聯邦快遞正不斷地積極進軍電商市場，該公司在6月17日宣布，將在其物流網絡中額外增加8000多家Dollar General 商店，以擴展其美國包裹投遞、退貨及取件服務。聯邦快遞和Dollar Generald的合作伙伴關系旨在通過為美國消費者提供便利的取貨退貨服務以支持在線商戶的業務。

研究發現，47%的消費者更喜歡在實體店內退貨。而聯邦快遞此次擴展的關鍵優勢之一就是：消費者可以更輕松的退貨。該公司表示：“隨著8000多家Dollar General商店的增加，我們的配送網絡將擴展至62000多家零售網點，在線賣家無需投資建設實體店就能享受其福利。”

聯邦快遞還表示，預計到2020年底，距離聯邦快遞投遞點和取件地點不到5英里的美國客戶比例將從80%升至90%以上。并且該公司還計劃到2020年1月前全面實現全年每周7天的配送服務，并在今年夏天在部分市場測試推出SameDay 機器人。

（編譯/雨果網 宋淑湲）

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