近日，范思哲、蔻馳、紀(jì)梵希、施華洛世奇、三星等國(guó)際品牌在產(chǎn)品上，因侵犯了中國(guó)的領(lǐng)土和主權(quán)完整被推上微博熱搜，引發(fā)了網(wǎng)友強(qiáng)烈的討論與控訴。

一時(shí)之間，各大品牌因此陷入困境，相關(guān)代言人也相繼發(fā)聲解約。

雖然，各大品牌在其官方社交媒體道歉，想要以此平息輿論。但是網(wǎng)友對(duì)此表態(tài)“只是為了中國(guó)市場(chǎng)利益道歉，并沒有誠(chéng)意”，人民網(wǎng)官微也對(duì)此發(fā)聲：" 在中國(guó)做生意，就得遵守中國(guó)法律，這是原則問題 "。

（圖片來源：微博截圖）

品牌涉獵廣，進(jìn)口品牌敲響跨境警鐘

除了這些被強(qiáng)烈議論的知名品牌，不少其他跨境進(jìn)口品牌也被網(wǎng)友爆出有不尊重中國(guó)主權(quán)的問題。在這次件事件中涉及的行業(yè)頗多，有服裝、化妝品、電子產(chǎn)業(yè)等，也牽扯到許多品牌。同時(shí)，這些事件也給跨境電商賣家敲響了警鐘。

去年亞馬遜就刪除了數(shù)百個(gè)具有冒犯性與爭(zhēng)議的產(chǎn)品listing，特別是宗教產(chǎn)品問題。

今年當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月23日，亞馬遜在西雅圖召開年度股東大會(huì)，大會(huì)上討論了亞馬遜市場(chǎng)上產(chǎn)品listing的“ 適當(dāng)性 ”問題，其中很重要的一項(xiàng)就是關(guān)于“冒犯性和有爭(zhēng)議性商品”的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)以及處罰標(biāo)準(zhǔn)。

（圖片來源：亞馬遜官網(wǎng)截圖）

其中在禁售商品示例主要包括3個(gè)方面：

1.暴力、敵視和仇恨。宣揚(yáng)、煽動(dòng)或美化針對(duì)任何個(gè)人或群體的仇恨或暴力的商品、宣揚(yáng)或美化自殺的商品、與恐怖組織相關(guān)的商品等。

2.敵視。宣揚(yáng)基于種族、宗教和性取向的敵視的商品、含有種族貶損語言的商品、與人類災(zāi)難和自然災(zāi)害相關(guān)的商品等。

3.兒童虐待和剝削。描述兒童虐待/剝削的商品、以性暗示的方式描繪兒童或類似兒童形象的商品等。

爭(zhēng)議性產(chǎn)品案件盤點(diǎn)，一夜之間都遭下架

許多賣家對(duì)此不以為然，覺得自己的產(chǎn)品不可能與這些冒犯性商品掛鉤。但去年在亞馬遜上因踩雷而受爭(zhēng)議與抵制的產(chǎn)品不計(jì)其數(shù)，一夜之間都慘遭下架，為此雨果菌也盤點(diǎn)了一些事件。

1.印度神靈被褻瀆

今年5月，據(jù)外媒報(bào)道，有網(wǎng)友在推特上發(fā)布，亞馬遜有人在售賣印有“國(guó)旗”及“神靈”的門墊，地墊，馬桶墊，拖鞋，布鞋等產(chǎn)品。因此，亞馬遜在印度遭遇社交媒體用戶集體圍攻，成千上萬的Twitter用戶紛紛呼吁支持抵制美國(guó)零售商。

（圖片來源：change.com截圖）

隨后亞馬遜發(fā)表聲明表示：我們正在移除這些產(chǎn)品，所有賣家都必須遵守我們的銷售指南，否則，我們會(huì)采取包括刪除他們的帳戶在內(nèi)的一系列措施。”

除此之外，早年類似的事情還有很多，印度國(guó)旗門墊風(fēng)波、甘地人字拖等等。

（圖片來源：India.Com）

2.惡搞血跡T恤遭強(qiáng)烈抨擊

雨果菌前段時(shí)間報(bào)道過這件事情，據(jù)了解，eBay上售賣的此血跡惡搞T恤遭到英國(guó)刀襲案受害者家屬的強(qiáng)烈抨擊，這件白色T恤上印有紅色血跡，并附上了“I'm fine”的標(biāo)語。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)亞馬遜、Zazzle、和Wish都有在銷售類似服裝。

3.弱勢(shì)群體產(chǎn)品營(yíng)銷引爭(zhēng)議

今年7月，亞馬遜因向癡呆癥患者出售身體約束裝置和各種緊身衣而受到抨擊。慈善機(jī)構(gòu)呼吁亞馬遜停止出售這些設(shè)備，他們表示，這些設(shè)備危及了弱勢(shì)群體的權(quán)利。

（圖片來源：change.org網(wǎng)站截圖）

對(duì)此，亞馬遜發(fā)言人表示會(huì)移除這些產(chǎn)品，“所有賣家都必須遵守我們的銷售指導(dǎo)原則，那些不遵守的賣家將受到懲罰，包括被注銷賬戶。

4.古蘭經(jīng)衛(wèi)浴產(chǎn)品引反感

今年，據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜下架了數(shù)十種多以古蘭經(jīng)和祈禱文字為特色的“冒犯性”衛(wèi)浴產(chǎn)品，其中帶有“古蘭經(jīng)”照片的浴墊與門墊，受到穆斯林人的反感，他們認(rèn)為將古蘭經(jīng)刻印在衛(wèi)浴產(chǎn)品是極不尊重的。

（圖片來源：CAIR網(wǎng)站）

CAIR對(duì)此也表示，他們過去一直敦促零售商停止銷售其認(rèn)為具有攻擊性的物品，其中包括一款標(biāo)有“阿拉”標(biāo)志的耐克鞋，阿拉伯語中的意思是上帝。

在跨境電商進(jìn)口上還有數(shù)不勝數(shù)的類似案例，許多賣家只是因?yàn)椴磺宄闆r而踩到紅線。所以，雨果菌要特別提醒賣家們一定要深入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)了解情況，做好市場(chǎng)調(diào)研。

1.涉及到宗教、國(guó)家或民族形象要謹(jǐn)慎

2.弱勢(shì)群體、動(dòng)物保護(hù)等要謹(jǐn)慎

3.涉及到戰(zhàn)爭(zhēng)或血腥事件要謹(jǐn)慎

如今，互聯(lián)網(wǎng)十分發(fā)達(dá)，各國(guó)的消費(fèi)者都會(huì)利用社交網(wǎng)絡(luò)，將排他性，敏感性等產(chǎn)品“揪”出來，這些產(chǎn)品無論是誰在售賣，在眾人的diss之下大都難逃被禁售的命運(yùn)，賣家們可要謹(jǐn)慎為之。

（文/雨果網(wǎng)  大鋼琴師）