
根據(jù)巴基斯坦國(guó)家銀行(State Bank of Pakistan,SBP)的數(shù)據(jù),巴基斯坦的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)占比已從52%上升到60%。此外,在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和智能手機(jī)的滲透率不斷攀高的背景下,巴基斯坦的電商行業(yè)正以前所未有的速度增長(zhǎng),其中B2C市場(chǎng)增長(zhǎng)速度甚至超過(guò)了B2B市場(chǎng)。
據(jù)了解,巴基斯坦電商市場(chǎng)僅在一年內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了93%的增長(zhǎng),從2016-2017財(cái)年的207億盧比增長(zhǎng)到2017-2018財(cái)年的401億盧比。
據(jù)巴基斯坦國(guó)家銀行2018財(cái)年的年度報(bào)告,所統(tǒng)計(jì)的交易所數(shù)據(jù)僅包括數(shù)字渠道,包括信用卡、借記卡交易,銀行轉(zhuǎn)賬,移動(dòng)錢包以及通過(guò)預(yù)付卡和其他在線支付系統(tǒng)付款。
而巨大交易額背后,還有大量的訂單支付通過(guò)貨到付款系統(tǒng)完成,因此這類數(shù)據(jù)并沒(méi)有被SBP計(jì)入。根據(jù)該報(bào)告,貨到付款的的交易額占總銷售額的80%至90%,占巴基斯坦電商總值的60%左右。這表明2017財(cái)年和2018財(cái)年巴基斯坦的電商總額可分別達(dá)到518億盧比和993億盧比。
在線零售讓巴基斯坦的消費(fèi)者和賣家更輕松的鏈接在一起,同時(shí)還降低了傳統(tǒng)零售渠道所需的成本,因此,巴基斯坦目前有許多企業(yè)正專注于開(kāi)設(shè)服裝、食品、電子和智能手機(jī)等產(chǎn)品的多渠道在線零售。
盡管巴基斯坦的電商市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但目前仍然存在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、郵政服務(wù)、支付服務(wù)三大障礙。
目前,巴基斯坦手機(jī)用戶數(shù)占人口總數(shù)的73%,但只有59%的手機(jī)用戶使用巴基斯坦的3G/4G服務(wù)。而該國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)僅為6200萬(wàn)。顯然互聯(lián)網(wǎng)速度、覆蓋范圍和服務(wù)方面的問(wèn)題也阻礙了電商的發(fā)展。此外交付機(jī)制障礙、交付時(shí)間較長(zhǎng)和支付成本過(guò)高也使賣家和買家更難做出選擇。
在巴基斯坦市場(chǎng)缺少快速安全廣泛的支付系統(tǒng)的背景下,早前就有消息傳出PayPal將在明年二月進(jìn)軍巴基斯坦市場(chǎng)。據(jù)了解,PayPal目前已與物價(jià)巴基斯坦銀行達(dá)成了合作協(xié)議。
顯然,如果巴基斯坦電商市場(chǎng)能夠消除所提及的三大障礙,就能將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū),并將價(jià)值數(shù)十億美元的產(chǎn)品出口到其他國(guó)家。麥肯錫全球研究院(MGI)報(bào)告稱,巴基斯坦GDP總值將增長(zhǎng)7%(達(dá)到360億美元),并且將通過(guò)數(shù)字金融服務(wù)的普及在2016-2025年間創(chuàng)造約400萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
(編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯)