對(duì)于碧昂絲、賽琳娜（Selena Gomez）和卡戴珊（Kim Kardashian）等人都是全球最具社媒影響力人物之一的說(shuō)法，這點(diǎn)幾乎沒有人會(huì)提出異議。不管你是否欣賞他們，你都不得不認(rèn)可他們?yōu)榻⒆约旱钠放扑冻龅臅r(shí)間和努力，以及他們?cè)谶m應(yīng)各種社交媒體平臺(tái)方面表現(xiàn)得有多么出色以及他們非常熟練于適應(yīng)各類社媒平臺(tái)。那么，他們的社媒成功案例有何秘訣經(jīng)驗(yàn)可循嗎？

秘訣1：展現(xiàn)真我

卡戴珊認(rèn)為，重要的一點(diǎn)是網(wǎng)紅應(yīng)該有選擇性地進(jìn)行產(chǎn)品推廣。她承認(rèn)，她曾經(jīng)可能也有點(diǎn)用力過(guò)度，推廣了一些自己并非真正喜歡或關(guān)心的東西。這迫使她重新考慮“真實(shí)”的含義。

因此，她的新策略是只推廣她在日常生活中真正會(huì)使用的東西。三點(diǎn)原則：她會(huì)使用、她喜歡而且她會(huì)保持忠誠(chéng)的產(chǎn)品。此外，她現(xiàn)在會(huì)花費(fèi)更多的精力去了解品牌所有者，以及他們的價(jià)值觀是什么。這都是保持真實(shí)的一部分，真實(shí)是建立參與度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素，所以你需要讓粉絲相信你對(duì)他們是完全透明的。

秘訣2：和粉絲分享你的世界，讓他們覺得自己很特別

盡管網(wǎng)紅擁有數(shù)百萬(wàn)粉絲，但每個(gè)粉絲都相信你在某種程度上是他們“最好的朋友”，也是“理解他們”的人。因此卡戴珊提到，她實(shí)際上花了很多時(shí)間來(lái)討論應(yīng)該發(fā)布什么內(nèi)容以及向粉絲展示些什么。她想讓粉絲們感到自己很特別，就好像他們是她世界中的一部分。

秘訣3：了解每個(gè)社媒平臺(tái)的關(guān)鍵屬性

雖然許多人可能認(rèn)為卡戴珊是個(gè)淺薄無(wú)知“膚淺”的人，但她確實(shí)展現(xiàn)出了非凡的商業(yè)頭腦。在任何采訪中，她都可以立即指出各類社媒平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)，以及她為什么會(huì)這樣使用它們。例如，她經(jīng)常使用Twitter作為“核心研究對(duì)象”來(lái)了解粉絲們的想法，Snapchat則用于展示自己的日常生活，她還會(huì)在任何需要點(diǎn)擊或銷售的時(shí)候使用Facebook。

雖然你可以聘請(qǐng)一家社媒營(yíng)銷機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)所有更新社媒賬戶的重任，但真正的頂級(jí)網(wǎng)紅會(huì)盡可能多地親自動(dòng)手，從而保持與粉絲之間的“真實(shí)性交流”。

卡戴珊以自身為例說(shuō)明了這一點(diǎn)，她最近和丈夫坎耶（Kanye）一起去日本旅行，兩人都因時(shí)差反應(yīng)無(wú)法安然入睡，所以他們?cè)诹璩繒r(shí)分臨時(shí)決定離開酒店房間去拍攝下東京的絕美夜景。這是你無(wú)法與社媒營(yíng)銷機(jī)構(gòu)所協(xié)調(diào)的事情，它是自然而然發(fā)生的，而且更具吸引力。

說(shuō)到底，贏得粉絲的最好方法就是要明白，這不僅僅是無(wú)休止的宣傳和賺錢戲碼，還包括與粉絲建立聯(lián)系、與他們交談并了解他們?cè)谙胄┦裁础＿@意味著你需要定期在各種平臺(tái)上發(fā)布帖子，而且要以一種真實(shí)的、即時(shí)性的方式發(fā)布。

（編譯/雨果網(wǎng) 陳小如）

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