
4年前的愚人節(jié),亞馬遜跟全世界開了一個(gè)真實(shí)的“玩笑”,在愚人節(jié)當(dāng)天,亞馬遜宣布將會(huì)推出一款名為Dash Button的硬件產(chǎn)品,用戶們只要點(diǎn)擊按鈕,就能一鍵購買與之綁定的商品,比如說你在家里洗衣服,剛好洗衣液用完了,你只需要按一下,然后快遞小哥就會(huì)幫你把洗衣液送上門,這樣一聽是不是很奇妙?感覺是科幻電影才有的情節(jié),剛好這則新聞?dòng)质窃谟奕斯?jié)發(fā)布的,因此人們紛紛認(rèn)為這是亞馬遜向世人開的一個(gè)玩笑,必然也是愚人節(jié)假新聞系列中的一條。
令人驚訝的是,在三個(gè)月之后,亞馬遜真的發(fā)售了這款名為Dash Button的產(chǎn)品,定價(jià)為4.99美元,初期這款產(chǎn)品僅限亞馬遜Prime會(huì)員購買,并且在用戶使用Dash完成了首單之后,亞馬遜還會(huì)返給客戶4.99美元,就相當(dāng)于白送的。
不得不說,這是一次非常成功而營(yíng)銷案列,不僅利用愚人節(jié)的真假消息造了一波大勢(shì),后期更是使用返現(xiàn)的方式為亞馬遜帶來了更多的流量,(如何巧妙營(yíng)銷吸引流量,實(shí)現(xiàn)店鋪高效運(yùn)營(yíng),看這里)同時(shí)也加深了用戶對(duì)亞馬遜的忠誠(chéng)度。但是現(xiàn)在,這個(gè)產(chǎn)品正式宣布停止發(fā)售,這次消息的發(fā)布時(shí)間在2月28日,這并不是一個(gè)玩笑。
在一定程度上Dash按鈕也提升了許多的日化企業(yè)的營(yíng)業(yè)額。Dash按鈕看上去只是一個(gè)普普通通的按鈕,并沒有人們想象中的那種科技感,僅拇指大小的按鈕操作起來也非常的簡(jiǎn)單,只需要連上WiFi,然后設(shè)定一下每次購買的商品種類及數(shù)量,就可以把它貼在任何觸手可及的地方了,例如購買洗衣液的按鈕可以貼在洗衣機(jī)上,在洗衣液快要用完的時(shí)候你就能順手按一下它購買新的洗衣液,同理,也可以將洗潔精貼在洗碗槽上方,在各種日常用品的使用區(qū)域貼上對(duì)應(yīng)的Dash按鈕,解決人們對(duì)于每日都需要使用的生活消耗品的臨時(shí)購買需求,就不用再用完之后才想起來要買,這樣用戶就可以避免下單以及等待配送期間沒有這些日用品的不便。
Dash按鈕既增加了用戶對(duì)亞馬遜的忠誠(chéng)度,也增加了日化公司的營(yíng)業(yè)額,既然是一個(gè)雙贏的局面,那亞馬遜為何突然決定要停止發(fā)售Dash按鈕呢?亞馬遜智能家居副總裁 Daniel Rausch 道出了原因:Dash按鈕的概念和交互方式已經(jīng)不再新穎了。雖然Dash按鈕的出現(xiàn)確實(shí)推動(dòng)了智能家居概念的普及,但是,亞馬遜的長(zhǎng)期計(jì)劃并不是“讓每個(gè)家庭都貼滿Dash按鈕”,亞馬遜所計(jì)劃的未來,是屬于Alexa的。
現(xiàn)在,Dash已經(jīng)完成了它的任務(wù),因此,也到了功成身退的時(shí)候了,從此之后將無法在亞馬遜上購買到Dash按鈕,但是已經(jīng)銷售的Dash按鈕依舊可以執(zhí)行它們的使命,亞馬遜仍然會(huì)對(duì)現(xiàn)存的設(shè)備提供支持。