新西蘭人2018年在網(wǎng)上花費(fèi)了42億美元，比2017年同期的36億美元增長(zhǎng)了16%。在線購(gòu)物消費(fèi)量在2018年增長(zhǎng)了16%，而實(shí)體零售增長(zhǎng)了2%。

根據(jù)新西蘭郵政的最新電子商務(wù)報(bào)告，線上購(gòu)物占該國(guó)所有零售支出的8.9%。

新西蘭郵政首席營(yíng)銷官Bryan Dobson表示，去年有三分之一的新西蘭買家（約180萬(wàn)）在網(wǎng)上購(gòu)物，每位買家全年平均訂單為22筆。

同時(shí)，通過(guò)處理大約7000萬(wàn)件包裹后發(fā)現(xiàn)，44%的用戶每月在網(wǎng)上購(gòu)物的次數(shù)超過(guò)一次，每筆訂單平均花費(fèi)100美元。

有趣的是，新西蘭用戶現(xiàn)在在本土電商平臺(tái)上的花費(fèi)更多，全年支出增長(zhǎng)19%，而海外平臺(tái)的購(gòu)買量增長(zhǎng)僅為10%。

在新西蘭，用于購(gòu)物的錢中，每3美元就約有1美元用于海外零售商。報(bào)告稱，服裝和鞋類行業(yè)的在線銷售額增長(zhǎng)了45%。雖然新西蘭的在線零售額迅速增加，但仍落后于其他經(jīng)合組織國(guó)家，如澳大利亞、美國(guó)（10%）和英國(guó)（18%）。對(duì)此，新西蘭郵政預(yù)計(jì)稱這一趨勢(shì)仍將持續(xù)，其在線零售額占零售總額之比量將超過(guò)兩位數(shù)。

據(jù)悉，在線購(gòu)物人數(shù)最多的新西蘭買家是在30到35歲的年齡段，年齡在45到65歲之間的新西蘭買家消費(fèi)最多。新西蘭郵報(bào)說(shuō)，70歲以上的老人在線購(gòu)物的次數(shù)也越來(lái)越多。

先購(gòu)買后付款服務(wù)的興起

延期付款計(jì)劃，通常被稱先購(gòu)買后付款，AfterPay、PartPay、Laybuy和Oxipay先后于2017年底前在新西蘭各自推出了延期付款計(jì)劃。而該計(jì)劃在新西蘭市場(chǎng)才推行一年半的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了驚人的增長(zhǎng)。

報(bào)告顯示，付款方式對(duì)新西蘭本土電商市場(chǎng)沒(méi)有任何影響，但Dobson說(shuō)這些公司去年在網(wǎng)上購(gòu)物領(lǐng)域開辟了一個(gè)新的市場(chǎng)：即先購(gòu)買后付款。

新西蘭郵報(bào)稱，去年約有12%的在線購(gòu)物者使用了先購(gòu)買后付費(fèi)服務(wù)，大多數(shù)用戶是45歲以下的女性。

Dobson 說(shuō)：“現(xiàn)在約有25萬(wàn)名新西蘭買家已經(jīng)使用先購(gòu)買后付款的購(gòu)物模式。40%的先購(gòu)買后付款訂單完成在去年第四季度，所以你可以看到它全年的增長(zhǎng)速度之快。”此外，千禧一代最喜歡這種支付選項(xiàng)，越來(lái)越多的用戶將其視為“預(yù)算工具”，另外他們還喜歡該付款選項(xiàng)可以將費(fèi)用分批還清的功能。

（編譯/雨果網(wǎng) 凌梓悅 ）

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