跨境的故事好說不好做，2018年以來，各大平臺的封號事件已是屢見不鮮。

以214事件為開端，亞馬遜在毫無預(yù)兆的情況下對有“刷單行為”的所有賣家進(jìn)行了封號。

5月，亞馬遜大賣傲基賬號被封，雖可能是亞馬遜清理不合規(guī)賣家過程中被誤傷，但難免傷了元?dú)狻?

9月，亞馬遜賣家因向第三方泄露了自己的MWS事務(wù)性信息和個人信息而被封號。于此同時，網(wǎng)傳澤寶賬號也疑似被封。

不僅僅是亞馬遜，Wish上的封號事件也值得注意。

5月Dewalt得偉電池侵權(quán)事件爆發(fā)，包括Wish在內(nèi)的多家主流平臺170 個賣家賬號被封，甚至有賣家被凍結(jié)了兩千萬資金。

6月Frisbee飛盤玩具打假，Wish超過1200位涉事賣家被扣資金。

另外，eBay、速賣通等平臺上也時有賬號被封的事件發(fā)生。

商場如戰(zhàn)場，跨境電商平臺更是一個公開的大戰(zhàn)場，有明槍，有暗箭，更有填不完的坑，無論初出茅廬的新賣家還是久經(jīng)沙場的老賣家，稍有不慎就容易陷入賬號風(fēng)波。

而在旺季的關(guān)口，賣家如何保障賬號的安全？

侵權(quán)、賬戶間存在關(guān)聯(lián)等都是導(dǎo)致賬號存在風(fēng)險的元兇

據(jù)雨果網(wǎng)匯總，銷售假貨、侵權(quán)商品，刷訂單、刷評論，ODR超標(biāo)，賬戶間存在關(guān)聯(lián)，產(chǎn)品缺乏認(rèn)證，郵件回復(fù)時效差，或者因發(fā)貨不及時導(dǎo)致延遲發(fā)貨率超標(biāo)等都有可能使賬戶陷入被封號的境地。

而在眾多原因當(dāng)中，產(chǎn)品侵權(quán)是占比最多的一種情況。在亞馬遜上，如果有賣家被投訴侵權(quán)，無論是外觀、商標(biāo)、專利亦或是關(guān)鍵詞侵權(quán)，輕則下架產(chǎn)品，重則直接封賬戶、關(guān)店鋪。

針對上述提到的風(fēng)險，業(yè)內(nèi)人士也建議盡量多賬號運(yùn)營/賬號儲備，即在運(yùn)營時，開通多個子賬號，包括其相關(guān)權(quán)限的設(shè)置，以應(yīng)對突發(fā)情況。同時賣家也可以采取包括頻繁監(jiān)測賬戶、定期更新密碼、采用雙因素認(rèn)證等措施保障賬戶安全。

當(dāng)然，要想確保賬號的長期安全和穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)營，遠(yuǎn)離侵權(quán)是必須的。賣家在布局產(chǎn)品、選擇商標(biāo)、發(fā)布圖片、寫產(chǎn)品描述等各個環(huán)節(jié)需要充分考慮是否存在侵權(quán)的風(fēng)險，注意不要復(fù)制其他賣家的產(chǎn)品信息，也不要使用一些品牌賣家的品牌名、變形詞、同聲詞和衍生詞。在沒有授權(quán)的情況下，這些都有可能被判定為侵權(quán)行為。

透過現(xiàn)象看本質(zhì),美國律師教你避開賬號被關(guān)那些“坑”

自9月以來，跨境電商迎來了銷售旺季。與此同時，各大平臺嚴(yán)查的力度也隨之上漲。據(jù)傳今年亞馬遜的審查已經(jīng)開啟，無論是亞馬遜運(yùn)營小白還是開車已久的老司機(jī)，都在擔(dān)心自己的賬戶出現(xiàn)問題。因為賬號風(fēng)險這顆定時炸彈在旺季尤為敏感，任何一個不當(dāng)?shù)牟僮鳎加锌赡茏屢恍伦再~號還沒盈利就石沉大海；也可能讓一個歷經(jīng)風(fēng)雨的老賬號，提前退休養(yǎng)老。

未雨綢繆，防患于未然。旺季來襲之際，提高防范意識，采取必要措施確保賬號安全，成了各大賣家運(yùn)營過程中的重中之重。

10月19-20日，雨果網(wǎng)將在深圳福田區(qū)大中華舉辦“2018CCEE（深圳）雨果網(wǎng)跨境電商選品大會”【點擊報名】。屆時，美國律師亞馬遜賬戶安全專家Anthony將空降現(xiàn)場，分析導(dǎo)致賬號存在風(fēng)險的各種可能因素，并帶來旺季保護(hù)賬號安全的方法，助力賣家避開“賬號被封”“賬號被盜”風(fēng)險，同時揭秘亞馬遜賬戶被封以后，賬戶解封的多種方法招數(shù)。

（文/雨果網(wǎng) 蘇曉倩）