跨境電商的企業(yè)大部分都是境外的公司,但如今基本上以國內(nèi)企業(yè)為主,國內(nèi)跨境電商占據(jù)主導(dǎo)地位。”
而作為國內(nèi)最早一批做eBay的賣家,他也感受到了這個平臺發(fā)生的轉(zhuǎn)變:從一個拍賣的網(wǎng)站到大型的綜合型購物平臺;從C2C轉(zhuǎn)變到B2C,這個平臺的性質(zhì)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。為了更好的提高客戶體驗(yàn),eBay也在積極拓展業(yè)務(wù),包括海外倉等等。通過大批量的傳統(tǒng)外貿(mào)方式運(yùn)送到海外倉,能夠降低物流成本,客戶的體驗(yàn)也會更好。與此同時,環(huán)金科技也隨著平臺做出調(diào)整,專注海外倉的發(fā)展、品牌建設(shè)等,共同達(dá)成提高客戶體驗(yàn)的一致目標(biāo)。
據(jù)他介紹,目前中小賣家在整個跨境電商市場占據(jù)了90%的份額。且從2016年下半年開始,許多擁有強(qiáng)供應(yīng)鏈的工廠也紛紛轉(zhuǎn)型跨境電商,甚至有些選擇做分銷或者代運(yùn)營。針對這樣的現(xiàn)象,蔣凌輝表示,這種從生產(chǎn)廠家直接到消費(fèi)者的M2C方式,能夠取消中間環(huán)節(jié),是一種非常理想的狀態(tài),也是電子商務(wù)的終極模式。但是由于現(xiàn)階段有諸多條件限制,看起來遙遙無期。他認(rèn)為一家生產(chǎn)企業(yè)最擅長的是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)研發(fā),賣貨并不是它的優(yōu)勢。如果一個制造商具有某個產(chǎn)品的生產(chǎn)優(yōu)勢,就能夠把貿(mào)易商淘汰掉,貿(mào)易也不會發(fā)展到現(xiàn)在這個階段。而且跨境電商包含運(yùn)營推廣等諸多專業(yè)技巧,讓傳統(tǒng)的貿(mào)易商來做這些也未必競爭得過。因此,他說,“我并不擔(dān)心貿(mào)易商會對跨境電商造成多大的威脅。做生意本身就是一個雙贏,讓合作伙伴也掙點(diǎn)錢,共同合作才能把生意做大。”
(文/雨果網(wǎng) 吳桂真)