我沒有訂單里指定的顏色，我可以給客戶更改訂單或補償差價么？

不可以，您不能更改訂單內(nèi)容，如果訂購的商品沒有庫存了，請在lazada賣家中心取消訂單。

我可以把兩個訂單放在一個包裹里么？

不可以，我們不接受合并訂單。對于重復(fù)的物流追蹤訂單，我們無法處理付款。

我記錄了錯誤的訂單物流追蹤號或貨運公司，要怎么修改呢？

您只能在48小時內(nèi)更新到準(zhǔn)備發(fā)貨，只有我們才可以幫助您更改成正確的物流追蹤號或貨運公司，或Lazada有權(quán)取消您的訂單。

當(dāng)產(chǎn)品退貨以后我應(yīng)該做什么？

每周您會收到一次上一周所有更換的退貨匯總，您可以選擇放棄或是要求寄回香港代理處按10美元的價格進行處理。

我能查看物品的退貨原因嗎？

您可以在賣家中心你的訂單頁面查看退貨的原因，原因在訂單詳情中。（來源：lazada）

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