
如若想通過跨境電商實(shí)現(xiàn)品牌出海,美國市場(chǎng)似乎是多數(shù)中國企業(yè)的首選“試水”陣地。然而,近年來不斷升級(jí)的“中美貿(mào)易戰(zhàn)”,以及美國各州日益收緊的稅費(fèi)政策,外加部分平臺(tái)上中國賣家陡增帶來的負(fù)面效應(yīng)漸現(xiàn),都讓越來越多的出海企業(yè)重新審視這一方市場(chǎng)。與此同時(shí),在國家紅利政策扶持,以及“一帶一路”建設(shè)“東風(fēng)”的影響下,中國企業(yè)通過這條“網(wǎng)上絲綢之路”,以跨境電商模式觸達(dá)歐洲經(jīng)濟(jì)圈及沿線市場(chǎng)的訴求愈發(fā)明顯。
那么,如何在兼顧美國市場(chǎng)陣營的情況下,還能將優(yōu)質(zhì)的中國制造銷往沿線國家?如何在進(jìn)一步拓寬海外市場(chǎng),提升品牌在國際市場(chǎng)影響力的同時(shí),還能借此整合當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力的迭代升級(jí)?
美國電商市場(chǎng)這塊“肥肉”還在,但怎么“啃”有講究
都說“瘦死的駱駝比馬大”,雖然美國電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前,對(duì)于新老賣家來說挑戰(zhàn)加劇,但因其市場(chǎng)覆蓋人群龐大,網(wǎng)購成為消費(fèi)趨勢(shì),基建配套完善等,因此在短期內(nèi)美國仍舊是中國賣家重點(diǎn)關(guān)注的市場(chǎng)之一。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司eMarketer的數(shù)據(jù),2019年美國零售電商銷售額將達(dá)到5869.2億美元,同比增長(zhǎng)14.0%。
同時(shí)數(shù)據(jù)還表明,2019年美國數(shù)字消費(fèi)者的滲透率將首次超過80%,從2018年的79.6%上升至今年的80.5%。18-54歲之間每一個(gè)年齡層的數(shù)字消費(fèi)者滲透率均超過了80%,其中作為重要消費(fèi)群體的25-34歲人群的滲透率最高,為89.6%。這個(gè)年齡層群體涵蓋了近4000萬的線上消費(fèi)者,占美國線上消費(fèi)者總?cè)丝诘?0%以上。
美國電商市場(chǎng)看似一塊肥肉,但咬一口就能滿嘴流油的時(shí)代如今已不復(fù)存在。從內(nèi)部因素看,正如eMarketer首席分析師Andrew Lipsman指出的那樣,美國電商市場(chǎng)正接近飽和點(diǎn),因?yàn)樗脑鲩L(zhǎng)與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人口數(shù)量的增長(zhǎng)趨于一致。如果美國電商市場(chǎng)要保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度,將越來越依賴于每個(gè)買家消費(fèi)率的持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。從外部因素看,現(xiàn)有平臺(tái)賣家數(shù)量趨于飽和,內(nèi)部產(chǎn)品同質(zhì)化明顯、價(jià)格戰(zhàn)屢禁不止、黑科技層出不窮,部分平臺(tái)市場(chǎng)口碑不佳等問題,都讓賣家措手不及。
在這樣的環(huán)境下,要繼續(xù)深耕美國市場(chǎng)就更需選對(duì)渠道以避免成為不必要的炮灰,而美國本土專業(yè)品類電商平臺(tái)卻在此過程中不斷涌動(dòng)出“新”生機(jī)。明顯的本地優(yōu)勢(shì)以及對(duì)市場(chǎng)地域文化、政策法規(guī)的駕輕就熟,都讓本土專業(yè)品類電商平臺(tái)因此擁有更多的主動(dòng)權(quán)。以Newegg(新蛋)為例,作為北美知名的科技品類電商巨頭,其憑借自身先進(jìn)的物流能力及優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)“圈粉無數(shù)”,無論是市場(chǎng)反響還是商家反饋都有不俗的口碑。與此同時(shí),Newegg國際商城還與美國極具影響力的眾籌網(wǎng)站Kickstarter和Indiegogo展開合作,此項(xiàng)合作旨在為Newegg顧客帶去更多科技尖貨的同時(shí),也可以讓科技創(chuàng)新者更好的接觸到消費(fèi)者。
掘金一帶一路新興市場(chǎng),賣家如何開發(fā)億萬商機(jī)新藍(lán)海?
當(dāng)然,如果你已經(jīng)厭倦了波云詭譎的美國紅海市場(chǎng),那么嘗試“一帶一路”沿線新興市場(chǎng)也未嘗不可。據(jù)悉,“一帶一路”覆蓋亞太、歐亞、中東、非洲等地區(qū),總?cè)丝诔^44億,經(jīng)濟(jì)總量超過20萬億美元,占全球經(jīng)濟(jì)總量的30%,這些國家大多數(shù)為新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家,普遍處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的上升期。其中俄羅斯和土耳其等市場(chǎng)正成為中國出海企業(yè)關(guān)注的新藍(lán)海。
1、俄羅斯:百億市場(chǎng)的“黃金時(shí)代”
俄羅斯作為中國跨境電商最早布局的海外新興市場(chǎng),橫跨亞歐大陸,在“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施中占據(jù)著重要的國際地位,是“一帶一路”地區(qū)最大的電商市場(chǎng)之一。然而,想要把握住俄羅斯電商市場(chǎng)的機(jī)遇,還需了解當(dāng)前的市場(chǎng)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢(shì)。
根據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,2018年俄羅斯電商規(guī)模將達(dá)到180億美元,預(yù)計(jì)到2021年,市場(chǎng)交易量將至少達(dá)到230億美元。
俄羅斯在線支付服務(wù)商Yandex公布的數(shù)據(jù)顯示,2017上半年,俄羅斯人網(wǎng)購中國商品的訂單較2016年同比增長(zhǎng)5倍,通過Yandex收款的中國網(wǎng)上零售商營業(yè)收入增長(zhǎng)了94%。OEC Atlas Profile數(shù)據(jù)表明,俄羅斯消費(fèi)者海外訂購的商品大多數(shù)來自于中國。在2017年俄羅斯進(jìn)口數(shù)據(jù)排名中,中國占第一位(進(jìn)口總額為373億美元),德國占第二位(進(jìn)口總額為236億美元),其次為白俄羅斯(109億美元)、意大利(74.4億美元)和美國(57.9億美元)
2、土耳其:3C品類很吃香,多節(jié)假日可觸發(fā)消費(fèi)
土耳其,不僅存在于浪漫的歌曲,或者是出國旅行的表單中,同樣作為橫跨亞歐大陸的國家,其商機(jī)不容小覷。
據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,2018年土耳其電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到59億美元,預(yù)計(jì)未來5年的年增長(zhǎng)率為3.1%,到2022年土耳其電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)67.26億美元。
其中,土耳其網(wǎng)購滲透率在不斷攀升。根據(jù)上圖數(shù)據(jù)顯示,2017年約有3100萬土耳其消費(fèi)者選擇在線網(wǎng)購,2018年約有3300萬,預(yù)計(jì)到2021年網(wǎng)購滲透率每年都會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
目前,該地區(qū)最大的細(xì)分市場(chǎng)是電子與媒體類(Electronics & Media)產(chǎn)品,2018年僅這一品類的市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到22.6億美元。因此,如果是做3C消費(fèi)電子類目的賣家,可以選擇類似Newegg這樣的專業(yè)科技品類平臺(tái)去布局。其次是家具和家電類(Furniture & Appliances)市場(chǎng),2018年的市場(chǎng)規(guī)模為11.8億美元。
此外,土耳其當(dāng)?shù)氐墓?jié)假日也是賣家促銷的好途徑,抓住重要時(shí)間點(diǎn)并結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日可作為促銷銷售的良好契機(jī)。2019年土耳其的節(jié)假日時(shí)間包括有:元旦、國家主權(quán)和兒童節(jié)、勞動(dòng)和團(tuán)結(jié)日、國父紀(jì)念日,青年和運(yùn)動(dòng)節(jié)、穆斯林開齋節(jié)、勝利日、古爾邦節(jié)/宰牲節(jié)、共和國日、國父紀(jì)念日等。節(jié)日時(shí)間表如下圖所示:
(圖/2019年土耳其節(jié)日時(shí)間表)
3、墨西哥:價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及高效物流體驗(yàn)必不可少
除了上述所提“一帶一路”沿線國家成為跨境電商從業(yè)者關(guān)注的焦點(diǎn)以外,毗鄰美國的墨西哥電商市場(chǎng)近幾年也備受行業(yè)關(guān)注。
作為拉美第二大經(jīng)濟(jì)體,墨西哥擁有1.28億人口,同時(shí)也是拉美第三大線上零售市場(chǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,墨西哥當(dāng)前的電商零售額僅占其零售總額的3.1%,未來發(fā)展空間巨大,年增速將會(huì)維持在25%左右。
從消費(fèi)人群來看,墨西哥線上消費(fèi)者以年輕的城市人群為主。根據(jù)統(tǒng)計(jì),有一半以上的線上消費(fèi)者的年齡在18-34歲之間。如果中國賣家想要激發(fā)墨西哥消費(fèi)者在網(wǎng)上購物的欲望,那么特別的價(jià)格和折扣,以及高效的物流服務(wù)必不可少。
從消費(fèi)品類來看,墨西哥當(dāng)?shù)叵M(fèi)者甚是喜歡在網(wǎng)上購買服裝配飾和電子產(chǎn)品,在所有網(wǎng)購人群中,有近2/3的人曾進(jìn)行跨境消費(fèi)。除此之外,手機(jī)及其配件的市場(chǎng)需求量在該市場(chǎng)也一直保持高速增長(zhǎng),其中智能手機(jī)和智能手表的增長(zhǎng)速度更為突出,主要源于市場(chǎng)對(duì)于智能產(chǎn)品的認(rèn)知及接受度不斷提升,銷售開始進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段。
3、日本:做過歐美市場(chǎng)的賣家很好上手
另外,日本也是不容忽視的電商市場(chǎng)。作為全球第三大經(jīng)濟(jì)體的日本,無論是從國民生產(chǎn)總值,還是人口總數(shù),又或是網(wǎng)絡(luò)覆蓋率等方面,均滿足成熟電商市場(chǎng)的所有特征。
據(jù)Facebook聯(lián)合Forrester發(fā)布的『亞太地區(qū)的電子商務(wù)趨勢(shì)和展望』白皮書顯示,日本在線零售市場(chǎng)2018年的銷售額為965億美元,超過了歐洲最大的電子商務(wù)市場(chǎng)英國935億美元的銷售額。到2022年,日本的網(wǎng)絡(luò)零售額將達(dá)到近1600億美元,人均在線消費(fèi)額將達(dá)到2000美元。
地理上,日本毗鄰中國,在消費(fèi)習(xí)慣和偏好上,受歐美文化影響,日本與歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較高的發(fā)達(dá)國家更為相近。所以對(duì)于擁有歐美市場(chǎng)電商銷售經(jīng)驗(yàn)的中國賣家而言,進(jìn)軍日本或能更快上手,無論是選品還是開款方面都無需過多的調(diào)整。
從品類上看,日本電商市場(chǎng)中,玩具、興趣愛好和DIY產(chǎn)品頗受歡迎。僅2017年該品類市場(chǎng)價(jià)值超220億美元。另外,時(shí)尚配飾是最受歡迎的網(wǎng)購品類之一,而食品和飲品的電商銷售額也在繼續(xù)上升。整體上,高質(zhì)量產(chǎn)品和知名度高的品牌產(chǎn)品需求很高。
值得注意的是,如果你計(jì)劃進(jìn)軍日本市場(chǎng),那么還需了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購物節(jié)奏。一般來說,日本消費(fèi)者購物高峰期通常集中在每年7月和12月,且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者一周網(wǎng)購需求1-2次。同時(shí),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者很少會(huì)選擇在上班時(shí)間消費(fèi),往往會(huì)選擇下班空閑時(shí)間,比如中午12點(diǎn)-13點(diǎn),晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)的時(shí)間段。
新興市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,Newegg國際商城為中國賣家開辟持久快速通道
值得中國賣家耕耘的新興市場(chǎng)當(dāng)然不僅于此,但面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)機(jī)遇,想要一蹴而就卻并非易事,尤其是基于地域、民族、宗教、種族、經(jīng)濟(jì)狀況、全球化程度各異,電商發(fā)展階段和用戶消費(fèi)特點(diǎn)不盡相同,稍不留神很容易觸及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)雷區(qū),反噬賣家業(yè)務(wù)本身,比如:
1、要想覆蓋多個(gè)市場(chǎng)必須要注冊(cè)多個(gè)平臺(tái)和店鋪,然而平臺(tái)操作差別大,注冊(cè)多店鋪不僅步驟繁瑣、風(fēng)險(xiǎn)性高,且人力成本耗費(fèi)巨大。
2、主流電商平臺(tái)上跟賣、黑科技等現(xiàn)象屢見不鮮;本土電商平臺(tái)魚龍混雜,沒有好的資質(zhì)背景,容易騎虎難下,投資回報(bào)沒有保障。
3、要服務(wù)多個(gè)市場(chǎng)則需要不同物流支持,管理難度堪憂。
……
受限于上述所提到這些難點(diǎn),是否有相對(duì)便捷和安全的方式可以解決賣家的后顧之憂呢?快速找準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)遇、推進(jìn)業(yè)務(wù)落地發(fā)展,Newegg國際站就是一個(gè)值得充分發(fā)掘價(jià)值的平臺(tái)。
據(jù)了解,當(dāng)前Newegg正在積極推進(jìn)全球拓展計(jì)劃,已在超過80個(gè)國家開展業(yè)務(wù),其中就包括本文前面所提到的土耳其、俄羅斯以及墨西哥等新興國家市場(chǎng),且Newegg主營品類為當(dāng)?shù)刈顬闊衢T的電子科技類產(chǎn)品,與此同時(shí)Newegg陸續(xù)推出了西班牙語、阿拉伯語版本的網(wǎng)站,特別針對(duì)中東、南美等新興市場(chǎng)進(jìn)行營銷。最令人興奮的是,所有80個(gè)國家的業(yè)務(wù),通過一個(gè)賬號(hào)就可以完成全部的運(yùn)營和管理,而且賣家還可以針對(duì)不同國家和地區(qū)的特點(diǎn),采取完全個(gè)性化的價(jià)格及庫存策略;此外,Newegg還會(huì)為有意進(jìn)入新興國家市場(chǎng)的賣家提供產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)化、搜索引擎排名提升、電子郵件促銷、第三方促銷網(wǎng)站廣告以及免費(fèi)活動(dòng)促銷位等特別扶植項(xiàng)目。這些新舉措都將大大節(jié)省賣家的運(yùn)營成本,并增加Newegg對(duì)中國跨境賣家的吸引力。
(Newegg阿拉伯語/英語/西班牙語站網(wǎng)頁)
更為專業(yè)的是,針對(duì)中國賣家,Newegg專門為每一位賣家都提供了熟悉中國賣家情況、了解國外市場(chǎng)趨勢(shì)、且可以說中文的本土化專業(yè)化客戶經(jīng)理。除了享有入駐及經(jīng)營策略一對(duì)一的指導(dǎo)以外,還為中國賣家推出了Newegg物流服務(wù)SBN和Newegg國際運(yùn)輸項(xiàng)目NISP,用以解決賣家跨境物流及清關(guān)的難題。
中國賣家可以充分利用Newegg平臺(tái)技術(shù)、市場(chǎng)營銷和客戶資源優(yōu)勢(shì),將全球化視野和本土化執(zhí)行有效融合,從而在新興電商市場(chǎng)中分得一杯羹,開辟出一條持久立足的快速通道。
如果你有布局新興市場(chǎng)的計(jì)劃,想要兼顧北美市場(chǎng)的同時(shí)還能開拓新的市場(chǎng)版圖,甚至于想B2C和B2B業(yè)務(wù)并行推進(jìn),都可以選擇Newegg作為“開疆拓土”的有效渠道。點(diǎn)擊【加入Newegg】發(fā)現(xiàn)更多被忽略藍(lán)海商機(jī)
(文/雨果網(wǎng) 陳林 何志勇)