
近年來,全球不斷興起各種時尚潮流,人們對新服裝風格的接受度越來越高,品牌服裝也比以往更接地氣,這一系列變化正在很大程度上促進印度時尚產(chǎn)品的發(fā)展。總體而言,印度的服裝行業(yè)也正在見證一個新階段的開始——從專注于西方服裝和品牌慢慢轉(zhuǎn)向印度設計師服裝和本土品牌服裝。(通常,時裝和服裝可以按照正式服裝、半正式服裝、民族服裝、體育服裝等分類。)
印度時裝業(yè)的這一大轉(zhuǎn)變,很大程度上歸功于人們收入的增加,以及國外大品牌的進入。如今印度的80、90后更傾向于購買新潮時尚多種風格融合的服裝,而不愿穿著普通且款式外觀單一的服裝。
印度年輕人生活方式在不斷變化,他們渴望發(fā)現(xiàn)和跟隨市場上的最新趨勢,印度時裝業(yè)作為一個整體正在經(jīng)歷一個能為其帶來嶄新未來的改造。
那么在這樣的趨勢下,時尚電商企業(yè)將如何在印度市場更好的生存呢?
印度大約有13.5億人口,是全球最大時尚品牌市場之一。這個國家擁有龐大的客戶群,并且這個客戶群正在吸收和接納全球時尚潮流。有趣的是,一些規(guī)模不大,但更新潮、更創(chuàng)新的品牌正在印度開創(chuàng)新的時尚潮流。
目前,印度時裝業(yè)規(guī)模約達78.64億美元,服裝部門收入占比最大。據(jù)市場數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站Statista估計,印度時裝業(yè)的收入正以每年24.2%的增速增長,這意味著到2022年,印度的時尚市場價值將達到187.32億美元。考慮到這些數(shù)據(jù),可以說,現(xiàn)在絕對是在印度開啟時裝業(yè)務的最佳時機。
在線時尚類產(chǎn)品銷售為印度在線商品零售貢獻了18%的收入,也正因此,亞馬遜印度站、Flipkart及其時尚電商平臺Myntra和Jabong等大型零售巨頭,相比其他產(chǎn)品更關注時尚類產(chǎn)品銷售。
僅Flipkart在2018年的銷售額就超過了10億美元,而其旗下專注于時尚領域的電商網(wǎng)站Jabong和Myntra在2018年也總計獲得了12億美元的銷售額。
對于亞馬遜來說,它的這些數(shù)字更是達到令人難以置信的。該公司預計,到2020年,其在美國時尚類市場的銷售額將達到520億美元。據(jù)CNBC報道,亞馬遜很快將超越沃爾瑪?shù)雀偁帉κ?,成為美國領先的服裝零售商。
印度紡織業(yè)是該國歷史最悠久的行業(yè)之一,約占印度制造總量10%的份額,為印度貢獻了2%的GDP增長。據(jù)印度媒體報道,僅印度紡織業(yè)就為該國提供了4500萬的就業(yè)崗位。
截至2017年,印度紡織業(yè)規(guī)模為1500億美元,據(jù)估計,該行業(yè)規(guī)模有望在2019年突破2500億美元。
1、 基于內(nèi)容的產(chǎn)品營銷
隨著新時尚品牌的出現(xiàn),基于內(nèi)容的市場營銷也越來越受歡迎。大多數(shù)品牌已經(jīng)意識到網(wǎng)絡營銷和時尚新聞傳播的吸引力。
隨著營銷趨勢的發(fā)展,網(wǎng)紅營銷和各類產(chǎn)品推薦項目已經(jīng)占領了網(wǎng)絡世界。現(xiàn)在,許多剛剛進入市場的創(chuàng)新設計師正在利用網(wǎng)紅來接觸潛在的消費者,并尋求與消費者建立一種可靠的關系。鑒于網(wǎng)紅本身在社交媒體平臺上已經(jīng)擁有大量追隨者,在網(wǎng)紅的助力下,時尚品牌很快就得到了有效的推廣。
此外,由于如今的人們都在通過閱讀獲取最新的資訊,許多時尚商業(yè)品牌都開設了自己的博客,為消費提供時尚建議、小貼士和小竅門,非常受人們歡迎。
2、平衡用戶期望
印度時裝業(yè)不僅接受和適應不斷變化的需求和全球風格,而且接受和適應設計不同的服裝。
現(xiàn)在的人們寧愿穿舒適的衣服也不愿穿著時髦卻不舒適的衣服。這種用戶期望的轉(zhuǎn)變使得不少品牌發(fā)展倒退,不得不改變它們設計服裝的方式。然而也有很多品牌能夠在使用舒適面料的同時,依舊為人們提供他們需要的時尚新潮感,印度西裝(indo-western clothes)和印度西裙(indo-western dresses)就是一個典型例子,這類服裝在印度全國各地生產(chǎn)。
除此之外,雖然人們喜歡在網(wǎng)上購物,但不能先試衣服仍然阻礙著人們快速做出購買決定。為了解決這個問題,Myntra這樣的時電商尚巨頭已經(jīng)開始為用戶提供試購解決方案,讓人們可以在家里試穿服裝,不合適可以退貨。
隨著定制服裝的回歸,不少網(wǎng)店也開始采用這種做法,人們可以提供自己的尺寸在電商網(wǎng)站上定制服裝。這一趨勢是主要針對需要定做解決方案的客戶,這種趨勢在禮品類產(chǎn)品的銷售上最為明顯,例如T恤,消費者可以要求在T恤上印上各種時髦的圖案,使其衣服更加個性化,更獨特。
3、借助技術和電商平臺之力發(fā)展業(yè)務
在印度的時尚領域,接受并使用技術和電商平臺仍然是最大的趨勢之一。越來越多的品牌開始轉(zhuǎn)向線上,并為消費者提供免費送貨服務,讓用戶可以方便地從遙遠的地方訂購產(chǎn)品。
事實上,除了免費高效的產(chǎn)品配送,時尚品牌也在研究如何利用App為消費者提供產(chǎn)品“試用”的可行性。例如,用戶可以通過少數(shù)零售商的App應用“試戴”眼鏡。品牌的這一系列舉措都是為了減少客戶退貨,提高客戶滿意度。
其它零售巨頭也在通過電商App向用戶提供服裝建議。例如,某個消費者購買了某種產(chǎn)品或?qū)⒛臣路砑拥阶约旱馁徫镘囍?,應用程序?qū)詣痈鶕?jù)算法為消費者推薦匹配的其它產(chǎn)品。
現(xiàn)在人們的生活越發(fā)的忙碌,去商場購物的人正在減少。在某種程度上,通過移動應用程序和網(wǎng)站,零售商能夠更容易地實現(xiàn)銷售。雖然網(wǎng)購訂單退貨是在所難免的,但網(wǎng)購的熱度將為零售商帶來更大的利潤增長。
4、 與實體店合作
如果你有注意,不少純時尚電商不在僅僅局限于線上渠道,而是開始向線下拓展開設實體店,眼鏡店Lenskart就是其中之一。這一策略使得消費者能夠到商店嘗試和使用產(chǎn)品,再到線上購買。如果網(wǎng)上購買的產(chǎn)品不適合或有問題,消費者也可以簡單地到實體店退換貨,增加了人們網(wǎng)購的便利性。與實體店的合作也使零售商能夠盡早交付產(chǎn)品。
這種線上線下相結合的模式正在幫助時尚電商為精通網(wǎng)絡的消費者和喜歡摸到產(chǎn)品的消費者提供服務。
總的來說,隨著人們需求的增長,印度時尚行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,預計該市場將持續(xù)增長,相關企業(yè)應緊跟市場趨勢,并利用技術來提高自己在該行業(yè)的競爭力,確保自己的市場份額。
(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)
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