
2018-10-25 15:06
近期,個性化零售平臺Nosto對歐盟的1600加零售商進行了抽樣調查,發現自歐盟的《通用數據保護條例》(GDPR)于今年5月25日立法出臺后,僅6月歐盟零售商發出的自動化營銷電子郵件數量就比去年同期減少了一半。
Nosto還對42100萬次的零售網站訪問進行了分析,發現5月1日到8月1日之間,歐盟零售商營銷郵件的打開率比2017年同期增加了30%,轉化購買率翻了近一倍。
Nosto首席執行官Jim Lofgren說:“總體而言,GDPR的出臺確實使消費者受到了更少的郵件騷擾,人們收到那些營銷郵件更多的是來自他們熱衷或訂閱的品牌。這也是為什么營銷郵件變得更有效的原因。”
Lofgren補充說,對許多零售商來說,一開始減少營銷郵件發送可能是一個“痛苦”的決定,但最終的結果不論是對零售商,還是買家都是有利的。“畢竟消費者現在收到的無關郵件越來越少,相應的郵件打開率就越高,根據郵件采取的行動的可能性也就越高。”
本周,歐洲貿易商協會(EuroCommerce)還與美國零售聯合會(National Retail Federation)以及美國和歐盟監管機構會面,討論未來如何監管跨大西洋數據的傳輸。
本周,歐盟議會 (European Parliament)還將就歐洲議會民權委員會
會(Civil Liberties Committee)的一項決議進行投票。該決議呼吁歐盟委員會(European Commission)暫停2016年通過的《歐美數據隱私保護盾條例》(Privacy Shield),該法案允許出于企業出于商業目的交換個人數據。
(編譯/雨果網 吳小華)