商戶倉庫類型：

在商戶后臺有以下3種倉庫類型：標準倉庫、歐洲Wish Express倉庫 和非歐洲 Wish Express倉庫。

標準倉庫：這里包含所有標準配送的產品。標準倉庫中的素有產品都可以按照商家的配送設置，從任何倉庫配送到任何目的地。

點擊此處來進行配送設置。

非歐洲Wish Express倉庫：商戶可以對每一個非歐洲的目的國創建Wish Express倉庫。Wish Express倉庫相當于商戶正在運營并備有庫存的倉庫。

例如，商家想要將Wish Express產品配送到美國和加拿大，那么商家可以分別創建名為“Express-US”和“Express-CA”的Wish Express倉庫，訂單將發往對應的國家/地區。

歐洲Wish Express倉庫：如果商家想要將Wish Express產品配送到歐洲任何國家，商家可以創建一個匯集庫存倉庫（pooled inventory warehouse），以便將所有設定好的歐洲配送目的國統一到一個Wish Express倉庫標簽中。通過一個統一的Wish Express匯集庫存倉庫，商戶能夠更加便捷地管理庫存同時并發送訂單到多個歐洲國家。

什么是Wish Express倉庫？我是否應該設置該功能？

Wish Express倉庫相當于商戶正在運營并備有庫存的倉庫。標準配送的產品會存在于“標準倉庫”中。另外，商家可以為每個目的國創建Wish Express倉庫。

添加Wish Express倉庫有什么利好？

利好包含如下幾點：

1.可以對商家的Wish Express產品設置差異化的“標準運費”和“Express運費”；

2.可以針對相同產品但采取不同配送方式（國內直發或海外倉配送）的庫存進行區分管理。

如何為我的產品啟用Wish Express?

一旦商家成功申請加入Wish Express，商家便能夠輕松為指定的貨物發送目的國創建Wish Express倉庫，并在商家的新倉庫中添加產品，調整庫存，以及更新運費。點擊此處，并跟隨文中指導步驟來為商家的產品啟用Wish Express。

如果我在同一個國家有多個實體倉庫，是否可以在后臺相應地針對一個國家設置多個倉庫？

抱歉，暫不支持此功能。

在哪里設置倉庫目的國？添加倉庫后是否可以修改其對應的目的國?

當商家添加新的倉庫時，商家可以對其指定發貨國和目的國。請注意，當成功添加倉庫后，商家將無法對目的國再進行修改。

能否分別在每個倉庫中下架listing或子sku？

抱歉，暫不支持此功能。若一個產品從任一倉庫中被下架，該產品也會在其它倉庫中被下架。然而，如果商家不希望某產品配送至特定的國家，商家可以將配送至該國家的產品庫存設置為“0”，則其將不會在Wish上銷售了。

可以添加多少個倉庫？

可添加的倉庫數量不限，然而每個目的國至多只能添加一個倉庫。

如何刪除倉庫？  

運營Wish Express歐洲海外倉且配送多個國家的商戶，可使用“刪除倉庫”功能來為合并庫存倉庫修改目的地國家，并可精簡重復國家的倉庫。商家只需將對著需要刪除的倉庫，然后點擊“刪除此倉庫”即可。

添加倉庫后，如何變更倉庫地址？

請前往“賬號＞設置＞商戶倉庫”編輯地址。

如何重命名倉庫？

抱歉，暫不支持此功能。

添加新倉庫后會怎么樣？

所有產品將會同步到新創建的倉庫中，運費顯示為空白，庫存顯示為“0”

在創建了多個倉庫的情況下，添加新產品會怎么樣？

當商家添加新產品時，在標準倉庫中會顯示產品上傳時的運費和庫存；而在Wish Express倉庫中，該產品的運費將顯示為空白，庫存顯示為“0”。請注意，當商家在Wish Express倉庫中為產品設置運費之前，該產品將不會在前端展示“Wish Express”標志。

如果產品從Wish Express項目中被移除，它會怎么樣？

如果產品不再符合Wish Express資格，其將會在所有Wish Express倉庫中被下架。

如果店鋪失去Wish Express資格會怎么樣？

如果商家的店鋪不再符合Wish Express資格，那么Wish Express倉庫的按鈕將會失效，并且Wish Express產品將會被下架。

如果某產品支持標準配送和Wish Express配送，然而其被Wish Express項目移除了，會怎么樣？

該產品將在Wish Express倉庫中下架，其在前端將只展示“標準配送”選項，且仍保留在標準倉庫中。

我的Wish Express產品顯示為“售罄”，為什么？

如果某個Wish Express產品的銷售國家/地區被禁用，則該產品可能會顯示為“售罄“。若需為某產品啟用某個特定的國家/地區，請在“查看所有產品”頁面內找到該產品，然后點擊“措施> 編輯Wish Express設置”，通過勾選復選框來啟用對應的國家。

如何通過CSV文件為我的Wish Express產品編輯運費？

請前往導航欄選擇“產品＞ 為現有產品編輯運費＞ 產品CSV文件”，然后在上傳的產品CSV文件中添加“倉庫名稱”字段來編輯Wish Express產品運費。

如何添加新產品至Wish Express倉庫？

商戶可按照下列步驟將新產品添加至Wish Express：

1.在“編輯Wish Express Settings”模塊中啟用Wish Express所需的國家/地區。

2.在產品或者產品變量級別上設置到達該國的運費。

什么是促銷產品的寬限期？

寬限期是針對新啟用某個Wish Express國家/地區的促銷產品提供的一段延長時間。寬限期開始于首次對某個國家啟動Wish Express之時，且相關產品正處于促銷中。

在寬限期內，該促銷產品將顯示Wish Express寬限期標志。

在首次設置運費后的12小時內：

1.商戶在寬限期內可啟用／禁用對該國的Wish Express。

2.商戶在寬限期內可在產品或產品變量的級別上增加產品到達該國的運費。

3.商戶在寬限期內可減少促銷產品在該國的庫存。

在寬限期結束后，商戶僅可啟動促銷商品在這個國家的Wish Express設置，不允許禁用Wish Express。

示例

以下示例將描述商戶如何根據每個特定場景配置倉庫。

1. 場景：商戶的Wish Express產品A在美國備有庫存，其目的國為美國。商戶希望為產品A同時設置標準運費和Express運費。

解決方案：

1.商戶添加產品A。

2.產品A出現在標準倉庫。

3.商戶創建“US”Wish Express倉庫，其發貨國和目的國均為美國。

4.產品A出現在“US”Wish Express倉庫中，其Express運費顯示為空白，庫存顯示為“0”。

5.商戶為“US”Wish Express倉庫中的產品A設置Express運費和庫存。

6.產品A將同時擁有標準配送和Wish Express配送選項。

2. 場景： 商戶的Wish Express產品B在法國備有庫存，其目的國為法國和德國。產品B配送至法國的Express運費為5美元，配送至德國的Express運費為7美元。商戶不希望為產品B設置標準運費。

解決方案：

1.商戶添加產品B；

2.產品B出現在標準倉庫，商戶將其庫存設置為“0”以禁用其標準配送；

3.商戶創建“EU”Wish Express倉庫，發貨國為法國，目的國為法國和德國；產品B出現在“EU”Wish Express倉庫中，Express運費顯示為空白，庫存顯示為“0”；

4.在”EU” Wish Express倉庫，商戶找到產品后，選擇“措施”→“編輯Wish Express設置”，設置配送至法國的Express運費為5美元，配送至德國的Express運費為7美元，并均設置不為“0”的庫存；

5.產品B在Wish平臺僅有配送至法國和德國的Wish Express配送選項。

3. 場景： 商戶的Wish Express產品C在加拿大備有庫存，其目的國為法國、美國和英國。商戶希望為產品C進行如下設置：

解決方案：

1.商戶添加產品C。

2.產品C出現在標準倉庫。商戶如此設置其標準運費：法國：2美元；美國：3美元；英國：5美元。

3.商戶創建“EU” Wish Express倉庫，發貨國為加拿大，目的國為法國和英國。

4.商戶創建“US” Wish Express倉庫，發貨國為加拿大，目的國為美國。

5.產品C出現在“EU” Wish Express倉庫和US” Wish Express倉庫中，其運費顯示為空白，庫存顯示為“0”。

6.在“EU” Wish Express倉庫中，商戶找到產品后，選擇“措施”→“編輯Wish Express設置”，將配送至法國的Express運費設為5美元、配送至英國的Express運費設為8美元。

7.在“US” Wish Express倉庫中，商戶可直接在產品信息處設置運費，或通過“措施”→“Wish Express設置”操作。

8.所有產品界面將通過每個倉庫選項設置為非“0”庫存。

9.產品C在Wish平臺將擁有標準配送和配送至法國、美國和英國的Wish Express選項。

4. 場景：商戶有僅支持標準配送的產品D、產品E和產品F

解決方案：

1.商戶添加產品D、產品E和產品F。

2.產品D、產品E和產品F出現在標準倉庫。

3.若商戶已有Wish Express倉庫，則這三個產品均會出現在對應Wish Express倉庫中，其運費顯示為空白，庫存顯示為“0”。

4.產品D、產品E和產品F在Wish平臺將僅有標準配送的選項。

5. 場景：商戶在美國有兩個實體倉庫， 分別位于洛杉磯和新澤西州。這兩個倉庫均配送Wish Express產品至美國當地。商戶在洛杉磯倉有100件產品SKU-1，在新澤西州倉也有100件產品SKU-1。

解決方案：

商戶不可為同一目的國設置多個Wish Express倉庫。

因此，商戶創建了一個“US”Wish Express倉庫，并設置產品SKU-1的庫存為200。

通過此操作，商戶將兩個美國倉庫整合為了一個虛擬倉庫。