埃及是非洲人口第三多的國家，擁有9930萬居民。該國還是阿拉伯世界互聯網用戶最多的國家，占總人口的半數以上（4920萬）。Hootsuite（社媒管理平臺）2018年的數字報告顯示，埃及互聯網用戶數量從2017年1月到2018年1月增長了41％之多。

據估計，埃及電商市場規模到2020年將增至27億美元，這個國家能夠實現如此大的增長其中也不乏政府的扶持。去年，埃及政府與聯合國貿易和發展會議（UNCTD）達成合作，旨在“將埃及在線銷售的企業數量增加一倍”。埃及通信和信息技術部長Yasser El-Kady表示：“電子商務為埃及等發展中國家提供了包容性增長和加強市場準入的機會。”

另外，Yasser El-Kady還指出：“過去三年來，我們也一直在像5G網絡等信息和通信技術基礎設施方面投入大量資金。”

以下是跨境電商賣家需要關注的4大埃及電商趨勢：

1、移動電商

埃及有多達50%的人口年齡在30歲以下，且隨著技術基礎設施的不斷發展，智能手機勢必會成為企業和消費者互動的一個重要渠道。智能手機的普及不僅讓消費者感受到了移動購物的便利性和靈活性，同時也鼓勵了相關行業參與到全渠道營銷中去。

據了解，社媒平臺在埃及也正越來越受到歡迎。法國興業銀行（Société Générale）的數據顯示，約有40％的埃及人活躍在社媒平臺上，其中3500萬人是通過手機登錄訪問自己的賬戶。

雖然目前埃及的社媒滲透率較低，但平臺互動質量很高，擁有社交賬戶的埃及互聯網用戶在這上面投入了非常多的精力，平均每位埃及互聯網用戶的上網時長是8小時10分鐘，其中花在社媒平臺上的時間達到3小時9分鐘。另外Hootsuite的數據顯示，各大主流社媒平臺上埃及活躍用戶數量分別為：Facebook（3900萬）、YouTube（3400萬）、Twitter（1090萬）、Snapchat（400萬）。

Instagram等社媒平臺更是開始陸續推出購物功能，讓消費者無需離開應用就可以購買到商品，在移動端購物顯然已是大勢所趨。

2、服務型APP

隨著智能手機普及率的提高，過去五年間，服務型APP在埃及取得了驚人的增長，并且在年輕一代中尤為受歡迎。事實上，埃及是Uber（打車應用）在中東最大的市場之一。此外埃及也是Plus（德國跨國連鎖超市）在該地區最大的線上市場，Plus為開羅市民提供了雜貨和家居用品的一小時速遞服務。

鑒于服務型APP的風靡程度以及埃及消費者展露出的極大興趣，投身服務市場的企業確實有機會從中獲利，同時也能造福其它行業。

3、更多線上業務

由于埃及電商市場尚處于起步階段，很多埃及企業尚未涉足線上業務，所以跨境電商目前僅占埃及電商銷售總額的20％左右。

埃及電商市場的進一步發展將需要依賴于更多線上產品和服務的出現，企業需要為消費者提供更多近距離的商品，這樣可以降低運費成本、促進本地購買、降低人們對從海外購買產品的擔憂，也能為消費者提供更多的消費選擇。

4、現金支付方式

盡管如今的支付技術已經相當發達，但現金支付仍然是埃及主要的支付方式。大約80％的埃及消費者使用的是貨到付款方式，只有1/4的埃及網民（1000萬）擁有信用卡或借記卡。

在大多數情況下，消費者選擇購買產品或服務時取決于對賣家的信任程度。據PayFort（中東第三方支付平臺）稱，67％的消費者表示如果確定是安全的，他們會愿意使用在線支付。

（編譯/雨果網 謝欣欣）

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