
早前Feedvisor發(fā)布了2019年亞馬遜消費(fèi)者購物行為研究報(bào)告,他們挑選了2000名消費(fèi)者經(jīng)行采訪,而89%的被采訪者都認(rèn)為,相比其他的電子商務(wù)網(wǎng)站,他們更愿意在亞馬遜上進(jìn)行購物。這一觀點(diǎn)也引起了經(jīng)常網(wǎng)購的消費(fèi)者的共鳴。
調(diào)查顯示,有98%的網(wǎng)購愛好者幾乎每天都會(huì)在亞馬遜上進(jìn)行消費(fèi),而99%的人至少一周會(huì)在亞馬遜上購物一次,他們認(rèn)為相比其他的電商網(wǎng)站,亞馬遜更能夠吸引他們,96%的Prime會(huì)員也表示,他們更愿意在亞馬遜上購買商品,Prime會(huì)員可以說是亞馬遜上忠誠度最高的消費(fèi)者了。
報(bào)告顯示在亞馬遜的Prime會(huì)員中有將近一半的用戶每周至少會(huì)有一次在亞馬遜上購買產(chǎn)品,關(guān)注亞馬遜的跨境人都知道,去年年底亞馬遜的Prime會(huì)員人數(shù)就已經(jīng)突破了1億大關(guān),也就是說每周至少有5000萬的Prime會(huì)員會(huì)在亞馬遜上進(jìn)行一次購物,74%的Prime會(huì)員每個(gè)幾周就會(huì)在亞馬遜上進(jìn)行頻繁的購物,在這1億Prime會(huì)員中,僅有12%的人會(huì)一年幾次或者更低頻率的在亞馬遜上購物,所以亞馬遜將繼續(xù)擴(kuò)大Prime會(huì)員的數(shù)量,而對(duì)于亞馬遜上的賣家來說,Prime會(huì)員將在未來很長一段時(shí)間持續(xù)成為在亞馬遜上高度活躍的線上消費(fèi)者。
除了Prime會(huì)員,當(dāng)下的年輕人也是亞馬遜上最狂熱的消費(fèi)者。
盡管網(wǎng)購打破了時(shí)間和距離的限制,更沒有年齡的限制,任何年齡段的消費(fèi)者都能在亞馬遜上網(wǎng)購自己想要購買的商品,但是在亞馬遜的消費(fèi)者中,40歲以下的消費(fèi)者要比50歲以上的消費(fèi)者網(wǎng)購頻率更頻繁,尤其是27-32歲之間的消費(fèi)者,這個(gè)年齡段的消費(fèi)者有足夠的消費(fèi)能力和自主審美,不僅是為自己進(jìn)行網(wǎng)購,為家里的老人和小孩也會(huì)在網(wǎng)上購置商品或禮物。
調(diào)查顯示,18-32歲這個(gè)年齡段的消費(fèi)者,有85%的人每周都會(huì)在亞馬遜上進(jìn)行數(shù)次網(wǎng)購,而超過37%的消費(fèi)者幾乎每天都會(huì)在亞馬遜上購物。年輕一代的消費(fèi)者儼然成為了亞馬遜的消費(fèi)主力軍。
在2000名受訪者中,有15%的人表示會(huì)經(jīng)常在亞馬遜上購買食品雜貨類商品,但有53%的受訪者表示他們從不在亞馬遜上購買食品雜貨,購買食品雜貨類的消費(fèi)者大多是年輕人,年齡段在18-26歲之間,年齡比較大的消費(fèi)者更習(xí)慣于在線下實(shí)體店購買食品雜貨類商品。
年輕的Prime會(huì)員可謂是亞馬遜賣家們的爆單源泉,如何去爭取這一個(gè)消費(fèi)群體,賣家們?cè)谶x品上可得多花點(diǎn)心思了,年輕一代的Prime會(huì)員,他們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,有消費(fèi)能力,且有一定的自主審美水平(個(gè)性),以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也會(huì)比較高,但是Prime會(huì)員對(duì)亞馬遜的忠誠度也非常高,如果目前有處在選品階段的新手賣家,或者是想上新產(chǎn)品的老賣家,不妨把選品的思路往這一客戶群體上面靠一靠,說不定能有意想不到的收獲呢?
本篇文章為《2019亞馬遜消費(fèi)者購物行為分析報(bào)告》第一章節(jié),下一章將為大家?guī)硐M(fèi)者在亞馬遜的購物方式分析,敬請(qǐng)期待喲~
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