什么是包裝插頁？

包裝插頁是指賣家在發貨的包裹中裝入的其他物件，通常是一些意料之外的小驚喜，通過這種方式，可以創建客戶體驗，實現不同營銷目標。

而買家無需為這些小驚喜支付任何額外費用，對于品牌營銷來說，也是有極大幅度的提升，同時也可以增加網站的復購率及銷量。

為何包裝插頁的效果這么好？

因為每批貨物都不可能完全達到買家的期望，如配送時間等因素，可能超出你的控制范圍。

所以這時可以通過一些額外的小驚喜，讓買家忽略掉這些不好的因素，在心理上得到滿足。

（1）包裝刀片：當買家拆包裹時，可以使用這些低成本的刀片，快速的劃開包裹，在這些小細節上做好，也可以提升品牌價值。

（2）交叉銷售：因為你明確的知道客戶喜歡的產品，所以可以準確的將相關產品借此機會展示給客戶。

（3）當買家購買你的產品后，可能下次購買會選擇之前他購買的品牌，而包裝插頁的方式可以讓買家感到你的品牌很特別，有差異性。

包裝插頁非常簡單，只需在發貨時在包裝盒中放入傳單或優惠券。

同時也可以使用許多方法來提供更多價值并與客戶建立忠誠度，我們來看看一些流行的包裝插頁方式。

包裝插頁的5種類型

1：折扣優惠

流行和簡單的包裝插頁類型，雖然你可以通過Email發送這些內容，但郵件可能會進入垃圾信箱。插入卡片可以確保買家能收到優惠的信息，也可以帶來了明顯的提醒。

美容品牌Shea Brand就利用多種類型的包裝插頁來提高客戶忠誠度。

如：優惠券碼，可在下次購買時享受20％的折扣。每次插入兩張折扣卡，一張用于買家下次購買，另一張用于買家贈送給朋友。

2：產品樣本

在銷售產品A的時候，可以同時將產品B的樣本附帶進去，免費贈送給買家。

營養補品BrainZyme就是通過這種方式，為公司帶來了良好的口碑，并且通過這種方式，也觀察到很多買家都會與自己的朋友和家人分享樣品。

3：小禮物

小禮物可以給買家帶來驚喜，同時也可以為買家帶來喜悅感。贈送的小禮物價格不一定要很貴，意料之外的驚喜往往是重要的。

Grilla Grills通過就是通過這種方式，以及手寫的感謝信，來增加產品的價值并提升了客戶的體驗，進一步提升網站的復購率。

4：感謝卡

簡單，便宜，個性化的插件是手寫的感謝卡，一張簡單的卡片可以幫助建立忠誠度。卡片在買家第一次購買產品時可能特別有效，因為它是大多數大型公司無法提供的競爭優勢。

男裝服務TrunkClub就是這樣做的：

卡片內容提示：

（1）材質不要太差

（2）注明買家的名字

（3）表達你的感激之情

（4）一句誠摯溫暖的問候

5：產品評論或“社交分享”請求

發貨意味著交易結束，因此可以請求客戶在網站里對產品進行評價，同時通過一些小手段（分享送優惠卷，分享送積分等方式），讓客戶在社交媒體上進行分享。

Frank Body品牌，通過買家的分享，目前在instagram上擁有684K的粉絲，增加了品牌曝光度。

其實所有的方法都是萬變不離其宗，它的本質核心都是“獲取用戶”。而一些所謂的大賣，往往都是在細節上和普通賣家取得了差異化。

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